Divona Home

Divano Home internet sitesinden Siena model koltuk satın aldım. 8 Ağustos’tan bu yana ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda bana “haftaya elinizde olacak” deniyor ancak her hafta yeni bir bahane ile teslimat süresi tekrar ileriye atılıyor. Bir aradığımda ürünün hazır olmadığı, başka bir aradığımda ...

05/06/2025 tarihinde Divona Home Eskişehir Odunpazarı şubesinden Cullinan kum beji balkon takımı aldım ve sipariş numaram S30 001423. Ürün teslimatı yapıldı, ancak iki adet pufum eksik geldi. Eksik puflarım yaklaşık üç aydır teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Divona Home ile hem yüz yüze hem de ...

08/08/2025 tarihinde Divona Home’dan Çanakkale’deki evime iki adet berjer/bahçe mobilyası teslim edildi. Ürünler teslim edildiği anda hasarlı olduğunu fark ettik ve hemen fotoğraflarını çekip firmaya ilettik. O günden bu yana, yani yaklaşık bir buçuk aydır, ne değişim ne de iade işlemi gerçekleştiri...

+2

Başlık : divona Home iletişim ve organizasyon sorunu 76733555 numaralı siparişi ( Lara masa sandalye takımı ) 24 Haziran 2025 tarihinde verdim. Sipariş tarihinin üstünden 2 hafta geçtikten sonra firma ile iletişime geçtim. Ürünlerin hazır olduğunu ilettiler. Hafta sonu yollayacaklarını belirttiler....

İlgili firmanın sitesinden 20 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Şu an 11 Temmuz ve hâlâ elime ulaşan bir ürün yok. Yaklaşık 4-5 kez aradım; ne ürün var ne de telafi adına bir davranış, bir hediye veya para iadesi, hiçbir şey yok. Yarın da gelmezse iptal edeceğim. Her aradığımda, bu hafta en geç haftay...

Divona Home’dan Nisan ayında, şirketin web sayfasından dikkatle inceleyip seçerek yazlık evimiz için sipariş verdiğim oturma takımı, çok uzun süre beklettikten sonra bazı parçaları (kanepe ve sehpa) farklı model ve ölçülerde geldi! Değiştiririz dediler ve tekrar uzun bir bekleme ile sayısız sorgulam...