Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kurumsal Bilgiyle Kesilen Faturalar Tekrarlandı, Düzeltme Ve İptal İstiyoruz

21.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Osmangazi şubesinden kurumsal hesabımız üzerinden malzeme alışverişi yaptık ve ödemeleri gerçekleştirdik. Bu alışverişe ait bka2026000009545 numaralı faturada, firmamızın unvanı ve vergi numarası yanlış, eksik ve kapalı vergi numarasına olacak şekilde düzenlendi. Doğru unvanımız “burendel elektronik sanayi ve ticaret Ltd. Şti.” olmasına rağmen bu şekilde dikkate alınmadı.

İlk faturadaki hata sonrasında şube/muhasebe ile iletişime geçip durumun düzeltilmesini, faturanın iptal edilip doğru unvan ve bilgilerle yeniden kesilmesini talep ettik ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Buna rağmen 04.09.2026 tarihinde yaptığımız ikinci alışverişte de aynı hata tekrarlandı ve yine hatalı şekilde fatura kesildi. E-veri numarası alınmasına rağmen faturaların bu şekilde yanlış ve eksik bilgilerle düzenlenmesi kabul edilebilir değil.

Son olarak 04.09.2026 tarihli, Roborock q Revo c Pro robot süpürge alımına ait 49.249,00 TL tutarlı e-Arşiv faturamız da yine yanlış ve eksik kurumsal bilgilerimizle düzenlenmiştir. Bu kadar yüksek tutarlı bir alımda bile daha önce uyardığımız hata tekrarlanarak firmamız mağdur edilmektedir.

Hatalı kesilen tüm faturaların iptal edilerek firmamızın doğru unvanı ve doğru vergi bilgilerimizle yeniden düzenlenmesini, bu süreçte yaşattıkları mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum. Bundan sonraki tüm işlemlerimizde de kurumsal bilgilerimizin sisteme doğru ve eksiksiz tanımlanmasını istiyorum.

8 Eylül 17:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Robot Süpürge Sıfır Olarak Satıldı: İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

22.02.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar şubesinden yazlık evim için Roborock s8 Pro beyaz model robot süpürgeyi yakl...

1 Destek1 Yorum

Vatan Bilgisayar'da 5 Bin TL Fiyat Farkı Şikayeti

14.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Orhaneli Yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar şubesinden Lenovo Idea Tab 8 GB 256 GB 12,7...

Yanlış Faturalama Sorunu ve İvedi Çözüm Talebi

Merhaba, Mersin Vatan Bilgisayar'dan 16.08.2024 tarihinde iki adet ürünü TÜBİTAK projem kapsamında aldım. Prosedür gereğ...

Video Şikayetler

Vatan Bilgisayar Sadece Para Odaklı Çalışıyor!

Vatan BilgisayarSadece Para Odaklı Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Vatan Bilgisayar Ve Samsung İlgilenmiyor

Vatan BilgisayarVe Samsung İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri