Spotify Öğrenci Premium Üyeliğinde Haksız Ücretlendirme Ve Geri Ödeme Talebi

Spotify’da aktif öğrenci Premium üyeliğim olmasına rağmen son 3–4 aydır benden öğrenci indirimi olması gereken tutar yerine tam ücret çekilmektedir. Normalde 55 TL ödemem gerekirken her ay kartımdan 99 TL tahsilatı yapılmaktadır.

Ödemelerim “YDS Spotify P43535AF87 xxxx8254” numaralı kartımdan otomatik olarak çekilmektedir ve ekstrelerimde bu şekilde görünmektedir. Öğrenci Premium üyeliğim hâlâ aktif olmasına rağmen sistemin beni normal Premium kullanıcı gibi ücretlendirmesi nedeniyle gereğinden fazla ödeme yapıyorum.

Spotify’dan talebim, öncelikle hesabıma öğrenci Premium indirimli fiyatının yeniden doğru şekilde tanımlanması ve son 3–4 aylık dönemde benden haksız yere alınan fazla tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir.