to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikiyor Ve Ücretim Geri Ödenmedi
26.08.2026 tarihinde Caddstore üzerinden 1.468 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra iade talebinde bulundum. Firma, anlaşmalı oldukları kargo şirketi için bana bir kod verdi, bu kodla ürünü kargoya teslim ettim ve ürün kendilerine ulaştı.
İade koşullarına göre 14 gün içinde para iadesi yapılması gerekiyordu ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca kendilerine yazmama rağmen sürekli oyalandım, net bir dönüş yapılmadı ve bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım. Sipariş ve iade sürecine ait ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve yaşattıkları bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
