Profilo Buzdolabı garanti süresi

2020 yılının Ağustos ayında Profilo XXL model buzdolabı satın aldım. İlk yıldan itibaren buzdolabında sebzelerin donması gibi çeşitli sorunlar yaşadım ve bu durumu Profilo yetkili servisine bildirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 3 gün önce ise akım korumalı priz kullanmama rağmen buzdolabım ...

Profilo XXL buzdolabımda yaklaşık 2 aydır haftada bir, genellikle geceleri kapı kapalı olmasına rağmen kapı kilit ışığı yanıyor ve bu sırada sürekli “tik” diye bir ses geliyor. Cihazın çalışmasında başka bir sorun yaşamadım, sadece bu belirttiğim arıza mevcut. Ürünümün garanti süresi doldu ve Rize Ç...

Profilo BD3086WCFP model buzdolabını internet üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 0107000442). 11 Eylül Perşembe günü saat 10.00 itibarıyla ürün teslim edildi, ancak paketli halde evin daire kapısından sığmadığı için kargo görevlisi buzdolabını apartmanın daire kapısında bırakıp gitti. Kurulum için...

2020 yılında Media Markt’tan aldığım Profilo BD3076W3DN/06 model buzdolabımda, ilk yıllarda alt kısımda (buzluk) iki kez karlanma sorunu yaşadım ve bu arızalar garanti kapsamında giderildi, evraklarım mevcut. Ancak Mart 2025’e kadar garantisi devam eden ürünümde, son birkaç aydır üst kısmında (+ der...

Profilo marka buzdolabım yaklaşık yazın başından beri soğutmuyor. Sorun başladığında garanti kapsamında yetkili servis geldi ve bir parça değişimi yaptı fakat bu işlemden sonra da dolabımın soğutması düzelmedi. Garanti sürem bitmek üzere olduğu için ek ücret ödeyerek garantiyi uzattım. Ancak bu süre...

Profilo BD3076WFVN model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Bu süre zarfında ara ara su kaçakları ve aşırı soğutma sorunları yaşamaktayız. Defalarca yetkili servise başvurmamıza rağmen herhangi bir parça değişimi yapılmadı ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ayrıca, ek garanti süresini uzatmak...

Profilo BD2076WFXN/07 model buzdolabımızı İstanbul’dan yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldık ve garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Ürünü aldığımızdan kısa bir süre sonra kapısında paslanma ve boya atması meydana geldi. Bu nedenle kapı daha önce değiştirildi. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve kapıda ...

2023 Aralık ayında Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından aldığım Profilo buzdolabı, yaklaşık 1,5 yıldır sürekli olarak yiyecekleri bozmaktadır ve soğutma görevini yerine getirmemektedir. Dolaba koyduğum yiyecekleri en fazla 3 gün saklayabiliyorum, sonrasında hepsini çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu s...

Profilo markalı yeni aldığım buzdolabı yaklaşık 4 aydır içerisindeki tüm yiyecekleri bozuyor ve küflendiriyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak servis talep etmeme rağmen, sadece servis yönlendirilip herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum; garanti s...

+1

Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. 1 ay önce fark ettiğim üzere, buzdolabının kapaklarında ciddi şekilde paslanma ve çürüme oluştu ve bu sorun her geçen gün artıyor. Evimdeki diğer beyaz eşyalarda böyle bir problem yaşamadım; hatta 20 yıllık eski buzdolabımızda bile böyle bi...

+2

Profilo buzdolabı satın aldım. 23 Ağustos Cumartesi günü teslim edildi ve aynı gün içerisinde yetkili servis gelip kurulumunu yaptı. Garanti süresi boyunca, garanti kapsamına girmeyen durumlar için kasko adı altında Servis Plus paketi satın almamı teklif ettiler ve 920 TL ücret ödeyerek bu paketi al...

Profilo BD3076WFAN model buzdolabım 10 gün önce arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı 15.10.2022 tarihinde Eskişehir'den satın aldım ve garanti süresi hâlen devam etmektedir. İlk defa böyle bir sorun yaşadım, daha önce herhangi bir tamir veya parça değişimi yapılmadı. Yetkili servis ge...

Profilo BD2076WFAN/01 model buzdolabımızı 01.08.2021 tarihinde Ordu/Ünye'de E*** D******** T****** M******'ndan 6.017 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün alt bölmesinde soğutmama sorunu, garanti süresi içinde başladı ve defalarca yetkili servis çağrılmasına rağmen sorun giderilemedi. Servis her gelişind...

Profilo BD3076WECN model buzdolabını çeyizlik olarak, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesiyle birlikte satın aldım. Ürünler uzun süre ambalajında bekledi, şehir dışında çalıştığım için yaklaşık 1 yıl sonra açıp kontrol ettim. Buzdolabında çizik olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak se...

Profilo BD3056W3UN/03 model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında cihazın mekanik aksamı ile kompresöründe hiçbir sorun yaşamadım, genel olarak markadan ve ürünün performansından memnunum. Ancak, 01.08.2025 tarihinde buzdolabının kapağının köşesinden paslanmaya başladığını ...

+2

Merhabalar, yaklaşık 3 yıl önce Profilo servisinden buzdolabı almıştım. Garantisini uzatmak için müşteri hizmetlerini aramıştım. Bana, garanti bitmeden önce sizleri arayıp uzatabileceğimizi söylediler. Fakat aramadılar ve ben arayıp uzatmak istediğimi söyleyince bana garanti süresinin bittiğini söyl...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabım yaklaşık 3 yıldır soğutmama ve paslanma problemi yaşıyor. Garanti kapsamında ilk arıza yaşandığında servis geldi ve soruna yalnızca fişi çekip beklememi söyleyerek geçici bir çözüm önerdi, paslanmayla ilgili ise hiçbir işlem yapılmadı. Paslanmayla ilgili çözüm sun...

Merhaba, Mersin Toroslar şubesini 2 Temmuz saat bir buçuk civarı aradım ve garanti sürem olup olmadığını sordum. Daha sonra kayıt oluşturulup oluşturulmadığını sordular. Ben de evet dedim. Daha sonra tekrar arayıp kaydı silmek istediğimi ve fişini çekip bir de öyle denemek istediğimi söyledim. Karşı...

Profilo buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinemin her sene ek garantisini uzatıyorum. Bu sene ek garanti süresi dolmadan Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma SMS geleceği ve bu SMS linkinden ödeme yaparak tekrar uzatılacağı söylendi ancak halen SMS gelmedi. Profilo çağrı merkezini 4 kere arad...

5 senelik Profilo buzdolabım tamir olmayacak şekilde gövdesinde çatlama olduğu söylenerek çöp oldu. Servis 3 sene garanti süresi dolduğu için ücretli değişim yapabileceklerini söyledi. 4 gün dolapsız bekledikten sonra biri arayarak benzer özelliklere sahip bir cihaz modeli karşılığında 22 bin lira i...

Profilo buzdolabını satın aldığımdan beri problem bitmiyor. Dondurucu kısmı çalışıyor ama buzdolabı kısmı defalarca soğutmuyor. Üç defadır kart getirip takıyorlar, kısa bir süre idare edip aynı problemi tekrar yaşıyorum. Şu an garanti kapsamında; garanti süresi bittiğinde ise euro bazında bu kartı b...