Gündemdeki Şikayetler
Garantili Razer Blackshark V2 Pro Kulaklıkta Parça Eksikliği Nedeniyle Onarım Reddedildi

Razer Blackshark v2 Pro model kulaklığımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kulaklığın ayarlama aparatı kırıldığı için, ürünümün garantisi hâlâ devam ederken Vatan Bilgisayar aracılığıyla Providyo isimli servise yönlendirildim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aksesuar yedek parçası olmadığ...
Teslim Edilmediği Görülen Ürün İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından Assur12W Çift Akülü Metal Şanzıman Şarjlı Darbeli Matkap satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 830 TL olarak yaptım. Ürün 16.12.2025 tarihinde sipariş edildi ve 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Gönderim Sürat Kargo ile yapıldı ve kargo tak...
Hepsijet Redmi Telefonları İçin 2,5 Aylık Gecikme Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Hepsijet firmasının kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişimde çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.09.2025 tarihinde Redmi 13 Pro Plus ve Redmi 14 Pro marka telefonlar için sipariş oluşturdum. Bu siparişe ait kargo, normal teslimat süresini çok aşarak yaklaşık 2,5 ay sonra elime ulaştı ve b...
Sıfır Olması Gereken Mouse İkinci El Geldi, Değişim Ve Geri Alım Talebi

01.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta satıcısından Logitech Pro X Süperlight model mouse satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, başka sitelerde daha uygun fiyatlı olmasına rağmen Trendyol’a güvenmem ve ürünün yüzlerce yorumu olmasıydı. Bu nedenle özellikle 300–400 TL daha fazla ödemeyi, sor...
Garanti Kapsamında Ekran Sararması Ve Ücretli Değişim İtirazı

Tecno Spark 20 Pro cihazımın ekranının sağ üst köşesinde sararma, kameranın çalışmaması ve şebeke sorunu yaşadığım için 25.12.2025 tarihinde Ankara KVK servisine teslim ettim. Cihazımı bu sorunlar nedeniyle, özellikle de ekrandaki sararmanın incelenip garanti kapsamında onarılması için gönderdim. Y...
Garantili Cep Takas Sistemi İadem Reddediliyor
21 Aralık’ta Trendyol üzerinden Garantili Cep satıcısından yenilenmiş iPhone 11 Pro satın aldım. Cihaz elime geçtikten sonra daha ilk günden pil performansının çok kötü olduğunu fark ettim. Normal kullanımda telefonun şarjı 2 saatten fazla dayanmıyor, böyle olacağını bilseydim kesinlikle bu ürünü al...
Kazandığım Tutar Hesaba Yansımıyor

Bugün yaklaşık yarım saat önce Nesine üzerinden Nesine'den serbest vuruş Pro oynadım. Toplamda 1000 TL’lik iki ayrı maç oynadım ve kuponların ikisi de tuttu, ancak kazandığım tutar hâlâ hesabıma bakiye olarak yansımadı. Kayıtlı telefon numaram üzerinden işlem yapıyorum ve bu durumun bir an önce düz...
Kazandığım 430 TL Hesabımda Görünmüyor Ve Hemen Transfer İstiyorum

Nesine’de sanal oyunlar bölümünde Serbest Vuruş Pro Lig oyununu oynadım. 17.23’te oynadığım kupondan kazandığım 430 TL’nin kısa süre içinde hesabıma geçmesi gerekirken hala hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli beklemem söyleniyor ancak somut bir çözüm sun...
Yanlış Ürün Ve Çalışmayan Özellikler İade Hakkım İndirim Bahanesiyle Reddedildi

18.12.2025 tarihinde Rexing isimli internet alışveriş sitesinden Rexing s5 Pro 3 kamera olarak gördüğüm ürünü satın aldım. Ancak tarafıma farklı markalı bir ürün gönderildi ve ürünün vaat edilen özellikleri de çalışmadı. Ürünü satın aldığım sayfada, ürünün 14 gün içerisinde iade edilebileceği açıkç...
Faturasız Ve Özellikleri Eksik Ürün Teslimatı, İade Sorunu

