Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
platinum
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
14.646 şikayet
Akbank Platinum Troy Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Nasuh
Akbank6 Haziran 03:127
Akbank Platinum Troy kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldığı...nı yeni fark ettim. Bir önceki ekstrede aynı tutarı fark etmeden ödemiş bulundum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve kart aidatı adı altında böyle bir ücret ödeyeceğim ko
VakıfBank Kredi Kartımda Tanımadığım Londra İşlemi İçin Acil İtiraz
Deniz
VakıfBank6 Haziran 01:548
06.06.2026 tarihinde saat 00.10’da VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 16.493 TL tutarında, ekstrede “Magiconverters... Londra” olarak görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamadan hiçbir şekilde haberim yoktur ve tarafımca yapılmamıştır. İşlemle ilgili SMS bana 00.11’de geldi, ben de hemen ardında
Video Şikayetler
Tümünü GörYanlış Bilgilendirme Nedeniyle Çifte Kredi Kartı Ödemesi Ve Ses Kayıt Talebi Reddi
Anil
İş Bankası6 Haziran 00:3617
Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. Mayıs ayında kartımın hesap kesim tarih...iyle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hesap kesim tarihi değişikliğinin yapıldığını ve yeniden hesap ekstresi gelm
Maximum Platinum Kart Yıllık Aidatının İadesi Ve İptali Talebi Reddedildi

Doğukan
İş Bankası5 Haziran 22:038
İş Bankası’na ait Maximum Platinum djt kredi kartımın yıllık kart aidatı iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtme...k istiyorum. 28 Mayıs tarihinde kartıma 1.566 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart numaramın son dört hanesi 9491’dir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak h
Akbank Kartımda Yetkisiz 11.659 TL İşlem Ve Güvenlik Kodu Gönderilmemesi

Aytacc
Akbank5 Haziran 21:229
05.06.2026 tarihinde saat 10.31’de Akbank Axess Platinum kartımın sonu 2473 ile biten kartıma “moka united Zara giyim” i...şlem açıklamasıyla 11.659 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama bana ait değildir, bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Mesajı alır almaz, saat 10.32

İş Bankası’ndan Günlük Telefon Aramaları İstemiyorum
Latif
İş Bankası5 Haziran 19:443
İş Bankası’na ait Platinum kredi kartımın (kart numarası 4678 ile biten) bir dönem ödemesini 1 ay eksik yapmam üzerine, ...banka tarafından her gün düzenli olarak bir kez telefonla aranarak ödeme yapacağım gün sorulmaktadır. Gecikmeli ödeme için yasal faizim zaten işletilirken, bu şekilde sürekli arana
4
Çözüldü

Mustafa
Garanti BBVA5 Haziran 19:3855
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Bilgilendirme Ve Sonradan Şart Eklenmesiyle Mağduriyet

Burak
Garanti BBVA5 Haziran 19:1713
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartım için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 0 faizli taksitli ...nakit avans teklifi gördüm. Bildirim geldikten sonra kampanya şartlarından emin olmak için özellikle müşteri hizmetlerini aradım ve bu kampanyadan yararlanmamda hiçbir sorun olmadı
Kuryenin Teslim Etmemesi Nedeniyle Ek Kartım Ve Randevularım Mağdur Oldu

Hilal
Akbank5 Haziran 18:2811
Akbank’tan çıkartılan ek kredi kartımın teslimatıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayının üçüncü... haftasında üç gün boyunca evde beklememe rağmen kurye hiçbir şekilde kapımı çalmadı, buna rağmen sistemde “adresinize gelindi, teslim edilemedi” şeklinde bildirimler aldım. Bu sü
Denizbank Bonus Platinum Kartı İçin Yıllık Aidat İadesi Reddi

Mustafa
Denizbank5 Haziran 17:12
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Bonus Platinum mastercard kredi kartı kullanıyorum. Her yıl kartıma yansıtılan yıllık kart a...idatı bugüne kadar tarafıma iade edilirken, 04 Haziran 2026 tarihinde 2453 ile sona eren kartıma yansıtılan 1.369 TL yıllık kart ücretinin bu yıl iade edilmeyeceği tarafıma bildiri
Sosyal Medya Paketi Verisi Sabit Kalırken Normal İnternet Verisi Hızla Azalıyor
Muhammet
Turkcell5 Haziran 16:1118
1 Mayıs tarihinde numaramı Turkcell faturalıya taşıyarak Platinum 60 GB paketini aldım. Bu paketin 30 GB’ı sosyal medya ...kullanımı (Twitter/X, Instagram, YouTube.com vb.), 30 GB’ı ise normal internet olarak tanımlı. Boş zamanlarımın büyük kısmını sosyal medyada geçiriyor olmama rağmen, sosyal medya p
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Taksit Seçeneği Olmadan 82.000 TL Tek Çekim Ödeme
Ayşe
Ziraat Bankası5 Haziran 13:4642
02.06.2026 tarihinde sonu 9331 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla internet bankacılığı üzerinden ...Amasya’daki tapu işlemlerim için 41.000 TL tutarında iki kez olmak üzere toplam 82.000 TL tapu harcı ödemesi yaptım. İşlem sırasında internet bankacılığı ekranında bana herhangi bi
Uygulamadaki Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Kart Açılmadı Ve Tam Borç İsteniyor

