to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 yıl önce Profilo marka bir bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin 3 yıllık garanti süresi bitti...kten sonra ek garanti yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde sorun olduğunu ve düzeldiğinde tarafıma SMS gönderileceğini söylediler. 3 Mart 2026 tarihinde “
"Delonghi Türkiye yardımcı olmamıştı fakat Media Markt Metropol AVM çalışanı Talha Bey, Delonghi mağaza marka sorumlusu Nazlı Hanım iade için mağazaya gittiğimde hem çok yardımcı oldular hem de ürünün değişimi için çok uğraştılar. Onların çabası sayesinde ürünüm sıfır cihaz ile değiştirildi. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamam. Onlar olmasaydı bir daha Delonghi marka ürün almayı, Media Markt'tan alışveriş yapmayı düşünmüyordum ama bakış açımı tamamen tersine çevirdiler."
"Nasıl yapabileceğime dair yönlendirme yapıldı. Teşekkürler."
"Satın almış olduğumuz bayi ilgilendi. Teşekkür ederiz. Gelip tamirini yaptılar. Bilye dağıtmış tekerlek."
Delonghi marka kahve makinemin anakartında arıza çıktı ve ürünü yetkili servise götürdüm. Servis, parça temin edemedikle...ri için ürünün değişim yapılacağını ve bu nedenle Media Markt üzerinden yeni bir makineyle değişim yapabileceğimi iletti. Bunun üzerine ürünü satın aldığım İzmir İstinyePark Media
