to read complaints and reviews, or file yours.Axess Platinum Kartımda 350.000 TL Ön Onaylı Limit Reddi Ve Açıklama Talebi
Uzun yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın son 4 hanesi 1413’tür. Akbank mobil uygulamasında kart limit artışı için ön onaylı olarak 350.000 TL limit görünmesine rağmen, “limit yükselt” talebi verdiğim anda sistem sürekli olarak başvurumu reddediyor.
Yaklaşık 2 senedir belirli aralıklarla limit artışı denemesi yapıyorum ve her seferinde sonuç olumsuz oluyor. Bu süreçte e-Devlet üzerinden gerekli gelir belgelerini dahi sisteme yüklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri temsilcileri ya da sistem sadece “şu an için olumsuz” ifadesini kullanıyor, detaylı ve net bir gerekçe paylaşılmıyor.
Uzun süredir sorunsuz müşteri olmama, mobil uygulamada 350.000 TL ön onaylı limit gösterilmesine ve gelir belgelerimi sunmama rağmen limit artışımın neden reddedildiğini anlayamıyorum. Akbank’tan, Axess Platinum kredi kartımın limitinin uygulamada görünen ön onaylı tutar olan 350.000 TL’ye yükseltilmesini ve sürecin incelenerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Günlerdir çözüm sunmadılar şimdi baktığımda da onaylı limitlerim geri çekilmiş resmen rezil. Lik rez. İl bir çalışma sistemi Akbank ile bütün çalışmamı sonlandıracağım
Limit yükseltme talebimde sistem sürekli reddediyor, gelir belgelerimi yükledim ancak hiçbir geri dönüş almadım ve ilgi gösterilmedi.
Findeks raporu indir başka kartların var mı bak, Akbank'tan tüm kredi kartlarının toplam limiti maaşının 4 katını aşmamalıdır sistemi robotlar yapıyor Akbank'ta personel kalmamış dikkat et. Sürekli başvuru yapma