to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Penti'den 0404675093 numaralı siparişimle dört ürün aldım. Ancak sadece bir ürünüm kargoya verildi, diğer üç ürün ise stokta olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Kargoya verilmeyen ürünler: indigo termal etkili oversize polar ceket, siyah ekstra yüksek bel miracle siluet tayt ve indigo yüksek destek toparlayıcı etkili yüksek bel back lock tayt.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin parçalı olarak kargolanacağı söylendi fakat ürünler stokta olmasına rağmen neden hâlâ hazırlanmadığını ve gönderilmediğini anlamıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve 11 Kasım’dan bu yana siparişimle ilgili bir ilerleme olmadı.
Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
17 Kasımda sipariş verdiğim ürünler 25 Kasıma kadar teslim edilmesi gerekiyordu ama 28 Kasım hala hazırlanıyor görünüyor, hala kargoya verilmedi. Sipariş verdiğimde ürünün stoğu bulunuyordu ve şu anda hala stoğu var bir an önce artık kargoya verilsin. İptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri yine ...
27 Ekim 2024 tarihinde penti.com dan 1 alana 1 bedava kampanyası dahilinde vermiş olduğum siparişin tahmini teslimatı 28 Ekim-11 Kasım tarihleri arasında görünüyordu. Fakat bu tarihlerde siparişim kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 04021660371 siparişimde toplam 7 ürün vardı 2 di temin edildi 5...
21 Ekim tarihinde Penti online mağazasından 0404476078 numaralı siparişimle 4 adet pijama satın aldım. Ancak yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 3 ürün hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Kargo süresi 1-7 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden ...
8 Kasım’da Penti’nin internet sitesinden 0404645496 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ankara Çankaya adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Daha önce böyle b...
13’ünde Penti’nin online mağazasından 0404023591 numaralı siparişimle iç giyim ve çorap ürünleri aldım. Aradan yedi gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Ürünlerin altında “en geç beş iş günü içinde kargoya verilir” ibaresi olmasına rağmen bu süre ço...
Yorumlar