Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve İade Edilmeyen 30 Bin TL Yüzünden Mağduriyet Yaşadık

Tatilbudur.com üzerinden Kuşadası’ndaki Risus Beach Resort isimli, sözde 5 yıldızlı otele 27–31 Haziran 2025 tarihleri için eşim ve iki küçük çocuğumu...

Tatilbudur.com üzerinden Kuşadası’ndaki Risus Beach Resort isimli, sözde 5 yıldızlı otele 27–31 Haziran 2025 tarihleri için eşim ve iki küçük çocuğumu...

Sapanca’da faaliyet gösteren Sapanca Sadabad isimli işletmeyle sosyal medya üzerinden iletişime geçerek rezervasyon yaptırdım ve yaklaşık bir hafta önce kapora olarak 5.000 TL’yi EFT yoluyla şahsi bir banka hesabına gönderdim. Bu ödemenin kapora olduğu ve gerekli durumlarda iade edileceği söylendi a...
8 Nisan giriş, 9 Nisan çıkış olacak şekilde Bodrum Holiday Inn otelinde, B***** D**** adına Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım ve 2.110,73 TL tutarındaki ödemeyi rezervasyon sırasında online olarak gerçekleştirdim. Ancak otele gittiğimizde, konaklama bedeli bu kez de otelde arkadaşımın kartından ...

16.11.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden yaptığım rezervasyonla Contact Rent A Car Bursa Şehir Merkezi şubesinden Hyundai i20 ekonomi sınıfı araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 3.000 TL depozito ücreti alındı. Aracı sözleşme bitiminde, 16.11.2025 tarihinde sorunsuz, herhangi bir has...

Otelz uygulamasında cüzdanıma yüklediğim 51.920 TL bakiyeyi, kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank kartıma iade alamıyorum. Kart bana ait, hesap bana ait ve daha önce de aynı uygulama üzerinden defalarca sorunsuz rezervasyon yapmış bir kullanıcıyım. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bugün c...

Gülümser Termal’e 22 Aralık giriş, 27 Aralık çıkış olacak şekilde konaklama rezervasyonu yaptırdım ve bu rezervasyon için 2.000 TL ödeme yaptım. Sağlı...

16 Kasım Pazar günü Tatilbudur’un internet sitesinden misafirim için Meyra Palace Hotel’e rezervasyon yaparken, sitedeki fiyatın olağan dışı düşük görünmesi üzerine emin olmak için Tatilbudur’u aradım. Görüşmede hata olmadığı, fiyatın doğru olduğu ve rezervasyonun telefonla yapılabileceği söylendi. ...

05.11.2025 tarihinde Kuşadası’nda konaklamak için Hece Bungalov isimli işletmeyle, 05.11.2025 giriş ve 06.11.2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon yap...

7 Kasım tarihinde İstanbul için Enuygun üzerinden B2Car firmasından 979D2C kodlu rezervasyon ile 9.149,48 TL tutarında araç kiralama işlemi yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde, bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeyen günlük kasko ve bazı ek ücretler talep edilerek, neredeyse ödediğim tutarın...

Agoda üzerinden dün uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında kartımdan 4.514,05 Tayland bahtı tutarında çekim yapıldı ancak buna rağmen rezervasyonum oluşturulmadı. İşlem sonrasında tarafıma herhangi bir PNR kodu, rezervasyon numarası veya bilgilendirme e-postası gelmedi ve sistemde de herhangi bir...

Pronto Tour üzerinden 4–7 Aralık tarihleri için Mısır Sharm El Sheikh turu satın aldım. Rezervasyon sırasında bana denize sıfır Queen Sharm Otel vaat edildi. Ancak Sharm’a indiğimde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden, tur rehberinden konaklamamın İl Mercado Otel’e alındığını öğrendim. İl Mer...

04 Aralık saat 14.40 sularında, Otelz üzerinden Es Moda Suit adlı tesise online ödeme seçeneği ile 3.060 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ücret kartımdan çekildi. Ancak otele gittiğimde, işletme Otelz şirketinden ödeme alamadıklarını, sadece kapıda ödeme şeklinde hizmet sunduklarını söyleyerek rez...
01.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Hotels.com üzerinden Zafora Hotel Nevşehir için 31 Aralık giriş, 03 Ocak çıkışlı bir rezervasyon yaptım ve kredi kartımdan 35.360,93 TL tutarında ücret çekildi. Ancak ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden rezervasyonumu göremiyorum, girdiğim hiçbi...

Agoda üzerinden 2 Aralık günü gündüz saatlerinde Pamukkale Karahayıt’ta bulunan Ece Termal Otel’de, kahvaltı dahil 4 kişilik aile odası için 6–7 Aralık tarihlerini kapsayan bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 6.700 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyon sırasında ücretsiz iptal...

İzmir’den 3–17 Aralık tarihleri arasında Discoverycars.com üzerinden araç kiraladım ve bu rezervasyon için sistem üzerinden 106 euro ön ödeme alındı. Ancak aracı teslim almadan önce Hit isimli firmadan telefonla aranarak, hiçbir makul gerekçe sunulmadan aracın tarafıma teslim edilmeyeceği söylendi. ...

Agoda üzerinden Lazy Days Zotel Tsyland otelinde 12 Aralık – 19 Aralık 2025 tarihleri için bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon için 596,09 USD tutarında ödeme gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram 166 536 0117’dir. Daha sonra bu rezervasyonu iptal etmek istedim. Otel ile Agoda kanalı üzerinden ...

May Termal Otel’e 19, 20 ve 21 Aralık tarihleri için rezervasyon yaptırdım. 16 Ağustos’ta rezervasyon için 3.690 TL ön ödemeyi EFT ile gönderdim. Ancak otel, 18.10.2025 tarihinde telefonla arayarak tesisin açık olmayacağını, bu nedenle rezervasyonun iptal edildiğini bildirdi. Ödemenin iadesi için g...

Yaklaşık 1 aydır Getyourguide üzerinden Van Gogh Müzesi için bilet almaya ve rezervasyon yapmaya çalışıyorum, ancak satın alma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Ödeme ekranında her seferinde 'Üzgünüz, bir şeyler ters gitti' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre içinde farklı bankalara ait b...

03.12.2025 tarihinde saat 12.52 civarında Garenta’yı arayarak telefon üzerinden araç rezervasyonu yaptım ve 5.880 TL tutarındaki ödeme kartımdan peşin olarak çekildi. Görüşme sırasında aracı çalıştığım bölgeye yakın olan Antakya Honda kavşağından teslim alabileceğim özellikle söylendi, ben de aracı ...

Esila Yalova Termal Otel & SPA’ya 22–25 Kasım 2025 tarihleri arasında, 3 gece 4 gün konaklama için A*** G*** adına rezervasyon yaptırdım ve 28 Ekim’de 4.500 TL kapora ödemesini bizzat kendi hesabımdan yaptım. 30 Ekim’de telefonla aranarak, otelde yangın çıktığı ve bu nedenle rezervasyonun iptal edi...
Son Şikayetler