to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden satış sitesi üzerinden rattan sandalye takımı almak isterken az önce yaklaşık 11.500 TL dolandırıldım. 1113527689 numaralı ilan üzerinden işlem yaptım. Satıcılar, Sahibinden sayfasını birebir kopyalayarak bana sahte bir link gönderdiler ve ödemeyi EFT ile talep ettiler. Ödemeyi 01.04.202...
Koçtaş online satış üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla 2 Mart tarihinde Muhammet Daşdemir adına rattan bahçe takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1088538529’dur. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her se...
IKEA online mağazadan rattan boy aynası satın aldım. Ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum, ancak ürünü gelip almayacaklarını, Yurtiçi Kargo’ya benim götürmem gerektiğini söylediler. Ağır bir ürün olduğu için zaten online sipariş vermiş olmama rağmen, aynayı ş...
21 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden 4624272335 numaralı sipariş ile BTK Consept Milano rattan puflu oturma grubu satın aldım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimat tarihi tam 4 kez değiştirildi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sürecin ne durumda olduğunu...
Trendyol üzerinden Uygun Global isimli satıcıdan “Zeugma rattan masa 70 × 120 kahverengi” ürünü için 2.280 TL ödeyerek 7 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda, koli dış ambalajında hiçbir ezilme ya da yırtık olmamasına rağmen masa tablasının uçtan uca kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Dış pake...
Kayseri Savaş Mobilya’dan rattan masa takımı satın aldım, 6 sandalye ve 1 masadan oluşan bu ürün 11 Mart 2026 tarihinde İstanbul’a teslim edildi. Paketi açtığımda sandalyelerin ikisinin tamamen kırık olduğunu gördüm; sanki başka bir yerden iade gelmiş ürünler bana tekrar gönderilmiş gibiydi. Ayrıca ...
Koçtaş'tan 09/02/2026 tarihinde lüks rattan oturma ve yemek seti, 7 kişilik bahçe balkon takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda 25/02/2026 tar...
Burenze’nin kendi internet sitesinden 11 Şubat tarihinde toplam 10.909 TL tutarında yaptığım 481IV4315C numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. İnternette yazan telefon hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, süreç boyunca tarafıma herhangi bi...
Hepsiburada’da rattan bahçe mobilyası, salıncak, köşe takımı ve vestiyer için geçerli olan ve 09.03.2026 saat 10.00’a kadar süreceği belirtilen %15 indirim kampanyasından yararlanmak istiyordum. Kampanya, kupon kısmında tanımlıydı ve iki gün öncesine kadar da görünüyordu. Kredi kartımın hesap kesim ...
Hobizubi üzerinden 05.02.2026 tarihinde sepet örmek için yassı rattan ipi siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün, ürünü hiç kullanmadan ve paketi hiç açmadan iptal etmek istediğimi firmaya ilettim. Buna rağmen bana ürünün kargoya verildiği, ancak kargo geldikten sonra iade ederek geri gönderebileceğ...
16 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 18.45–19.30 arasında İstanbul Bayrampaşa’da Martı Tag üzerinden çağırdığım taksiyle yaptığım yolculuk sonrası, araçta birçok eşyam kaldı. Şoför H****** T******, eşyaları indirirken karanlık nedeniyle hepsini fark edemedi, ben de o an eksikleri göremedim. Yolculuk e...
15 Şubat 2026 Pazar günü Bauhaus’un internet sitesinden Sunfun Sina rattan yemek grubunu satın almak istedim. Ürün sayfasında yüzde 47 indirimli fiyat görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde ödeme ekranında indirimsiz, yani daha yüksek tutar çıkarıldı. Aynı anda hem indirimli fiyatı hem de sepe...
Ser Garden firmasından Trendyol üzerinden bahçe mobilyası ve yanında salıncak hediyeli bir ürün siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde paket içinden sadece bahçe mobilyası çıktı, salıncak gönderilmemişti. Firma ile iletişime geçince salıncağı gönderdiler, bu sefer de salıncağın ayakları yoktu. Te...
S collection secan garden isimli internet sitesinden, mail adresi info @scollection.com olan rattan bahçe mobilyaları satan firmadan 11021 numaralı sipariş ile 11.11.2025 tarihinde toplam 26.682,64 TL tutarında, Garanti Bonus kart ile 3 taksit şeklinde ödeme yaparak alışveriş yaptım. Bu sipariş kaps...
26.09.2025 tarihinde kargo sipariş numarası 208724257532 olan gönderimi İstanbul Bereç şubesinden, İstanbul Kadıköy’deki müşterime göndermek üzere verdim. 19 desilik, içinde 2 adet rattan avize bulunan bu kargo alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kayboldu. Kargo teslim edilmeyince yaklaşık bir hafta...
Han Concept markası adı altında bahçe mobilyası satan ve Kayseri’de bulunan h*** Bey’den terasımda kullanmak üzere rattan bahçe takımı aldım. Takım; bir adet üçlü koltuk, iki adet tekli koltuk, bir masa ve iki puftan oluşuyordu. Ürünü aldıktan kısa süre sonra takımın büyük kısmı gönderildi, ancak ma...
"Teşekkür ederim ürünüm 27. Günde teslim edildi."
"Koçtaş sosyal medya biriminden m*** Hanım sayesinde sorunum çözüldü çok ilgilendi sağ olsun Koçtaş olarak aslında bir problem yaşamadım satıcı art niyetli olduğundan bu süreci uzattı iade almamak için yalanın biri bin para ve sorun yaşadım gereksiz stres ve zaman kaybı oldu Koçtaş olarak çok ciddi yaptırımlar yapmalılar bence satıcılar hakkında insanları sorunlu kusurlu ürünlere mecbur bırakmalarına izin vermeliler"
26.01.2026'da Sahibinden.com üzerinden güvenli ödeme ile bir ilan üzerinden alışveriş yapmak istedim. İlanda rattan balkon teras takımı satışı vardı ve bana gönderilen link üzerinden işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında kendini Sahibinden.com görevlisi olarak tanıtan kişilerle görüştüm ve yönlen...
Apliqa Aydınlatma’dan Trendyol üzerinden Briella tekli rattan modern tasarım oturma odası avizeden 2 adet satın aldım. Teslimat 16 Aralık 2025 tarihinde yapıldı; ancak ürünlerin düşük kısımları eksik gönderildi. Eksik parça sorunu için firma ile Trendyol üzerinden defalarca talep oluşturmam gerekti...
Trendyol uygulaması üzerinden Monalin Home Garden satıcısından “Monalin mobilya Kudüs rattan el örgüsü balkon teras bahçe salıncağı” siparişi verdim. Siparişimi 21 Aralık’ta oluşturdum, teslimat tarihi 26 Aralık olarak görünüyordu. Trendyol’dan almama rağmen satıcı ürünü Hepsiburada üzerinden kargoy...
"Temu müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, ücret iadesinin ürün iadesi tamamlandıktan sonra yapılabileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu yaklaşımı, hem satıcı hem de müşteri güvenliğini korumaya yönelik olması açısından anlayışla karşılıyorum. Tarafıma sağlanan iade kodu ile birlikte iade sürecini başlatmış bulunuyorum. Ürünü en kısa sürede göndererek süreci Temu’nun belirttiği şekilde tamamlamayı planlıyorum. Temu’nun, güvenilir müşterilerine değer veren ve süreci şeffaf şekilde yürüten bir platform olduğunu bildiğim için, iade sonrasında ücret iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleşeceğine inanıyorum."
Ankara Siteler’de bulunan Nurgül Sandalye’den aldığım rattan balkon seti, satılırken “ürün çok kaliteli, ömürlük” denilerek tarafıma güvence verildi. Ürünü evimin kapalı balkonunda, yani yağmur ve güneş gibi dış etkenlerden uzak bir ortamda kullanmama rağmen set 3 yıl içinde tamamen dağıldı ve parça...
Son Şikayetler