Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
premium üyelik
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
13.573 şikayet
Premium Üyelik Ücretinin Gecikmeli Ve Hepsipay Bakiyesi Olarak İadesi Kabul Edilemez

Abdullah
Hepsiburada13 Haziran 12:196
Hepsiburada üzerinden benden 13 Mayıs tarihinde yıllık Premium üyelik ücreti tahsil edildi. Bu üyeliği iptal etmeme rağm...en ücretim hemen iade edilmedi ve tam 1 ay sonra, 13 Haziran tarihinde iade işlemi yapıldı. Üstelik bu iade de hesabımdan nakit olarak çekilen para gibi banka hesabıma değil, Hepsi
GS Plus Otomatik Yenilenen Premium Abonelikten 350 TL Çekildi, İptal Ve İade Talebi
13 Haziran 00:371
Yaklaşık 1 ay önce GS Plus uygulamasında Android telefonum üzerinden 1 aylık Premium abonelik satın aldım. Uygulama için...de Premium üyelik olarak görünüyordu ancak bunun otomatik ödemeye bağlı, kendiliğinden yenilenen bir abonelik olduğunu bilmiyordum. Aboneliği uygulama içinden ve Google Play üzerin
Video Şikayetler
Tümünü GörPremium Üyeler İçin Yanıltıcı Fiyat Ve Sepette İndirim Eksikliği
Hülya
Hepsiburada12 Haziran 23:402
Hepsiburada uygulamasında bugün satın almak istediğim bir ürünün sayfasında hem “Kuponlu ürün” hem de “Premium ile 269 T...L” ibareleri yer almaktaydı. Ürünün normal fiyatı 319 TL olarak gösterilirken, Premium üyeler için 269 TL olarak daha düşük bir fiyat bilgisi paylaşılmaktaydı. Aktif Premium üyeli

Premium Üyeliğimde Reklamlar Hâlâ Çıkıyor

Berkay
YouTube12 Haziran 21:243
7 Haziran tarihinde YouTube.com Premium satın almama rağmen, üyeliğimin ilk gününden beri Android cihazımdaki YouTube.co...m uygulamasında hâlâ reklam çıkmaya devam ediyor. Premium’un en temel vaadi reklamsız kullanım olmasına rağmen, videolardan önce ve bazen videolar sırasında reklam görmeye devam ed
YouTube Premium Ücretindeki Ani Ve Aşırı Zam Beni Hayal Kırdı

Mustafa
YouTube12 Haziran 19:057
Uzun süredir Youtube.com Premium kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundum. Ancak bugün üyelik ücretime yapılan a...şırı zam nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Aylık 159 TL ödediğim aboneliğim bir anda 239 TL’ye yükseltildi. Bu orandaki bir artış ne makul ne de kullanıcıyı düşünen
Hepsiburada Premium Üyeliğim Engellendi Ve Tüm İletişim Kanallarım Kapatıldı

Mustafa
Hepsiburada12 Haziran 18:4716
Yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım, günde neredeyse 3–4 ürün aldığım Hepsiburada’da, 18 Ocak 2026 tarihinde yenil...emiş olduğum yıllık Premium üyeliğime rağmen, Mart 2026’dan beri sistematik bir şekilde engellendiğimi düşünüyorum. Adım Mustafa K**, Hepsiburada hesabıma kayıtlı numaram 544 *****
5
Çözüldü
Premium Üyelik Ücreti Ödendi, Haklarım Uygulamada Eksik

Serdal
Vodafone12 Haziran 14:189
"Vodafone teknik destek hizmetine teşekkür ediyorum sorunun çözüldü"
Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İptalsiz Kesintiler Ve İade Talebi
Ali
Vodafone12 Haziran 13:4417
Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır Vodafone Yanımda Premium üyeliği için her ay düzenli olarak kayıtlı kredi kart...ım üzerinden ücret kesintisi yapılmaktadır. Bu üyeliği Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iptal etmeye çalıştığımda her seferinde “Lütfen kısa bir süre sonra tekrar deneyiniz.”
4
Çözüldü
Premium Üyeliğim Aktif Değil Ücret Çekildiği Halde Hizmet Alamıyorum

