Onaysız Kart Aidatı Ücretinin İadesi

Sonu 7696 ile biten TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan, 04.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.540,00 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında kart aidatı kesilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır.

Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili maddeye göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanıp müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca da yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kartımdan alınan 1.540,00 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir ek koşul öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca TEB mobil uygulamasında kredi kartı menüsü altında kart aidatına itiraz ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığı için itirazımı bu kanal üzerinden gerçekleştiremedim. Kesinti iptal edilmez ve iade işlemi sağlanmazsa kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı halinde kredi kartımın iptali için bankanıza müracaat edeceğimi bildiriyorum.