to read complaints and reviews, or file yours.Profilo cm142 9 kg çamaşır makinemin garanti süresi devam etmesine rağmen kapak lastiği yırtılarak su akıtmaya başladı. ...Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve şu an makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda, bu arızanın garanti kapsamına girmediğini, kapak lastiğ
Profilo marka 11 kg Premium çamaşır makinesini alalı sadece 2 ay olmuşken makinenin ana kartı bozuldu. 25 Mart civarında... servis kaydı oluşturuldu ve ürün değişimi talep edildi. Değişim onayının çıkması yaklaşık 1 haftayı buldu, bu süreçte ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden bana hiçbir şekilde
Profilo marka, 9 kg kapasiteli ve yaklaşık 2 yıllık çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sürekli olarak sıkma esnasında soru...n çıkarıyor. Sorun ilk olarak 1 Mart civarında başladı ve o tarihten bu yana makine hiçbir şekilde sağlıklı sıkma yapmıyor. Bu süre içinde Profilo servisi toplam 4 kez müdahaleye
"Hızlı ve çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim"
Profilo CGA142X0TR 9 kg çamaşır makinesini 29 Eylül’de satın aldık, 30 Eylül’de kurulumu yapıldı. 1 Ekim’de ise körük la...stiği değiştirildi. Körük lastiği değiştirildiğinden beri çamaşırlarımızda sürekli yırtılma yaşanıyor ve bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi çok yıprattı. Servis geldi, maki
"Hemen geri dönüş yapıldı firmayla ilgilendikleri için tekrar teşekkür ederim"
Profilo marka çamaşır makinesini 17 Mart tarihinde İstoç’tan satın aldım. Ü...rünü alalı henüz 15 gün olmasına rağmen, hangi programı kullanırsam kullana
Profilo markasından, Gebze Kocaeli’de bulunan Özler Ticaret bayisi üzerinden 26 Şubat tarihinde beyaz eşya ve ankastre s...et alışverişi yaptım. Bayi, çamaşır ve kurutma makinesini internet üzerinden alırsak daha uygun fiyata geleceğini söyleyerek çamaşır makinesini online sipariş verdi. Sipariş numara
Profilo yetkili servisine, çamaşır makinesinin sıkma yapmadığını belirterek 0553********87 numaralı telefon üzerinden se...rvis kaydı oluşturduk. 25.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesindeki adrese servis geldiğinde evde kayınvalidem ve kayınpederim vardı. Servis görevlileri makineyi ça
"Çamaşır makinemin ön sacı ve deterjan haznesi sorunsuz ve ücretsiz olarak değiştirildi. Bu konuda ki ilgi ve emeğinize, ayrıca bu kadar hızlı bir dönüş yaptığınız için çok teşekkür ediyorum."
