to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinemde Deterjan Kapağının Paslanması Ve Servis İlgisizliği
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bir süredir deterjan kapağının yan kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Ev ortamında, normal kullanım koşullarında çalışan bir makinede bu kadar kısa sürede pas oluşması beni hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesi konusunda endişeye sevk ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak Profilo yetkili servisine başvurdum; ancak herhangi bir işlem yapmak istemediler ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı. Ürünü düzenli ve özenli kullanan bir tüketici olarak bu yaklaşımı kabul edilemez buluyorum.
Profilo’dan, deterjan kapağı yanındaki pas problemi nedeniyle çamaşır makinemin ürün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve konuya müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Çok teşekkür ederim ürünün garantisi bitmişken bile ürünü önünü değiştirdiler onarım bakım seti taktılar çok memnun kaldım servisten
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
