to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Savaş Mobilya’dan rattan masa takımı satın aldım, 6 sandalye ve 1 masadan oluşan bu ürün 11 Mart 2026 tarihinde İstanbul’a teslim edildi. Paketi açtığımda sandalyelerin ikisinin tamamen kırık olduğunu gördüm; sanki başka bir yerden iade gelmiş ürünler bana tekrar gönderilmiş gibiydi. Ayrıca sandalyelerin genelinde ciddi bir solukluk vardı; depoda uzun süre beklemiş ya da toz içinde kalmış gibi duruyorlardı.
Sandalyelerin arka kısımlarında yazan marka amblemlerinin de birbirinden farklı olduğunu yeni fark ettim. Yani takım olarak aldığım sandalyelerin her birinin arkasında farklı marka yazıyor; bu da ürünün yeni ve düzgün bir set olmadığını açıkça gösteriyor. Kayseri’den İstanbul’a gönderilen bir ürünün bu şekilde, hem kırık hem de soluk hem de markaları birbirinden farklı olacak şekilde gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Firma ile görüştüğümde kırık sandalyeler için fotoğraf istediler ve bu konuda olgun bir yaklaşım sergilediler; ancak benim beklentim sadece kırıkların giderilmesi değil, komple düzgün ve uyumlu bir sandalye takımı kullanabilmek. Bu nedenle depoda beklemiş, solmuş ya da farklı markalardan derlenmiş sandalyeler değil, tamamı yeni, kullanılmamış ve arkalarındaki amblemleri aynı olan 6 adet sandalye gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve talep ettiğim şekilde, takım halinde ve aynı marka amblemine sahip yeni sandalyelerin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Kayseri merkezli İnegöl Mobilya’dan almış olduğum koltuk takımı, geç teslim edildiği gibi teslimat sonrası da ciddi sorunlar içermektedir. Ürünler eve geldiğinde koltukların bazı yerlerinde yırtıklar olduğunu, ayaklarının 5–6 yerden fazla çizik ve darbeli olduğunu, ayrıca oturma yerlerindeki süngerl...
Bağcı Home Kayseri şubesinden “Bohem” masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü teslim ettiklerinde masa ve sandalyeler hasarlıydı, ayakları sallanıyor ve oturulamıyordu. Ürünü getiren kişi, durumu görüp “Yenisini getirip değiştiririm, şimdi burada dursun” dedi ve gitti. Ancak aradan üç ay geçmesine r...
Marka Mobilyam Mersin şubesinden bir yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Teslimat sırasında sadece 4 sandalye getirildi, üstelik gelen sandalyelerin ayak boyları birbirinden farklı ve düzgün durmuyor, bazıları da yamuk. Ürünün ve sandalyelerin tamamının ücretini, ayrıca getirme ücretini de ödedi...
25.06.2025 tarihinde İnegöl Plus Kayseri şubesinden satın aldığım yemek masası takımının teslimatı sırasında, iki adet sandalyenin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim ve defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kırık sandalyelerin yenisinin getirileceği söylendi, sandalyelerim...
Yusey Design’den İstanbul Hasköy’de bulunan mağazasına giderek bir masa ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Siparişimi 19.07.2025 tarihinde oluşturdum, ürünler ise 14.08.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim aldığım anda masa ve sandalyelerin beklediğim kalitede olmadığını ve birden fazla defosu oldu...
Yorumlar