Profilo marka CGA141X0TR A+++ çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum. ...Makinenin deterjan kapağının hemen altında zamanla paslanma oluştu ve bu pa
Profilo Leke Uzmanı çamaşır makinemin kapak lastiği parçalanarak iç tarafa ...girdi. Bu sorun 23.03.2026 tarihinde yaşandı ve halen aynı şekilde devam ed
Profilo marka çamaşır makinemin pompa kısmına lastik kaçıp dolandığı için pompası çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi ...hâlâ devam ettiği için Profilo yetkili servisinden destek almak üzere telefonla görüştüm. Ancak servis eve gelmeden, sadece telefon görüşmesinde, yaşanan durumu kullanıcı hatası ol
2019 yılında Profilo markasına ait çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım ve Aydın Didim’de kullanı...yorum. Ürünleri aldığım günden bu yana ne yazık ki memnun değilim. Çamaşır makinemde uzun süredir çürüme ve paslanma sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak Profilo buzdolabımda da yakla
02.04.2025 tarihinde Profilo CGA252Z0TR 10 kg çamaşır makinesini İstanbul İstoç Sevinç Pazarlama bayisinden aldım. Makin...e geldiği günden beri aşırı sesli çalışıyor ve tam sıkma yapmıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. İlk yıl içinde iki kez servis geldi. İlk gelen servis amortisör değişimi
"İlginiz için teşekkürler"
Profilo CGA252ZOTR model çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ...makinenin kapağından su sızdırma sorunu yaşıyorum ve bu durum her çalıştırd
Profilo marka, leke uzmanı 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce makinem bozuldu, y...etkili servis gelip ana kartın yandığını söyleyerek arızayı giderdi. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı, makine yine durdu ve gelen servis tekrar ana kartın yandığını tespit ett
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Profilo CGA252Z0TR çamaşır makinesinde yaklaşık iki aydır lastik kısmından ...dışarıya su sızdırma sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken lastikten zemine s
Merhaba, 2022 yılı Şubat ayında Profilo CGA141X1TR 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu ise Kasım sonu /... Aralık başı 2022 tarihinde yapılmıştır. Tarafıma ürünün garanti süresinin 3 yıl olduğu belirtilmiştir. Garanti süresinin bitmesinin üzerinden yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre geçm
"Değerli tüketiciler, paslanma sorunu ile ilgili Profilo yetkilileri indirimli ücretin yarı bedelini talep etmişlerdi, kabul etmediğimi ilettikten bir gün sonra müşteri memnuniyetini artırmak ve sorunu çözmek için bir seferliğine mahsus ücretsiz değişim yapmayı kabul ettiklerini ilettiler, şu anda değişim yapıldı, sorunum çözüldü. Umarım yeni üretilen ürünlerinde bu tür paslanma sorunu için kalıcı bir çözüm üretilmiştir, Şikayet var kurumuna ve Profilo'ya teşekkür ederim."
Profilo CGA242X1TR/TR model çamaşır makinesini aldığım günden bu yana kıyafetlerimde iz ve zedeleme sorunu yaşıyorum. Ma...kine her yıkamada kıyafetlerimi yıpratıyor, üzerinde izler ve zarar oluşuyor. Cihazın garantisi 2022 yılında başladı, yani yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen ilk günden b
Muğla Yatağan’da bulunan evimde kullandığım Profilo marka çamaşır makinem garanti kapsamındadır. Bugün sabah, çamaşır yı...kama esnasında makinenin kapaktaki körük kısmı içe doğru kıvrılarak tambur kısmına dolandı ve bu durumdan sonra makineyi kullanamaz hâle geldim. Arıza için evime gelen Profilo yet
Profilo marka Premium 9 kg çamaşır makinesini 2024 yılında Aydın Profilo bayisinden satın aldım ve Aydın Efeler’deki evi...mde kullanıyorum. Makinenin garanti süresi halen devam etmesine rağmen, iki sene dolmadan makinenin her yerinde ciddi şekilde küflenme oluştuğunu yeni fark ettim. Durumu fark eder
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Profilo marka çamaşır makinemde daha önce garanti kapsamında komple değişimi yapılan üç adet kazan amortisörü, üzerinden... bir yıl bile geçmeden tekrar arıza verdi. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında tekrar servis kaydı oluşturulmas
"Genel müdürlükten iletişime geçerek pas olan kısmın dış ünitesi değiştirilerek sorun giderilmiştir."
Ankastre Fırın156
Ankastre Ocak74
Ankastre Set69
Aspiratör18
Blender9
Bulaşık Makinesi629
Buzdolabı1.677
Çamaşır Makinesi1.548
Çeyiz Seti35
Davlumbaz51
Derin Dondurucu105
Elektrikli Süpürge55
Fırın50
Kahve Makinesi13
Kıyma Makinesi4
Klima75Kurutma Makinesi348
Mikrodalga2
Pos3
Set Üstü Ocak27
Su Isıtıcı1
Su Sebili116
Termosifon9
Tost Makinesi3
Ütü5Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
