to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 Cuma günü, Halkbank kredi kartımla Airbnb Türkiye uygulaması üzerinden Ankara Keçiören’deki konaklama rezervasyonum için Türk lirası olarak ödeme yaptım. Airbnb’nin kestiği faturada işlem tutarı 19.933 TL olarak görünmesine rağmen, provizyon düştükten ve işlem kesinleştikten sonra hesa...
13.11.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 00F4E3 rezervasyon numarası ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında toplam 4.998,75 TL ödeme alındı. Ancak Findeks puanı yetersizliği sebebiyle aracı teslim alamadık ve kiralama gerçekleşm...
20.11.2025 tarihinde saat 17:30’da Enuygun.com üzerinden Garenta’dan 6W2K6K rezervasyon numaralı “Kia Picanto veya benzeri” aracı, Kocaeli İzmit Garenta ofisinden teslim alınmak üzere arkadaşıma kiraladım. İşlemi tamamladık ve tüm işlerimizi aracın teslim saatine göre planladık. Aracı teslim almaya...
27.10.2025 tarihinde aynı kişi adına hem Antalya’dan hem de Adana’dan yanlışlıkla iki ayrı uçak bileti alındı. Bu nedenle aynı kişi için fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım ve toplamda 10.500 TL tutarında gereksiz bir ücret ödedim. Konu ile ilgili olarak Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle gör...
29 Aralık 2025 tarihli İzmir – Samsun Sunexpress uçuşu için 26.11.2025 günü saat 09.52’de Sunexpress’in web sitesi üzerinden yaklaşık 3.800 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından onaylanmasına rağmen biletleme aşamasında sistem son anda hata verdi ve biletlerim oluşmadı. Daha sonra Sune...
Biletbayisi üzerinden Ocak sömestr tatili için toplam 17.044 TL tutarında uçak bileti aldım. Satın alma sırasında ekstra olarak iade koşulu için ayrıca ödeme yaptım. Buna rağmen biletleri bugün iptal etmek zorunda kaldığımda, tarafıma sadece 7.009 TL iade edildi ve geri kalan tutar kesildi. İade gü...
Tatilbudur uygulaması üzerinden Kemer’de bulunan Simena Comfort Hotel için yakın arkadaşımla birlikte 14 Temmuz 2025 giriş, 19 Temmuz 2025 çıkış olacak şekilde 5 gece 6 günlük rezervasyon yapmak istedim. Uygulama üzerinden gerekli kimlik bilgilerimi girdikten sonra ödeme ekranında "Tatilbudur müşte...
Instagram üzerinden 'Vanakdamarbungalov' adlı hesapla yazışarak bungalov kiralamak için anlaştım. Benden istenen ödemeyi FAST ile verilen IBAN numarasına gönderdim. Ardından, bugün de anlaşmalı olduklarını söyledikleri bir sigorta için ek ödeme yapmam istendi, onu da ödedim. Bu ikinci ödemeden sonra...
Olive Garden Villa Bungalov Kiralama Samsun isimli yerle 25.11.2025 tarihinde telefon üzerinden iletişime geçerek, 29.11.2025 Cumartesi günü için rezervasyon yaptırdım. Bu görüşme sonrasında benden toplamda 15.000 TL ödeme talep edildi ve ben de 6.150 TL’si konaklama ücreti, 9.827 TL’si sigorta bede...
25.11.2025 tarihinde saat 20.00’de Samsun Atakum Belediyesi Sanat Merkezi’nde gerçekleşmesi gereken oyun için Biletini Al internet sitesi üzerinden bilet aldım. Ancak oyunun iptal edildiğine dair ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iptal olduğunu salona gittiğimde öğrendim...
Booking.com üzerinden 17 Kasım günü Medine’de 1 gece konaklama için, 3 yıldızlı Deyar Al Eiman Oteli'nde 550 sar karşılığında 2 kişilik oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sonrasında sanal kartımdan ücret çekilmediğine dair bilgilendirme geldi. Bunun üzerine kart bilgilerimi güncelledim ve ödeme on...
Otelenderezve üzerinden Almero Otel’e 30 Ekim tarihinde 771375 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında otelin kendi web sitesiyle ve otel yetkilisiyle görüşüyormuşum izlenimi verilerek işlem gerçekleştirildi. Daha sonra, aynı gün yaklaşık 10 dakika içinde emekli indirimi olduğunu fark ed...
10 Mayıs 2025 tarihinde Gotogate internet sitesi üzerinden 7–17 Kasım 2025 tarihli İstanbul – Phuket, Etihad Airways tarafından gerçekleştirilen uçuş için iki adet bilet satın aldım. Rezervasyon numaram 1068-734-102’dir. Bileti satın aldığım tarihte 25 kg’lik check-in bagaj hakkı bilet fiyatına dah...
24.11.2025 tarihinde Adıyaman Besni’de bulunan Alioğlu Fanus Cafe’de düzenlenen Öğretmenler Günü özel programına önceden rezervasyon yaptırarak katıldık. Mekana girdiğimizde içeride, girişten sağ tarafta en arkadaki, Özel Eğitim Uygulama Okulu için ayrılmış olan masaya alındık. Program başlangıcınd...
Bilkent Üniversitesinde okuyan oğlum adına ıdp Türkiye üzerinden ıelts sınavı için 9.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak hizmet satın aldım. Ancak oğlumun eksik belge gönderdiği iddiasıyla sınav rezervasyonu hiç oluşturulmadı, dolayısıyla hiçbir şekilde hizmet alamadık. Buna rağmen taraf...
Meza Bungalov Ankara adlı işletmeye 24.11.2025 tarihinde havale/EFT ile ödeme yaptım. 25.11.2025–26.11.2025 tarihleri arasında konaklama için rezervasyon yaptırmıştım. Tüm görüşmelerimizi WhatsApp yazışması ve WhatsApp araması üzerinden gerçekleştirdik. Ödemeyi yaptıktan sonra, göndermiş olduğum pa...
"Gerekli dönüş yapıldı ve iade onaylandı teşekkürler"
25 Ekim giriş, 26 Ekim çıkış olacak şekilde Kütahya Park Termal Oteli’ne F**** Ş**** adına üç gece dört gün için toplam 10.200 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle sadece bir gece zor kalabildik ve iptal etmek zorunda kaldık. Odaya girdiğimizde oda çok kötü kokuyordu...
20 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Renault Clio otomatik araç kiraladım, daha sonra araca ihtiyacım kalmadığı için rezervasyonumu iptal ettim. İptal işleminin ardından sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bugün 25 Kasım olmasına rağmen hâlâ para iadem gerçekleşmedi. Rezervas...
"Az bir miktar da olsa iade alabildim. Müşteri memnuniyetini önemseyip tekrar dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Umarım W-Tatil acentasıyla işlerinize devam etmezsiniz ama, markanızı kötü anımsatıyor maalesef."
15 Kasım Cumartesi akşamı İstanbul Bağdat Caddesi’indeki Bittabi Yeni Nesil Meyhane’ye 5 kişilik rezervasyon yaptırdık, daha sonra 4 kişi olarak gideceğimizi de özellikle belirttik ve öncesinde 1.000 TL kapora gönderdik. Mekana gittiğimizde masalar aşırı derecede sıkışık yerleştirilmişti, bu nedenle...
Stayforlong üzerinden Wyndham Batum oteli için 23 Kasım 2025 tarihinde rezervasyon yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen rezervasyon onayım ne mail olarak geldi ne de hesabımda görünüyor. Buna rağmen ödemenin 10 Aralık tarihinde kredi kartımdan çekileceği belirtiliyor. Yaşadığım bu belirsiz...
Samsun İlkadım’da bulunan online Garden Bungalov’a 22.11.2025 tarihi için cumartesi günü rezervasyon yaptırdım ve benden istenen 6.150 TL’yi havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra tekrar bana dönüş yaparak parayı yanlış gönderdiğimi, tekrar 6.150 TL göndermem gerektiğini söylediler. Ben i...
Son Şikayetler