to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa Yıldırım Profilo mağazasından 27 bin tl ödeyerek “leke uzmanı” özellikli bir çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makine lekeleri çıkarmıyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.
Yaşadığım sorun üzerine Profilo yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde leke testi yaptı ve makinenin ana kartında arıza olduğunu, değişim olacağını söyledi. Ancak daha sonra değişim için geldiklerinde tekrar test yaptılar, bu kez lekeli çamaşırı kendi elleriyle çitileyip makineye attılar ve leke bu şekilde çıkınca cihazı değiştirmediler. Bana da çamaşırları önce elde çitileyip sonra makineye atmam gerektiğini söylediler. “Leke uzmanı” diye aldığım bir makine için benden beklenenin bu olması hem mantıksız hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir durum.
Profilo’dan, makinenin neden lekeleri çıkarmadığı ve ana kart arızası denildikten sonra neden değişimden vazgeçildiği konusunda açık ve detaylı bir açıklama istiyorum. Eğer bu soruna kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilemiyorsa, ürün değişimi talep ediyorum.
Yaklaşık 6 yıldır Profilo leke uzmanı çamaşır makinesini kullanıyorum ve aldığım günden beri makineden tam anlamıyla memnun kalmadım. Özellikle son 6 ayda sorun iyice belirginleşti; makine artık lekeleri kesinlikle çıkarmıyor, temiz attığım kıyafetler kirli ve kötü bir halde çıkıyor. Farklı marka s...
Haziran 2025’te Profilo marka 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri yıkadığım hiçbir çamaşırın lekesini düzgün şekilde çıkarmıyor, hangi programı ve deterjanı denersem deneyeyim çamaşırlar temizlenmiyor. Ürünü özellikle “leke uzmanı” olarak pazarladıkla...
Yaklaşık 2 yıl önce Profilo Leke Uzmanı çamaşır makinesi aldım. Son 3 aydır makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Çamaşırları nasıl koyduysam neredeyse aynı şekilde, kirli halde çıkarıyor. Renklileri genelde 30 derecede, beyazları 90 derecede yıkıyorum, ancak şu an hangi programı kullanırsam ku...
Profilo'dan 2 yıl önce aldığımız sözde leke uzmanı teknolojisi ile satılan çamaşır makinesi kan, çay vb. Lekeleri çıkarmamakta bu durumla ilgili yetkili servise başvurduğumuzda bizim beyanımızla işlem yapamayacaklarını doğru şekilde yıkama yapmadığımızı belirterek kendilerinin uygun şekilde yıkayıp ...
Nisan ayında evime kurulan Profilo çamaşır makinesini, evime yeni taşındığım için ağustos ayından itibaren kullanmaya başladım. Ancak makineyi ilk günden beri kullandığım her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum: Çamaşırlarım kesinlikle temizlenmiyor, lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. En basit meyve ...
Yorumlar