Penti ürün

14 Ağustos tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0404028898 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 621 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 1-7 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak...

Penti'den aldığım ürün asla kargoya verilmiyor. Neyi bekliyorsunuz, hiçbir açıklama yok. Yaz bitti, bikini altı hâlâ kargoya verilecek diye bekliyorum. Ben daha ne kadar beklemem gerekiyor? Bu kadar zor mu kargoya ürün vermek? Ürün elinizde yoksa bir açıklama yapın.

23 Temmuz 2024 tarihinde Penti’nin online mağazasından 4 ürün sipariş ettim (Sipariş No: 0403890187). Ancak bana hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi; siparişimde olması gereken ürünler yerine iki adet sütyen geldi. Toplam da 2.066,97 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler İstanbul Hasanp...

15 Ağustos tarihinde Penti'nin online sitesi üzerinden 04040313621 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 7 ürün sipariş ettim; ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sadece 2 ürün elime ulaştı. Kalan 5 ürün ise hâlâ "hazırlanıyor" olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Topla...

22 Ağustos 2025 Cuma günü Ankara Keçiören FTZ AVM Penti şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada 2 al 2 hediye kampanyasından faydalanmak için ürün seçerken, kampanya standının altındaki sütyenlerden birini tercih ettik. M*** Hanım’a özellikle kampanya dahilinde olup olmadı...

09.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall 2 mağazasından Penti dekolte bandı satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadım ve yanlış ürün aldığımı fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, silikon ürün grubuna girdiği için iade alınamayacağını söylediler. Ancak ürünü satın alırken 1 ay içind...

Penti'nin online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında hesabımda 50 puan vardı ve ayrıca tarafıma özel 200 TL puan tanımlanmıştı. Bu toplam 240 puanı kullanarak alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştı fakat bedenleri olmadığı için Penti mağazasından iade ettim. Müşteri hizmetle...

9 Ağustos’ta Penti’nin online mağazasından 0403997827 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi 1-5 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişimdeki “Light Bra Bra” siyah renk ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler gönderildi fak...

21.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Penti mağazasından indirimde olan bir t-shirt satın aldım. Ancak kasada ürünün indirimli fiyatı yerine fazladan 150 TL ücret alındı. Durumu fark ettiğimde mağaza çalışanlarının üslubu nedeniyle iletişime geçemedim ve kendi hataları olmasına rağmen sorunumuz...

Çorlu Tekirdağ Orion AVM Penti mağazasından yaklaşık 1100 TL’ye aldığım iç giyim sutyenini satın aldıktan bir ay içinde sadece bir kez kullandım ve yıkadım. Ancak ilk kullanım ve yıkama sonrası sütyenin teli çıktı. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ve herhangi bir müşteri hizmetiyle de görüşmedim. Ürü...

Penti siparişim iptal edildi ve 10 gün sonra. Siparişimin tekrar verilmesini hatta hediye edilmesini istiyorum. Teknik sebeplerden demişler beni bağlamaz aynı ürün mağazalarda mevcut. Neden iptal ediliyor. Pijama gönderiliyor. Diğer ürünler yok. O zaman indirim yapmayacaksınız. Kredi kartımı da meşg...

15.08.2025 tarihinde Penti internet sitesinden çok renkli Joseph wrap bikini altı siparişi verdim (Sipariş No: 04040093882). Ürün kargoya verildiğinde hasarlı olduğu için kargo firması teslimatı iptal etti ve ürün bana ulaşmadı. Konuyla ilgili Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün k...

19 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri İldem Park AVM'deki Penti mağazasından “Külotlu Penti Premier Invisible Effect Mat Burnu Şeffaf” model çorabı, kaliteli olacağına inanarak 219,99 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: ARS2025010189480). Ürünü eve gelip ilk kez denerken, daha hiç kullanmadan üst kısmın...

31 Temmuz Perşembe günü Penti’nin kendi resmi internet sitesinden 0403930176 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Siparişimde yer alan 400 TL değerindeki pijama takımı, diğer ürünlerle birlikte gönderilmedi. Siparişim geldiği gün eksikliği fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle hem tele...

Penti mağazasından set halinde 4 adet boxer aldım. Ürünler herhangi bir ambalaj halinde değildi. Sadece kağıt kilitli etiketli ama açık bir üründü. Ürünün 1 tanesi alıp denediğimde kesim itibari ile olmadığını gördüm. Mağaza çalışanıda dahil olmak üzere paket açılmadığı belirlenmiş ama değişim yapıl...

Penti’den online olarak iç giyim ürünü sipariş ettim. Kargom elime ulaştığında ve dışındaki naylon kargo poşetini çıkardığımda karton kutunun üzerinde “Bu paketi ilk siz açıyorsunuz” yazan kısmın zaten açılmış olduğunu gördüm. Siparişimde üç parça ürün vardı; ikisi naylon paketliydi, ancak bir ürünü...

17/08/2025 tarihinde saat 22.48’de telefon numarama, Penti adına düzenlenmiş ve bana ait olmayan bir fatura ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir ürün bilgisi veya ödeme talebi yer almıyordu; yalnızca fatura linki ve fatura numarası bulunuyordu. Linke tıklamadım, çünkü güvenlik endişesi yaş...

17.08.2025 tarihinde saat 19.10-19.40 arasında Penti Nevşehir Nissara şubesinde mağaza çalışanı tarafından kaba bir davranışa maruz kaldım. Ürün istediğimde, çalışan benimle ilgilenmeden başka bir müşteriye yöneldi. İşimin henüz bitmediğini belirttiğimde ise sesini yükselterek “saygılı müşterilere y...

29 Temmuz tarihinde İzmir Mavibahçe Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet sütyen satın aldım. Ürünlerden birini değiştirmek istersem Mavibahçe şubesindeki çalışanlar başka bir şubeden de değişim yapabileceğimi söylediler. Üç sütyenden bir tanesini değiştirmek için Ankara'daki ç...

17 Ağustos saat 12.00 civarında Adapazarı Çark Caddesi Penti şubesinden Miracle Form model bir korse satın aldım. Ürünün bedenini yanlış almışım; XL yerine l almam gerekirken ödemeyi yaptıktan hemen sonra, daha kasadayken durumu fark edip değişim talebinde bulundum. Ürün hiç denenmedi, paketi açılma...

16.08.2025 tarihinde Bolu Cadde AVM Penti şubesine alışveriş yapmak amacıyla girdim. Almayı düşündüğüm ürün için kabine yöneldim. Zaten hali hazırda üç kabin vardı. İki tanesi doluydu çalışan sonundakine girebileceğimi söyledi. Girebileceğimi söylediği kabini depo olarak kullanmışlar ağzına kadar ko...

0403805734 numaralı Penticom siparişimde, basic slip kahverengi bikini altı yerine bordo renk gönderildi. Müşteri hizmetleri ise yalnızca ürünü iade edebileceğimi iletti. Aynı bikini altından iki farklı beden sipariş vermiştim, ikisi de yanlış gönderildi. Ayrıca, aynı siparişimdeki beyaz tişörtte de...