Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Buzdolabım Fan Arızası İçin Uzun Servis Bekleme Süresi

20 Temmuz 10:3825

Profilo marka buzdolabım için 11.07.2026 tarihinde fan arızası sebebiyle çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis ekipleri ancak 18.07.2026 tarihinde gelebildi ve geldiklerinde yanlarında herhangi bir parça getirmediklerini, tamiratın 25.07.2026 tarihine kaldığını söylediler.

Fan arızası nedeniyle buzdolabını hiç kullanamıyorum ve yaz ayı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İçindeki gıdalar bozuldu, günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkilendi. Arıza bildirimi ile tamir tarihi arasındaki bu kadar uzun süren bekleme süresini kabul edilebilir bulmuyorum.

Profilo’nun, buzdolabımın onarımını parça temini de dahil olmak üzere ivedilikle gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için sürecin hızlandırılmasını acil olarak talep ediyorum.

20 Temmuz 13:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Servisinde Yanlış Yönlendirme, Eksik Hizmet ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

29 Ağustos 2025 11:57934

12.07.2025 tarihinde Profilo müşteri hizmetlerini arayarak Konya Ereğli’deki buzdolabımın soğutma problemiyle ilgili ser...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabı 3 Ayda Traktöre Döndü

Profilo Buzdolabı3 Ayda Traktöre Döndü

Profil fotoğrafı
Kalpsiz
Profilo Buzdolabı Ses Sorunu

Profilo BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Faruk
Profilo  Buzdolabı Aldık 2 Ay Önce XXL,  2 Gündür Böyle

ProfiloBuzdolabı Aldık 2 Ay Önce XXL,  2 Gündür Böyle

Profil fotoğrafı
Medine
Profilo Buzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

ProfiloBuzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo Dolabım Arızalı İlgilenen Olmuyor

Profilo DolabımArızalı İlgilenen Olmuyor

Profil fotoğrafı
Barış
Profilo Defolu Ürün Gönderimi

Profilo DefoluÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

BD3055WEVN Logo
Profilo
BD3055WEVN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri