"Marka olsun servis elemanları olsun çok özenle ilgilendiler. Teşekkürler"

Ürün Analizi
Şikayetler
ProfiloCGA142Z0TR
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Şikayetler
Ceyhan Mağazasında Yeni Çamaşır Makinesi Arızası Ve Ürün Değişimi İadesi Talebi
Çamaşır Makinesinde Aşırı Tüylenme Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Profilo’dan Kasım ayında Manavgat Profilo bayisinden çeyiz paketi kapsamında aldığımız Profilo CGA142Z0TR/01 72 model ça...maşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz ve makineyi almamızdan yaklaşık 2 ay sonra çamaşırlarda ciddi tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Başlarda hafif olduğu için çok önems
Kazan Temizliği Ücreti Alınamayan Ve Güvenimizi Sarsan Hizmet İçin İade Talebi
Geçen sene Profilo cga 142 Z0TR model çamaşır makinesi aldık. Kurulum için gelen servis elemanı, kazan temizliği için ek...stra ücretli bir hizmet önerdi ve yönlendirmesiyle bu hizmet için 1.469 TL ödedik. Bize, aralık ayında Profilo tarafından aranacağımız ve kazan temizliği için ekiplerin geleceği sö
Profilo Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Profilo CGA142Z0TR model çamaşır makinesiyle yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, önceki servis ziyaret...inde küçük bir yolluğum makine tarafından parçalandı ve bununla ilgili olarak servis ekibi çeşitli bahanelerle sorunu kabul etmedi, “makinede sorun yok” diyerek evimden ayrıldı. An

Profilo Çamaşır Makinesi Değişimi
"Teşekkürler"
Profilo Çamaşır Makinesi Körük Sorunu
Profilo'dan çamaşır makinesi alalı 1,5 yıl oldu. Körüğünde yırtılmalar var ve 3 bin küsur para istiyorlar. Körük 60 ve y...üksek derecelerde yıkadığımda çatlamalar oldu, daha sonra koptu. Elbiseler hep yarım dolduruyorum ne zaman 60derece üstü kullandıysam o zaman lastikte çatlamalar oldu ve koptu beni


Profilo Çamaşır Makinesi Servis Ücreti Haksızlığı
1 sene önce aldığım çamaşır makinesi su tahliyesi yapmıyor. Yetkili servisi aradım, şikayetimi ilettim, randevu oluşturu...ldu ve ertesi gün geldiler. Şikayetimin garanti kapsamında olmadığını söylediler. 700 TL servis ücreti istediler. Sorun zaten belli, tahliye borusu tıkalı. Yapmak için de servis üc
Profilo Çamaşır Makinesinde Yumuşatıcı Sorunu
26-10-2024 tarihinde almış olduğum 9 kg'lik Profilo marka çamaşır makinesi cga142zotr modelinde yumuşatıcı kokmuyor. Dah...a önce kullanmış olduğum başka marka çamaşır makinesinde böyle bir sorun yaşamıyorduk. Yumuşatıcıyı sanki bedavaya, boşuna koyuyoruz. Servisi aradım, arkadaşlar geldi ve kontrol et


Öne ÇıkanKonular
Yeni Makine Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Eski makinemi ürün gelmeden bir gün önce aldılar, yeni makineyi taşırken çizdiler. Yeni ürün veya değişim için 10 gündür... bekliyorum. Çamaşır yıkayamadığım için mağdur durumdayım. Her aramamda not alınıyor, işlem onay bekliyor. Yetkililer dönecek denilip dikkate alınmıyoruz. Paramı da vermiyorlar, ma

Profilo Makine Kıyafetlerimde Yağ Lekesi Bırakıyor!
Profilo marka pişmanlıktır! Tüketici Hakları'na başvurdum sonucun çözülmesini bekliyorum. Para iadesi falan da istemiyor...um sadece mağduriyetimin bir an önce çözülmesi için çabalıyorum haklıyım çünkü. Son çıkan çamaşır makinesi aldım daha 7 ay oldu. Çok pişmanım bu markayı tercih ettiğim için. Aldığı




Yeni Alınan Profilo Çamaşır Makinesi Bir Ayda Arıza Yaptı
Profilo marka 9 kg çamaşır makinesi aldım (CGA142Z0TR), bir ay sonra arıza yaptı. Servis geldiğinde kazanı delik bilgisi... verildi. Servis bunun garanti kapsamında olmadığı ve kazanın kalın plastik kaplı olduğunu iletti. Daha önce 2-3 adet farklı marka çamaşır makinesi kullandım fakat ne böyle bir şey
Profilo Servisi Şikayet Satış Sonrası Destek Verilmemesi
Profilo kurumsal teknik servisi ile görüşmeye çalışıyorum, 2 defa adamlar yüzüme telefonu kapattı. Dünyanın en zor işini... yapıyormuş gibi triplere giriyorlar. Profilo tam bir pişmanlıktır, ne mallarının arkasında duruyorlar ne de satış sonrası destek veriyorlar. Çamaşır makinesi sıkmıyor, arızalı diy
Profilo Makine Pis Koku
Ürünü alalı daha 7 ay oldu. Leke uzmanı programı olan makineyi aldım, yıkadığım çamaşırlar o kadar kötü kokuyor ki giyil...miyor. İki üç kere yıkadım, hala aynı. Deterjan ve yumuşatıcı değiştirdim, yine aynı. Ürünün iadesini ya da tamirini istiyorum. Bütün eşyalarımı Profilo'ya güvenip almıştım ama bu

Profilo Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti
Profilo Çamaşır Makinesi arıza verdi. Garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası pompa tıkanmış diyerek 1100 TL. Para al...dılar. Garantinin olmasının ne anlamı kalıyor anlamıyorum. Her şeye kullanıcı hatası diyerek geçiştirip para almak çok saçma. Firmadan alınan ücretin iadesini istiyorum. Kayseri de
"Profilo müşteri hizmetleri sorumu çözdü teşekkür ederim"
Profilo Mağazada Anlatıldığı Gibi Olmayan Ürün
Ürünü satarken sessiz diye satıp, eve geldiğinde gayet sesli olan makine için servis gelip gittiğinde sesin normal olduğ...u söylenmesi ve yıkanan çamaşırların da hiç yumuşatıcı kokmaması gerçekten hayal kırıklığı. Asla ve asla kimseye önermeyeceğim. 14 yıllık makinem bundan daha sessiz ve iyi yıkıyord
Profilo Kurulum Ücreti İstiyor
Yıllardır kullandığımız markanın sıfır sattığı ürün için kurulum ücreti talep etmesi hiç yakışmıyor. Aldığımız çamaşır m...akinesi için servis geldi. Ürünü paketten çıkardı ve ücret istedi. Eski makineyi verirseniz ücretsiz kurulum yapacaklarını söylediler. Vermeyince kurulum yapmamışlar ve imzalamadan
Profilo Çamaşır Makinesi Çamaşır Yırtıyor
2020 yılında Profilo marka çamaşır ve bulaşık makinesi aldım ancak geçen sene çamaşır makinem çamaşırlarımı yırtmaya baş...ladı. Servis çağırdım, benimle dalga geçer gibi deterjandan deyip geçti. Ondan sonra tekrar aradım, başka bir servis elemanı geldi. Kazan hafif çökmüş, not alıyorum dedi. Bir daha
Profilo Profili Çamaşır Makinesi
Profilo Markası Almanın Pişmanlığı
İki hafta önce aldığım Profilo 9kg çamaşır makinesi, ilk çalıştırıldığında su alması gerekirken 5 dakika boşa dönüyor ve... su almıyor. Dijital göstergede kapak ışığı yanıyor. Yetkili bayiye durumu anlattığımda, bunun normal bir durum olduğunu belirterek konuyu geçiştirdiler. Aldığıma pişman oldum ve m
Profilo Leke Uzmanı Çamaşır Makinesi'nin Mağduriyeti
Evimizde, Profilo markasının leke uzmanı olduğunu iddia eden bir çamaşır makinesi bulunmaktadır. Ancak ne beyazları ne d...e renklileri temiz çıkarmakta, her kıyafette leke bırakmaktadır. Yetkili servisten gelen arkadaşlar fotoğraf çekip, haber vereceklerini söyleyerek ayrıldılar. Ancak o gidişlerinden
Profilo Servisinin İlgisizliği Ve İş Becerememesi
Özdağlı Profilo merkezinden aldığımız çamaşır makinesi 06/04/2024 tarihinde lojistik ekibi tarafından eve getirilip kont...rolleri yapıldı. Aynı gün içerisinde kurulum servisini arayarak randevu oluşturduk ve gelmeleri konusunda bilgilendirildik. Birkaç saat sonra özel bir numaradan aranarak, gelinemey

Profilo Kategorileri
Ankastre Fırın157
Ankastre Ocak70
Ankastre Set68
Aspiratör18
Blender9
Bulaşık Makinesi654
Buzdolabı1.670
Çamaşır Makinesi1.569
Çeyiz Seti35
Davlumbaz48
Derin Dondurucu116
Elektrikli Süpürge53
Fırın50
Kahve Makinesi12
Kıyma Makinesi4
Klima81
Kurutma Makinesi338
Mikrodalga2
Pos3
Set Üstü Ocak26
Su Isıtıcı1
Su Sebili116
Termosifon8
Tost Makinesi4
Ütü5
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 588 mm |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 848 mm |
| Sıkma Sesi | 71 dB |
| Motor Türü | SilentPlus |
| Su Tüketimi | 50 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 9 Kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Kırışıklık Önleme |


















