to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Puanım Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermedi
Halkbank Paraf Platinum kartımla Kazançlı Geçiş Kampanyası kapsamında 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 160.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre paraf puanlarımın 5 gün içinde kartıma yansıtılması gerekiyordu; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir Paraf Puan yüklenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceleniyor” bilgisi verildi, bunun dışında net bir açıklama yapılmadı ve hâlen paraf puanım tanımlanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen puanların yansımaması beni mağdur ediyor.
Halkbank’tan, Kazançlı Geçiş Kampanyası’ndan kazanmam gereken paraf puanların eksiksiz ve en kısa sürede tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala banka parafpuanımı yansıtmadı
Hala bilgi verilmedi
