to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bir süredir deterjan kapağının yan kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Ev ortamında, normal kullanım koşullarında çalışan bir makinede bu kadar kısa sürede pas oluşması beni hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesi konusunda endişeye sevk ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak Profilo yetkili servisine başvurdum; ancak herhangi bir işlem yapmak istemediler ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı. Ürünü düzenli ve özenli kullanan bir tüketici olarak bu yaklaşımı kabul edilemez buluyorum.
Profilo’dan, deterjan kapağı yanındaki pas problemi nedeniyle çamaşır makinemin ürün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve konuya müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Profilo marka Cga242X1TR01 model çamaşır makinesini 2020 yılında satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık iki yıl sonra deterjan gözünün alt kısmında paslanma başladı. Başta bu kadar büyüyeceğini tahmin etmediğimiz için servise başvurmadık; ancak zamanla paslanma oldukça ilerledi, sadece dış kısmında...
Profilo marka 8 kg çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, tabanın üst kısmında ve deterjan gözünün yan tarafında paslanma fark ettim. Başta ilerlemeyeceğini düşünerek servis çağırmadım; ancak zamanla paslanma ciddi şekilde arttı, sadece dış kısımda değil kapak mekanizmasında da pas oluştu....
Bosch Profilo marka çamaşır makinemin ön kapak kısmında yaklaşık 3 yıldır kronik hale gelen bir paslanma sorunu yaşıyorum. Başta hafif olduğu için önemseyemedim; ancak zamanla paslanma ciddi şekilde çoğaldı ve artık hem görüntü olarak çok rahatsız edici hâle geldi hem de metal yüzeyde oluşan bu pasl...
Yorumlar