Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Gerçekleşmedi

19 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi internet sitesinden Brook rattan sarkıt avize (kahverengi 30×70) modelini, BM1000018352 numaralı siparişimle 1199,...

19 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi internet sitesinden Brook rattan sarkıt avize (kahverengi 30×70) modelini, BM1000018352 numaralı siparişimle 1199,...
12 Ağustos’ta Kelebek Mavişehir Livin mağazasından yaklaşık 45 bin tl ödeyerek rattan bahçe seti satın aldım. Satın alma sırasında ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte dört kez “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen...

Mayıs ayında Depodünya firmasından Lumar rattan bahçe mobilyası siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 19.990 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 2026). Teslimat için bir süre beklemek istedim ve bu konuda firma yardımcı oldu. 28 Ağustos’ta ürün teslim edildi; fakat bana gönderilen ürün isted...
24.05.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bitatek Mobilya’dan BTK Consept Legend çift kişilik salıncak rattan ve bahçe takımı satın aldım. Ürünlerim 26.06.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünler kapı teslim yapılmadığı gibi, bize otoyolda kendi imkanlarımızla temin ettiğimiz kamyonetlerle teslim ed...

30 Ağustos’ta Boyner internet sitesinden Rattan model sandalye siparişi verdim. 3 Eylül’de teslim edilen ürünün dört ayağı eksik çıktı. Sipariş numaram: 4156484326. Bu eksiklik nedeniyle defalarca Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece iade seçeneği sunuldu. Fakat ürünü iad...


18 Ağustos tarihinde Kelebek Küçükyalı Mağazası’ndan Bamboo Rattan Bahçe Seti satın aldım. 3 Eylül de teslim edileceği belirtildi. Satış sözleşme numaram 1401290552. Ürünün teslimatı 3 Eylül’de yapılacaktı ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, nak...

11.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Afyonkarahisar’a gönderdiğim bambu rattan bahçe sandalyesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 156 desi olması gereken ürünüm, Horoz Lojistik tarafından 1347 desi olarak iade edildi ve aradaki uçurum fark nedeniyle toplamda 17.000 TL zarara uğradım. Ayrıca...

Bauhaus internet sitesinden 1,5 ay önce satın aldığım rattan masa takımı defolu olarak teslim edildi. Ürünün ayak kısımları yırtık geldi ve masanın bir bacağı eksikti. Bu durumu fark ettiğimden beri en az 15 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sipariş num...

Nisan 2025’te Bi Kutu Mobilya’dan Capella Rattan bahçe takımı siparişi verdim. Kahverengi döşeme kumaşı istememe rağmen, temmuz 2025’te teslim edilen üründe krem renk kumaş gönderildi. Ürünü 133. Sokak no:** /* k*** Mah. Menderes/İzmir adresinde teslim aldım. Siparişi WhatsApp üzerinden verdim ve el...

Vivense’den 9-10 Ağustos tarihlerinde Sally Salıncak VK5-117 model rattan salıncak siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: Ekhazm-Kur 1). Teslimat adresim Balat Mah. Ali Fuat Aslanoba Sokak, a*** b*** 2 Sitesi d Blok Daire 2, Nilüfer/Bursa’dır. Ancak aradan geçen süre...

29 Temmuz tarihinde Modalife’ın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile “Rattan Camlı Masa Takımı Antrasit” model masa sandalye setini sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25210L4dG07125869). Ürün teslim edildiğinde sandalyelerden birinde hasar vardı ve sandalyelerin altında bulunması gereken t...

21.07.2025 tarihinde Bodrum Kelebek Mobilya’dan Bamboo Rattan bahçe seti (3+1+1+masa, evrak no: 1502342028) satın aldım ve ürünler 01.08.2025’te teslim edildi. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, tekli koltuk minderleri büyük geldiği için sürekli potluk yapıyor ve düzgün durmuyor, üçlü koltu...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden Rattan 90x150 Camlı Cappucino Masa (Bahçe, balkon, teras için) siparişi verdim. Siparişim 10 gün sonra teslim edildi ancak satıcı, yanlış ürün (camsız masa) gönderdi. Bu durumu Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya defalarca mesajla bildirdim. İlk olarak “Ürünü gönde...

13.05.2025 tarihinde Yazgan Mobilya Batıkent şubesinden 000978 numaralı sipariş evrakı ile rattan masa sandalye takımı satın aldım ve ürünü Sirkeli'deki bahçeme teslim aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra masa sandalye takımında parçalanma ve dağılma sorunları başladı. Bu sorun üzerine firmay...

7 Ağustos tarihinde vitrinhome’dan deniz rattan puflu bahçe balkon takımı (3+1+1) siparişi verdim ve toplam 3955 TL’yi banka havalesiyle ödedim (sipariş no: 120101). Teslimat adresi Antalya/Serik ilçesi olarak belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimatl...
Yaklaşık bir yıldır banyomda kullandığım IKEA Branäs 80 litre rattan çamaşır sepetinde kısa süre önce böceklenme sorunu yaşamaya başladım. Sepetin içinde küçük küçük böcekler oluştu. İçindeki bezi yıkadım ve sepeti havalandırıp temizledim, ancak böcekler azalmadı ve sorun devam ediyor. Bu durum sade...

4 Ağustos tarihinde Vitrinhome internet sitesinden “Rattan balkon oturma grubu” sipariş ettim ve 8.500 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 118506). Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Defalarc...

26.08.2026 tarihinde bahcedepo.com üzerinden, 120695 sipariş numarası ile “BTK Concept Datça Rattan Bahçe Mobilyası 3+1+1 Antrasit/masalı” ürününü İzmir adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Ödemeyi EFT yoluyla 4.499 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde ürünlerin perşembe günü kargoya verilec...
30 Temmuz’da Bauhaus internet sitesinden Thomax Mega Rattan dolap siparişi verdim ve 14.500 ₺ ödeme yaptım. Sipariş numaram: 8871439296. Ancak ürünüm bir ay boyunca tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım fakat her seferinde sadece "Talep...

25/08/2025 tarihinde www.bahcedepo.com üzerinden Monalin Mobilya Monalin Home Garden Sofya Classic Rattan El Örgüsü Bahçe & Balkon & Teras Salıncağı satın almak için, satıcının WhatsApp üzerinden verdiği IBAN numarasına 2.519,64 TL havale yaptım. Sipariş numaram: 120253. Ödeme dekontum elimde olması...

25/08/2025 tarihinde www.bahcedepo.com üzerinden Monalin Mobilya Monalin Home Garden Sofya Classic Rattan El Örgüsü Bahçe & Balkon & Teras Salıncağı satın almak için satıcının WhatsApp üzerinden verdiği IBAN numarasına 2.519,64 TL havale yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, ürünler tarafım...

24 Ağustos tarihinde Bahçe Depo firmasından Rattan bahçe takımı siparişi verdim ve 2.099 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 119782. Ödeme sonrasında firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Sonrasında bana bir hata yaptıklarını...

Bahcedepo.com üzerinden 2 gün önce rattan oturma grubu siparişi verdim. Sipariş numaram 121130. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 5.099 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres ev adresimdir. Ancak siparişten bu yana ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgil...
rattan