to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda İnternet Bankacılığı Şifresi Alınamıyor
Ziraat Bankası Bankkart Platinum maaş müşterisiyim. İnternet bankacılığı şifresi almak için, bugün birçok kez mobil üstünden giriş yapmaya çalışmama rağmen “Giriş yaptığınız kart bilgileri başvuru için uygun değildir” uyarısı alıyorum. İş yerinden arkadaşlarım sorunsuz internet bankacılığı hesabı açtılar, ben niye sorunla karşılaşıyorum? İlk kez bir banka ile bu sorunu yaşıyorum.
Herhangi bir şubeye gitmedim, müşteri hizmetlerini de henüz aramadım. İnternet bankacılığımı aktif olarak kullanıp maaş bilgimi görüntülemek ve para transferi için erişimimin acilen açılmasını ve bu hatanın neden kaynaklandığının tarafıma açıklanarak sorun çözümü talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
