Profilo Buzdolabı markası

Profilo marka buzdolabı kullanmaktayım. Çıkan arıza sonucunda, garantisi olmasına rağmen cihazın tamirini 6000 TL ücret karşılığında yaptırdım. Fakat buzdolabı tam 5 kez bozuldu. Her seferinde servis tarafından 'yapıldı' diye onay verildi; ancak buzdolabım hâlâ soğutmuyor. Yaptığım 3 kez alışveriş b...

Profilo buzdolabı nem sorunu ve servis ücreti. Garantisi devam eden Profilo marka buzdolabım, aldığım günden beri yaz kış fark etmeksizin dolap bölümünde nem yapmaktadır. Aşırı derecede, örneğin koyduğum kola, kavanoz gibi ürünlerin üzerinde boncuk boncuk terleme oluyor ve ürünleri silerek almak zor...

21/10/2021 tarihinde aldığım Profilo buzdolabı, 15/12/2021 tarihinde ilk arızasını vererek devamında 20/01/2022, 07/07/2022, 21/02/2023 ve 16/01/2025 tarihlerinde servis sağlanarak onarım yapılmıştır. Bu sorunun sürekli hale gelmesinden dolayı, garanti süresi içindeyken cihazın kronik bir arızası ol...

Profilo marka buzdolabımda termostat değişimi yapıldı. Ancak tekrar yenisi takılırken, uzun bir vida kullanılarak arka tarafta bulunan izolasyon duvarı delindi. Servis yetkilisi herhangi bir sorun olmayacağını söyledi ve macun sürerek kısa bir vida taktı. Garanti sürecim devam ettiği için sorun olur...

Profilo buzdolabı aldım. Horoz nakliyat tarafından bana sevk edildi. Buzdolabını getirdiler. Sıfır binanın mimari yapısı uymadığı için servis gelmesi gerekiyor ve servis kontrolünde çıkartmamız gerekiyor dediler. Servis geliyor. Yolda dememize rağmen beklemeden dolabı teslim etmeden gittiler. Bu ...

Evimin tüm eşyalarını Profilo marka aldığım için, 4 yıl önce tekrar yeni bir buzdolabı satın aldım. 2 hafta önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve arızalandı. Önce sensörden kaynaklı dediler. Dolabın o zamanki fiyatı kadar yetkili servise para ödedik, ancak 2 gün sonra aynı şikayet tekrar etti. Defal...

Profilo marka buzdolabı satın aldım. Horoz Lojistikle çalışıyorlarmış. Hiçbir Kalite kontrolü yapılmadan Ankara kazan ana depodan arızalı ürün vermişler. Lojistik firması bunu nasıl anlamışta almamış. Kutunun içini nereden görüyor. Kalite kontrolünü mü yapıyor. Müşteri temsilcisi erkek eleman hiçbir...

Tarafınıza bu yazıyı, Hatay Prime Mall AVM’de bulunan Profilo bayisinden satın almış olduğum çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi teslimat ve kurulum sürecinde yaşamış olduğum ciddi aksaklıkları ve müşteri hizmetlerinizin yetersizliğini bildirmek amacıyla yazıyorum. Satın alma işlemini t...

Profilo marka buzdolabım için 10000 TL servis ücreti ödedikten sonra buzdolabım ekstra arıza çıkartmaya başladı. Asla ilgi yok. Şuan da teknik servis size vereceğimiz bir buzdolabı yok, yapacak bir şey yok motor değişecek deniyor. Yok o parça değişecek yok bu parça değişecek. Tüketici Hakem Heyeti'n...

07/04/2024 tarihinde N11 internet sitesinden satın almış olduğum Profilo marka buzdolabında hem koku şikayeti hem de kapağın üst tarafında kabloların dikkatli bakıldığında görünür olmasından dolayı şikayet kaydı açmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve gerçekten şaşkınlıkla karşılaştığım bir dö...