Yeşim
Vodafone12 Haziran 12:1617
"Müşteri temsilcisi hanımefendi gayet güzel ilgilendi ve tane tane açıkladı. Sorunum şimdilik çözüldü."
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim olmasına ve bu ay yenilenmiş olmasına rağ...men, dünden beri Vodafone Yanımda uygulamasında yanımda Premium üyesi değil
Ödenen Vodafone Premium Üyeliği Aktif Değil

Ali
Vodafone12 Haziran 10:364
Vodafone hattımda Vodafone Premium üyeliğim yeni dönemde yenilendi ve 99 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı ancak ...buna rağmen Premium avantajlarından yararlanamıyorum. Uygulamada ve hatta avantajlarımda Premium üyelik aktif görünmüyor, satın alma gerçekleşmiş olmasına rağmen hizmeti kullanamıy
Gizli Premium Yenileme Ve 3300 TL Ücret İadesi Talebi

Nuriye
Academia.edu12 Haziran 08:325
10 Haziran 2026 tarihinde kart ekstreme “Academia Aboneliği” açıklamasıyla yaklaşık 3.300 TL tutarında bir çekim yansıtı...ldığını gördüm. Bu nedenle Academia Edu’ya karşı bu şikayette bulunma gereği duydum. 24 Şubat 2026 tarihinde Google hesabımı kullanarak Academia Edu’ya giriş yaptım. Ancak ücretli
YouTube Premium Üyeliğim Olmadığına Rağmen Sürekli 80 TL Kesiliyor

Fatma
YouTube12 Haziran 08:0810
Youtube.com Premium. Tüm şikayetim bu. Hesabımdan düzenli olarak her ay 80 TL çekiliyor. Ama üyeliğim yok! Ben kullanmıy...orum Premium falan. Mail attım, engellemek için yazdım kaç defa ama ilgilenen kimse yok. Çok eskiden bir ay deneme paketi kullandım ve sonra iptal ettim beğenmediğim için. Ama son
Yanlışlıkla Alınan Haftalık Premium Üyelik İçin 195 TL İade Talebi

Zübeyde
InReports12 Haziran 02:1910
12.06.2026 tarihinde İnreports üzerinden iOS cihazımdan yanlışlıkla haftalık Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi interne...t üzerinden kayıtlı kredi kartımla gerçekleştirdim ve kart ekstreme 195 TL olarak yansıdığını gördüm. Bu satın alma işlemi tamamen hataen yapılmıştır ve hizmeti kullanmak gibi bir
Aylık Premium Üyeliği İptal Butonu Bulunamadığı İçin İptal Ve İade Talebi

Mustafa
Tabii11 Haziran 18:5712
Tabii uygulamasında aylık Premium üyelik kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır üyeliği iptal etmek istiyorum ancak uygulam...a içinde herhangi bir iptal butonu görünmüyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum. Ödemeyi doğrudan kartımla yaptım, herhangi bir sipariş veya müşteri numarası da
Teşhir Ve Çizik Ürün İçin Satıcı Ve Hepsiburada’nın Cevapsız Tutumu

Lukas
Hepsiburada11 Haziran 16:2431
Hepsiburada üzerinden 29 Mayıs tarihinde Vestel Lightfry Duo XXL Yağsız Fritöz 8 l kapasiteli ürünü satın aldım. Sipariş...im 1 gün gecikmeli kargoya verildi ve ürün 6 Haziran’da Hatay Altınözü’indeki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün teşhir ürünü olduğunu, üzerinde bariz çizikler ve def


İdefix Premium Üyelik Olmadığına Rağmen Kartımdan Tekrarlanan Haksız Çekimler

Fernaz
idefix11 Haziran 15:248
İdefix uygulamasından yaptığım bir alışveriş sonrasında, Garanti Bankası kartımdan her ay “eğitim” adı altında 69,90 TL ...tutarında düzenli çekim yapılmaya başlandığını fark ettim. İşlem detayında alt açıklama kısmında “www.idefix.com” ibaresi yer alıyor. 9 Mayıs tarihinde bu şekilde bir çekim gerçekl
Kitup Premium Üyeliği İptali Ve 879,99 TL İade Talebi

