to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Kapak Contası Değişimi Reddi Haksız
Zafer
Profilo2 Haziran 15:4457
Profilo cga252z0TR marka çamaşır makinemin kapak contası kendi kendine yırtıldı ve bu yırtık nedeniyle makine su akıtmaya başladı. Ürünün garantisi henüz devam ettiği için bugün Profilo servisini aradım ancak garanti kapsamına girmediğini, contanın değişimini karşılamayacaklarını söylediler.
Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmamasına rağmen, garanti kapsamındaki bir ürün için masrafın tarafıma yüklenmesini doğru bulmuyorum. Profilo cga252z0TR model çamaşır makinemin kapak contasının garanti kapsamında, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeksizin değiştirilmesini talep ediyorum.