Profilo marka bir buzdolabı aldım. Kurulum yapılırken, dolabın yan taraflarının ezik olduğunu ve dolabın randımanlı çalışmadığını tespit ettik. Servisi çağırdığımızda ise her seferinde farklı mazeretler öne sürülerek hizmet sağlanmadı. Hem servis hem de Profilo markası ile yaşadığım bu durumdan dola...

2023 yılının Kasım ayında almış olduğum, garantisi devam eden Profilo marka buzdolabım için servis çağırdık. Sebep olarak motorun gaz kaçırması belirtildi. 'Dönüş yapacağız' dediler, ancak tamir edilerek geri dönüş yapıldı. Biraz araştırma yaptığımızda, buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve garantid...

Ürünü alalı 3 yıl oldu. İki defa termostat değişti, yine ürünlerimiz donuyor. Bu dolaptan nefret ettik. Kesinlikle Profilo marka buzdolabını evinize sokmayın, yoksa elinizde kalır. Nasıl bir dünya markası bu? Hiç müşteri memnuniyeti yok bunlarda. Bu marka dolapların kronik sorunu neden yenisi ile de...

1,5 yıl önce almış olduğum Profilo marka buzdolabı soğutmamaya başladı. Servis geldi, gaz kaçağı olduğunu ve garanti kapsamında dolabın değişmesi için rapor tuttu. 1 ay oldu, halen buzdolabı tarafıma teslim edilmedi. Profilo çağrı merkezini aradığımda aynı şeyi duymaktan yoruldum: 'Dolabınız 13 Hazi...

Dün Profilo marka buzdolabı aldım ve bugün bana teslim edildi ancak gelen buzdolabı çalışmıyordu. Birkaç saat sonra servisten usta geldi. Arkasında bir yerleri söktü bulamadı sorunu. Akabinde dolabın içinde bulunan soket kısmını söktü ve soketin takılı olmadığını fark etti. Dün almış olduğum ve bugü...

+1

Depremden sonra maddi olarak çok mağdur oldum. Yaşamaya çalışıyoruz. Elimizdeki paramızla profili marka, garantisi devam eden bir buzdolabı aldım ancak buzdolabı sürekli arıza veriyor. Servis birçok parçasını değiştirdi ama sorun düzelmedi ve buzdolabı tüm yiyecekleri donduruyor. Değişim talep ediyo...

Profilo marka buzdolabımın kapağında paslanma meydana geldi. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Servis yönlendirebileceklerini, ancak sorun kullanım hatasından kaynaklanıyorsa servis ücretini ödemem gerektiğini söylediler. Boyada nasıl bir kullanım hatası olabileceğini anlamıyorum. D...

Selamlar,4 Haziran çarşamba günü BD30551ECN model donduruculu dolap teslim aldım. 5 Haziran 15:30 servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan 5 dakika sonra ürünün sağ tarafında şişmeler bombelenmeler oluştu. Hızlıca kuruluma gelen servis personelini aradım. Ürün fotoğrafını göndermemi i...

Yaklaşık 20 gün önce internetten Profilo marka buzdolabı sipariş ettim. Geçen hafta mesaj geldi. Ürün tedarikçi tarafından temin edilemediği için başka firma gönderecektir. Ürün 02 06 tarihinde geldi. Gelen kargo firması ürün bina dış kapısından sığmadığı için yukarı 2. kata çıkarmadı. Servis gelsin...

Ben Hatay Hassa Aktepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Evimde XXL büyük boy Profilo buzdolabı var, tahmini 8 yaşında. Yaklaşık 1,5 yıl önce buzdolabının üst kısmı soğutmadığı için servise başvurdum, tamir edildi. Aradan tam bir yıl geçti, aynı arıza tekrar meydana geldi. Üst kısım yine soğutmuyor. Se...

Profilo marka buzdolabının garanti kapsamında sürekli sorun çıkarmasına rağmen firmanın süreçleri uzatarak yaşattığı mağduriyet. Profilo marka buzdolabında önce aşırı soğutma, sonra da hiç soğutmama problemleri yaşadık. Servis 4 kez gelip parça değişimi ve köpük ilavesi yapmasına rağmen sürekli eşy...