07.12.2025 tarihinde Rexing’in kendi sitesi olan rexingtr.com üzerinden Rexing M8 / 4K Park Moduna Sahip Araç İçi Kamera (M8 Pro 4K Kamera) siparişi verdim. Ürünü özellikle 4K özellikli olduğu için daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettim; ancak elime ulaşan üründe 4K çözünürlüklü bir görüntü bulunmu...
Xiaomi Servisinde Cihazımın Durumu Belirsiz Ve İletişim Yok

Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4G cihazımda ekran arızası ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için 2 Ocak tarihinde cihazımı Levent Merkez Teknik Servisine kargo ile gönderdim. Kargodan 3 Ocak Cumartesi günü teslim alındığı görünüyor. Cihazı gönderirken de ekran arızası ve aşırı ısınma ile ilgili detaylı ola...
Kasa Ve Ekran Boşluğu Nedeniyle İPhone 17 Pro’da Ayıplı Ürün Şikayeti

Ekim ayında Teknosa’dan bir adet iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra kasayla ekran arasında boşluk olduğunu fark ettim ve bu boşluk sebebiyle telefona toz girmeye başladı. Telefonu aldıktan üçüncü gün hemen Teknosa’ya giderek durumu anlattım. Mağazadaki yetkililer cihazı kend...
Garanti Servisinden Cevap Yok Ve Ürün Takibi Belirsiz
Remington S5 505 Pro Ceramic Ultra saç düzleştiricimi yaklaşık iki ay önce garanti belgesi kapsamında UPS Türkiye ile Çayırova / Kocaeli’deki yetkili servise, Yenile Teknoloji’ye gönderdim. O günden bu yana ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamadım ve ürünümün akıbeti hakkında tamamen bilgisiz bırak...
Teslim Edilmeyen İphone 17 Pro Siparişi İçin Acil Müdahale Talebi

29 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple 17 Pro marka cep telefonu siparişi verdim ve siparişimin 3 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihten bu yana 4 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 450 523 984 9’dur. Gönderim Hepsij...
Kazançlarım Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamadım

07.01.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Nesine.com üzerinden Serbest Vuruş Pro adlı sanal bahsi oynadım. Bu oyunu sürekli oynuyorum ve kupon kazandığında tutar normalde anında bakiyeme yansıyor. Ancak art A*** kazandığım iki kuponda kazançlarım hesabıma eklenmedi. İlk kuponda 430 TL yatırdım, kup...
28 Bin TL'lik Fakir Filter Pro Süpürge Kısa Sürede Çift Arıza Verdi

Eylül ayında Zaman Halı AVM’den yaklaşık 28 bin TL ödeyerek Fakir Filter Pro elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay bile olmamasına rağmen, süpürgenin borusu sürekli içeri girip çıkmaya başladı ve bu nedenle doğru düzgün hiçbir yeri süpüremedim. Bunun üzerine ürünü garantiye götürdüm...
Hepsiburada Siparişim İşlemde Takılı Kaldı Ve İptal Mümkün Değil
27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPad Pro 11 marka tablet siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlem sürecinde” görünüyor ve iptal talebim de sistem üzerinden gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece işlemin sürecide olduğu belirtiliyor, a...
46.500 TL'lik Ödeme İçin Sahte Sipariş Ve İade Talebi

05.01.2026 tarihinde saat 22:07’de Letgo üzerinden gördüğüm iPhone 16 Pro Max çöl titanyum ilanı için, ödemeyi Sahibinden.com üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Paramın güvende olması için, Sahibinden.com hesabına ait olduğu söylenen Me*** adına kayıtlı ve IBAN’ının sonu 4759 olan hesaba 46.500 TL...
Akasya Apple Mağazası 2.500 TL’lik Orijinal Kılıfın Hızlı Yırtılması Ve Hayal Kırıklığı

21 Aralık’ta Akasya Apple mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonumla birlikte 2.500 TL bedelle orijinal Apple kılıfı satın aldım. Kılıfı normal günlük kullanımda kullanmama rağmen, daha 1 hafta dolmadan kılıfta soyulmalar, tırnak izleri ve yırtılmalar oluşmaya başladı. Piyasadaki çok daha ucuz kılıf...

















pro