CGA242X0TR

Profilo markalı çamaşır makinemin ön kapak içindeki lastiği, makineyi alalı bir sene bile olmamışken kesildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünmeme rağmen, gelen servis hiçbir işlem yapmadan ayrıldı ve sorunu 'kullanıcı hatası' olarak değerlendir...

Profilo cga242X0TR 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini 2021 yılının Ocak–Şubat ayı gibi satın aldım. Yaklaşık bir senedir makinenin deterjan gözünün altında paslanma oluştu ve zaman içinde bu paslanma belirgin şekilde arttı. Konu ile ilgili Profilo yetkili servis ile görüştüğümde, ürünün garanti sür...

+1

Profilo CGA242 model çamaşır makinemizin garanti süresi dolduktan sonra deterjan bölümünün alt kısmında paslanma oluştu. Ücretli şekilde değiştirilmesi için İzmir Bornova’daki yetkili servisi çağırdık. Servis, amortisör ve boşaltma hortumunun da sorunlu olduğunu belirterek bu parçaların değişimini ö...

Aldığım günden beri sorun yaşadığımız bir marka. Çamaşır makinem 4. seneyi tamamlamadan ciddi arıza verdi. Makine parası kadar masraf çıktı. Ankastre ocak gözlerim ilk yıldan yıprandı. Fırını ise içi kadar mutfağı da ısıtıyor. Bulaşık makinem biraz iyi ama bardaklarımın içi bembeyaz olması dışında b...

Profilo asla ürünlerinin arkasında değil. Çamaşır makinesini aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. Önleri paslandı. İçinden pas aktı. Bir kere değiştirildi, garantisi bitti. Tekrar çağırdım, servisi geldi ama menteşesinin falan değiştirilmesi gerekiyor denildi ve ücret talep ettiler. Kullanıcı hatası o...

Yine Profilo makinesi ve bitmeyen sorunları! 8 ay önce aldığım ve bin pişman olduğum bu makine psikolojimi altüst etti. Daha önce zaten temiz yıkamıyordu. Sözde servis olacak elemanlar geldi. Yok, keke çıkarıcı kullanın. Yok, şunu yapın, bunu yapın, sanki biz taş devrinden gelip ilk defa makine kull...

Rize Çayeli Profilo yetkili servisinden 21.02.2025 saat 12.00 ile 14.00 arasında randevu kaydı oluşturdum. Bütün gün evde bekledim kimse gelmedi 3 kere müşteri hizmetlerini aradım kayıt altına aldım servise bildirdim size hemen dönüş sağlayacaklar dediler. 3 kez aradığımda servise ulaşamadıklarını s...

Profilo çamaşır makinesi, 3 aydır kullanmamıza rağmen kıyafetlerimizi kullanılamaz hale getirdi. 4 farklı deterjan ve tüm programları denememize rağmen sorun çözülmedi. Firmanın makine değişimini kabul etmemesi, ayıplı mal satıp yardımcı olmaması kabul edilemez. Defalarca şikayet oluşturmamıza rağme...

İnternetten sipariş vererek Profilo marka bir çamaşır makinesi aldım. Ürün geldi. Kurulum için servis geldi. Kurulum sonrası test yapılmadı ama kullanım için bilgi verildi. Servis evden ayrıldı. Akşam makine test edilirken çamaşır makinesinden ziyade taş kırma makinesinden çıkmayan ses çıkıyor makin...

Profilo marka çamaşır makinesini aldığım günden bu zamana kadar her yıkamada su boşaltma hatası veriyor. Her seferinde alt kapağı açıp pervanesine bir şey sıkışmış mı diye bakmak istediğimde çorap çıkıyor ve sıkıştığından kapak açılırken her defasında kırılıyor. Kaçıncı kapak sayısını ben bile unutt...

Profilo çamaşır makinesi köpük yapıyor, 2 haftayı geçti. Servis geldi, baktı, parça değiştirdi. 3 tane olmadı, yine köpük yaptı. Deterjan kullanmadan durulama yaptırdı, kazan temizleme programını çalıştırdı, yine aynısı oldu. Birkaç kez aynı şekilde yaptı, değişmedi. Servis, her şeyi yaptık, tamburu...

Profilo Çamaşır Makinesi aldığımızdan beri lekeleri çıkarmıyor. Servis çağırdık, bir sıkıntı bulamadı. Tek sunduğu çözüm deterjan değiştirmek. 2 senedir lekeli yıkanmış kıyafetten bıktık. İnşallah marka buradan sorunumuzu görüp bir çözüm bulur. Aksi gibi bütün beyaz eşyaları Profilo aldık.

Yeni almış olduğum çamaşır makinesi, lastikli olan tüm kıyafetleri, çarşafları, pantolonları ve iç çamaşırlarını gevşetti. Tüm tişörtlerin boyun lastikleri çok kötü bir duruma geldi. Beli lastikli sweatshirtler de esnedi. Kurutma makinesinin bu duruma neden olduğunu düşündüm fakat maalesef çamaşır m...

Çamaşır makinemi alalı 2 yıl oldu ve defalarca servis çağırdım. Sürekli kıyafetlerin sıkıştırıp parçalıyor ve yırtıyor. Her seferinde servis çağırdık bir sorun olmadığını söylediler Merkezi arıyorum; ne çağrı merkezi memnuniyeti sağlıyor ne de servis değişim talep ediyorum Aksi takdirde Hakem Heyeti...

Profilo marka, leke uzmanı Premium 9 kg çamaşır makinesini 2020 yılında satın aldım. 2022'de ön sacında paslanma sorunu meydana geldi. Deterjan kalıntısı olmadan saç değişimi gerçekleştirildi. Ancak 2024 yılında aynı sorun tekrar etti. Servisi tekrar çağırdığımda, bana bugün itibarıyla 6.800 TL saç ...

+2

Haziran 2020'de Profilo marka çamaşır makinesi aldım. Makine arızalandığında, kullanıcı hatası olmamasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, ücretini ödeyerek makineyi tamir ettirdim. Bir süre sonra makine tekrar arızalandı ve garantisi de bitmişti. Servisi aradık, gelip baktılar ve tamir için 5...