to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Profilo marka çamaşır makinesi için amortisör siparişi verdim. Ürün elime mart ayında ulaştı ancak il dışında olduğum için kargoyu geç açabildim. Paketi açtığımda gelen parçanın uyumsuz olduğunu ve içinden gerekli vidaların çıkmadığını gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderilmiş hem de eksik parça teslim edilmiştir.
Durumu fark eder etmez Trendyol ve satıcıyla iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Profilo çamaşır makinem için uygun, doğru amortisörün ve beraberinde tüm vidalar dahil eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Profilo marka çamaşır makinem elektrik kesintisi sonrası çalışmamaya başladı. Yetkili servis geldi, kartın yandığını, değişmesi gerektiğini söyledi. Servis ücretini tahsil etti, parça siparişi oluşturacağını belirtti. Aradan 1 ay geçti, ne arayan var ne soran. Defalarca aradım, her seferinde “kayıt ...
Merhaba, bir ay oldu, çamaşır makinem ortada yok, geri getirin diyorum, yok. Yeri nerede, ben alayım diyorum, yine yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sonuç yok, servis yok. Sanırım tamir etmeden vermek istiyorlar. Komşuda çamaşır yıkıyorum, bunu söylediğimde tamam diyorlar, ama yine çözüm y...
Merhaba, 26.12.2023 tarihinde güvenilir olduğunu düşünerek Trendyol uygulaması üzerinden T******* isimli mağazadan çamaşır makinesi satın aldım. Ancak kurulum yapıldıktan sonra ürünün sipariş ettiğim model olmadığını fark ettim. T******* mağazası ile iletişime geçtiğimde, istediğim modelin tedarik e...
Profilo marka çamaşır makinemin 3 yılda amortisörleri bozuldu. İşin tuhafı garanti süresi bitiminden 3 gün sonra aradığımız için garantiden faydalanamadık. Halbuki mevcut arıza aylar öncesinden başlamıştı. Kişisel sebeplerden ötürü garanti süresi içinde arayamadığınız için garantiden faydalanamadık....
Yorumlar