Onur
Ziraat Bankası5 Haziran 13:0538
Ziraat Bankası’na ait Banka Kart Platinum kredi kartımın gecikmiş borcunun asgarisini ödememe rağmen kartım tekrar kulla...nıma açılmadı. Çok uzun bir gecikme sürem olmamasına rağmen kartım mayıs ayının sonuna doğru hemen kapatıldı. Mobil uygulamada, belirli bir tutar ödendiğinde kartın tekrar açılacağ
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi
Ahmet
Denizbank5 Haziran 11:3110
Denizbank’a ait, son dört hanesi 4078 olan Platinum bej kredi kartını kullanmaktayım. 13.05.2026 tarihinde kartımdan 1.4...71,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.
Garanti BBVA Mobil Uygulama Kampanyasında Faizsiz Taksitli Nakit Avans Şartları Yerine Getirilmedi

Fatih
Garanti BBVA5 Haziran 10:4914
Mayıs ayında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden “Hemen Bonus Platinum Trink karta başvurun, 25.000 TL faizsiz ve ma...srafsız taksitli avans için 05/06/2026’da faydalanın” şeklinde bir bildirim aldım. Bu bildirime istinaden aynı bildirim üzerinden adımları takip ederek kart başvurumu yaptım ve kar
Kapatma Talebime Rağmen Yıllık 999 TL Aidat Kesintisi Ve Şartlı İade Talebi

Murat
VakıfBank5 Haziran 02:3571
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Haziran 2026 ekstresinde kartıma 999 TL yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kesilen aidatlar ya alınmamış ya da talebim üzerine iade edilmişti. Aidat kesintisi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartın daha
Axess Platinum Troy Kartı Üyelik Aidatı Geri Ödeme Talebi

Umut
Akbank5 Haziran 01:5521
Akbank’a ait sonu 6751 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Ziraat Bankası'nda İnternet Bankacılığı Şifresi Alınamıyor
Merve
Ziraat Bankası5 Haziran 00:5260
Ziraat Bankası Bankkart Platinum maaş müşterisiyim. İnternet bankacılığı şifresi almak için, bugün birçok kez mobil üstü...nden giriş yapmaya çalışmama rağmen “Giriş yaptığınız kart bilgileri başvuru için uygun değildir” uyarısı alıyorum. İş yerinden arkadaşlarım sorunsuz internet bankacılığı hesabı aç
Onaysız Kart Aidatı Ücretinin İadesi
Aynur
TEB4 Haziran 20:2713
TEB Bonus Visa Platinum bireysel kredi kartımdan bugün 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini ekstrede gördüm.... Kart aidatı olarak alınan bu tutar için önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti onaylamıyorum. Herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmadan hesabımdan çekilen
VakıfBank Kart Aidatı Koşulsuz İadesi Red, Harcama Şartı İddiası

Necip
VakıfBank4 Haziran 20:1471
VakıfBank kredi kartımda geçen hafta ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüm. Uzun süredir kulla...ndığım VakıfBank Platinum kredi kartım için yaklaşık 10 yıldır her yıl ben talep ettiğimde müşteri hizmetleri bu aidatı koşulsuz olarak iade ediyordu. Bu yıl ise aynı durum için ö
Akbank Axess Chip-Parası Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Osman
Akbank4 Haziran 19:2916
Akbank’tan aldığım Axess Platinum kartım için tarafıma “Değerli Akbanklı, size özel kazandıran başlangıç Axess’te. Axess...2000 koduyla başvurarak ilk 1.000 TL harcamanıza 2.000 TL chip-para kazanın” içerikli SMS gönderildi. Ben de bu kampanya mesajına istinaden başvurumu tamamladım ve kartım 29 Mayıs
VakıfBank Platinum Kartı İçin Ücretsiz Bilgisine Rağmen 999 TL Aidat Kesintisi Ve İade Reddi

Mehmet
VakıfBank4 Haziran 19:1446
VakıfBank Platinum Troy World kredi kartımdan, sonu 3897 ile biten kartım için, 21 Mayıs tarihinde 999 TL kart aidatı ke...sildi. Kartı ilk alırken tarafıma kart aidatı olmadığı, ücretsiz olduğu bilgisi verilmişti, bu nedenle yapılan bu kesintiyi hem haksız hem de verilen bilgilere aykırı buluyorum. A
Kartım Yanlış Basıldı, Mastercard İstiyorum

Selim
Halkbank4 Haziran 18:3641
Halkbank a. Ş bünyesinde uzun süredir kullandığım Halkbank Platinum kredi kartımın yenilenmesi için müşteri hizmetlerini... aradığımda, yeni gelecek kartımın özellikle Troy değil Mastercard olmasını defalarca belirttim. Görüşme sırasında temsilci, kartımın Mastercard olarak yenileneceğini açıkça söyley
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Yeni Müşterilere Uygun Fiyat Ayrımı

Ahmet
Turkcell4 Haziran 17:425
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiyim ve şu anda Platinum Black 50 paketini kullanıyorum. Mevcut faturam yakla...şık 1300 TL iken, taahhüt yenileme dönemim geldiğinde aynı paket için yeni taahhüt fiyatının 1600 TL civarında olacağı görünüyor. Buna karşın, aynı paketin Turkcell’e ilk defa gele



















