to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo markalı buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinem için geçen sene abone ek garanti satın aldım. Ek garanti sürem 14.03.2026 tarihinde sona erdi. Garanti süresi bitmeden önce 444 7 766 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak ek garantimin yenilenmediğini bildirdim.
Görüşmelerim sonucunda yaklaşık 2 aydır tarafıma sistemsel bir hata olduğu söyleniyor, ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi ve geri dönüş yapılmadı. 3233875 kayıt numarası ile talep oluşturdum, fakat buna rağmen somut bir işlem gerçekleştirilmedi.
Ek garantiyi zamanında satın almış olmama rağmen, sistem hatası gerekçe gösterilerek mağdur edilmek istemiyorum. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinem için satın almış olduğum ek garanti hizmetinin kesintisiz şekilde devam ettirilmesini ve kayıtlı talebim üzerinden tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Nisan ayında Profilo çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabım için ek garanti uzatımı talebinde bulundum. Bu süreçte defalarca 444 77 66 numaralı Profilo müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun durumunu sordum. Her seferinde “Size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde işlem ...
Profilo marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabımın garanti süresi bittikten sonra, ek garanti için abone olmuştum. Garantim bittiğinde bana haber verileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Daha sonra Şubat ayının başında Profilo tarafından arandım ve mağduriyetim...
Profilo buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinemin her sene ek garantisini uzatıyorum. Bu sene ek garanti süresi dolmadan Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma SMS geleceği ve bu SMS linkinden ödeme yaparak tekrar uzatılacağı söylendi ancak halen SMS gelmedi. Profilo çağrı merkezini 4 kere arad...
Profilo markasına ait buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesini Mart 2017’de satın aldım. Yaklaşık son 1 yıldır bu üç ürünün de yere yakın ayak kısımlarında çürüme ve paslanma oluştuğunu fark ediyorum. Özellikle aynı dönem alınmış üç beyaz eşyada birden, aynı bölgelerde çürüme olması üretim ...
Yorumlar