to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden Orta Avrupa için vize başvurusu yaptım. Başvurumu 09.10.2025 tarihinde, Tatilbudur’un yönlendirdiği vize danışmanı ile çağrı merkezi üzerinden tamamladım ve bu süreçte yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Evraklar ve süreçle ilgili tüm yönlendirmeler Tatilbudur ve yönlendirdikleri vizeci tarafından yapıldı.
Vize sürecinde tarafıma red ihtimali, riskler veya dosyanın durumuyla ilgili herhangi bir uyarı yapılmadı, gerekli evrak ve şartlar konusunda da yeterli ve açık bir bilgilendirme almadım. Buna rağmen son gün tekrar para gönderilmesi istendi ve söylenilenleri eksiksiz yerine getirmemize rağmen 25.11.2025 tarihinde vize reddi sonucu ile karşılaştık.
Vize reddi sonrası Tatilbudur çağrı merkezi ile görüştüğümde, konunun kendileriyle alakalı olmadığını, ücret iadesi yapılamayacağını ilettiler. Ancak ben alamadığım bir hizmet için, üstelik kendi yönlendirdikleri vizeci ile çalıştığım halde ciddi bir ücret ödemiş durumdayım. Süreçte doğru yönlendirilmediğimi, bilgilendirmenin yetersiz olduğunu ve verilen hizmetin karşılığını almadığımı düşünüyorum.
Vize başvurusu için ödediğim yaklaşık 20.000 TL içerisinden, gerçekten yapılan zorunlu masraflar düşüldükten sonra kalan tutarın tarafıma kısmi olarak iade edilmesini talep ediyorum. İlgili rezervasyon, sözleşme ve ödeme dekontlarımın hepsi mevcut olup, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tatilbudur’dan 2-10 Ağustos tarihleri için Orta Avrupa turu satın aldım. Vize işlemleri için sürecin başından itibaren firma çok pasif kaldı, iletişimde büyük sıkıntılar yaşadım ve çoğunlukla geri dönüş için uzun süre bekledim. Turu yaklaşık bir ay öncesinden iptal etmeme rağmen, ödememin iadesi kon...
17.02.2025 tarihinde Tatilbudur web sitesi üzerinden Mayıs 2025 İtalya turu için 22.112,82 TL ön ödeme ve 15.669,51 TL vize ücreti olmak üzere toplam 37.782,33 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak tur, acente tarafından Eylül 2025’e ertelendi ve bu süreçte acente bizimle hiçbir şekilde iletişime geçm...
06,03,2023 'te akşam Tatilbudur firmasını arayıp 05/05/2023 tarihli İtalya turu için tur satın alıp ödemesini de hemen akşam karttan tahsil edip vize çıkmaması sonucunda bir olumsuzluk olmadığını ücret iadesi konusun da sorun yaşanmayacağını söyleyen o** isimli satış elemanı 10 gün sonra sözleşme yo...
Yorumlar