Barış
Kitup11 Haziran 14:584
"Sorun çözüldü, ilginize teşekkürler."
Kitup üzerinden 11.06.2026 tarihinde 879,99 TL ödeyerek yıllık Premium üyelik satın aldım. Aynı gün bu abonelikten vazge...çtim ve iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde site yetkilisine ulaşamıyorum. Aboneliği iptal etmek ve para iadesi talep etmek için 11.06.2026 günü saat 13.06, 13.08 ve 13.39’da
Hepsiburada Premium Üyelerinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Yanıltıcı İndirim

Mustafa
Hepsiburada11 Haziran 13:5538
Hepsiburada’da Premium üyesi olmamıza rağmen, ürün listeleme sayfalarında “Premium ile şu kadar” şeklinde daha düşük fiy...at gösterilmesine karşın, ürünün kendi sayfasına girdiğimizde farklı ve daha yüksek bir fiyatla karşılaşıyoruz. Örneğin aşağıdaki üründe bu durumu yaşadık: “Marvis Smokers Diş Macu
Muud Premium Üyeliğim Aktif Değil, Sadece 10 Saniyelik Şarkı Çalıyor

Önder
Türk Telekom11 Haziran 12:2959
Türk Telekom hattımda MSB 40 tarifesi kullanıyorum ve bu tarife kapsamında sınırsız Muud üyeliğim bulunmasına rağmen Muu...d uygulamasına girdiğimde Premium üye değilmişim gibi benden yeniden üyelik onayı ve ücret talep ediliyor. Uygulamada şarkılar sadece 10 saniye çalıp değişiyor, yani haklarımı tam
Premium Üyelikte Siparişler Kargoya Verilmedi Ve Yanıltıcı Satıcı Bilgileri

Mustafa
Hepsiburada11 Haziran 10:2949
Hepsiburada üzerinden Premium üye olarak iki farklı satıcıdan branda siparişi verdim. Ticari faaliyet yürüttüğüm için bu... ürünlerin belirtilen tarihlerde elime ulaşması benim için kritik öneme sahip. Ancak birinci siparişimde taahhüt edilen teslim tarihinden 6 gün, ikinci siparişimde ise 3 gün geçmiş
Spotify Öğrenci Premium Üyeliğinde Haksız Ücretlendirme Ve Geri Ödeme Talebi
Elvan
Spotify11 Haziran 09:2330
Spotify’da aktif öğrenci Premium üyeliğim olmasına rağmen son 3–4 aydır benden öğrenci indirimi olması gereken tutar yer...ine tam ücret çekilmektedir. Normalde 55 TL ödemem gerekirken her ay kartımdan 99 TL tahsilatı yapılmaktadır. Ödemelerim “YDS Spotify P43535AF87 xxxx8254” numaralı kartımdan otoma
Premium Üyeyim, Tabii Uygulaması Donuyor Ve Dizi Açılmıyor
İrm
Tabii11 Haziran 02:11114
Merhaba tabii Premium üyesiyim. Ama uzun zamandır tabii uygulamasından dizi televizyonda açılmıyor çünkü ya donuyor ya d...a sistem geri atıyor. Belki sistemsel bir şey vardır diye de bekledik. Açıkçası hem parasını ödeyip hem de uzun zamandır izleyememek hiç hoş bir durum değil. Mail de attım cevap ge
Premium Üyelikte Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebinin Reddi

Atakan
Hepsiburada11 Haziran 02:0753
18.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim almamın ardınd...an çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 09.06.2026 tarihinde ürünün fiyatının 5.150 TL gibi oldukça yüksek bir tutarda düştüğünü gördüm. Yıllardır kesintisiz Hepsiburada Prem
Premium Üyelikte Fiyat Artışı Ve Açıklama Talebi
Mustafa
Hepsiburada11 Haziran 00:2144
Hepsiburada üzerinden Bic Flex 5 Tıraş Bıçağı + 6 Yedek Tıraş Bıçağı + Çanta ürününü satın almak isterken, üyelik girişi... öncesi ve sonrası tamamen çelişkili bir fiyat politikasıyla karşılaştım. Üye girişi yapmadan önce sistem bana ürünü 359,90 TL civarında gösterirken, Premium üyesi olarak giriş yap



















