Penti ürün

Dün Samsun Piazza Avm'deki Penti mağazasından 799 TL'ye silikon sütyen satın aldım. Yanlışlıkla c beden yerine bana b beden verilmiş, üstelik paket hiç açılmadı ve ürün kullanılmadı. Fişim de mevcut. Bugün değişim için mağazaya başvurdum ve ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Ancak değişimin yap...

Penti'den aldığım ürünü bir ay geçmeden mağazaya götürdüm ancak fişini bulamadım. Ürünün kaydının kendilerinde olduğunu ve oradan bakabileceklerini söyledim fakat bize bakmak yasak, sadece gelen mesajlardan bakabiliriz denildi. Ben de mesajlarımı sildiğim için ürün görülmedi ve değişim yapılmadı. Eğ...

30 Temmuz’da Penti’nin internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası ile sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram: 0403940772. Ancak kargom ulaştığında, yalnızca satın aldığım sütyenin pakette yer aldığını gördüm, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken aynı model ve bedende ikinci ürünü a...

Penti'den saten pijama takımı hediye gelmişti, siyah renkliydi. Yurt dışına çıkarken yanıma aldım. O kadar pişman oldum ki solmadığı yer kalmadı. Yıkamama rağmen solmaya devam ediyor. Nevresimler, çarşaflar, saatimin beyaz deri kordonu şu an kullanılamayacak durumda. Orada tekrar 2 kere yıkadım ürün...

5 Haziran 2025 tarihinde İzmir Urla Bamboo AVM’deki Penti mağazasından satın aldığım straplez sütyen, kullanım sırasında göğüs bölgemden kaymaya başladı ve vaat ettiği şekilde duruş sağlamadı. Ürünü kısa süreli kullanımda dahi rahatça kullanamamam nedeniyle mağazaya başvurdum. İnceleme sonucunda ban...

15.07.2025 günü saat 17:00 sularında, Silivri Vega AVM (eski Kipa) mağazanızdan eşim için “2 al 2 bedava” kampanyası kapsamında toplam 4 parça ürün satın aldık. Mağaza müdürü ürünlerin uygun bedenlerinin ellerinde olmadığını ancak Silivri Maxi AVM’de kesinlikle bulunduğunu ısrarla söyleyerek bizi yö...

17 Temmuz tarihinde Penti'nin online mağazasından 0403854138 numaralı siparişimi verdim. Siparişim birden fazla parçadan oluşuyordu ve iki ayrı teslimat ile gönderildi. Ancak çocuk pijama takımı ve çocuk mayosu teslim edilmedi. Bu iki ürün için 18 gündür beklemekteyim. Bu süreçte Penti müşteri hizm...

Ankara Ankamall Penti mağazasından aldığım ürünün alarmını çıkartmamışlar. Eve gelince fark ettim, çıkartmak için mağazaya gittiğimde fatura istediler. Ancak fatura telefona gelmemişti, kart slipini verdim, onu kabul etmediler. Bu durum beni zor durumda bıraktı. Çalışanın hareketleriyle çok sinirle...

Geçtiğimiz yıl ağustos ayı sonunda Penti’nin resmi internet sitesinden bikini satın aldım. Kıyafeti bu yaz haziran ayında kullanmaya başladım, ikinci giymemde ürünün telleri çıktı ve yamuldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü mağazaya götürmem halinde değişim yapılabile...

Merhaba, Penti web mağazasından ürünler aldım, 10 gündür kargoya verilmedi. Bugün gelen mesajda, ürünlerde stok problemi olduğu ve tarafıma para iadesi yapıldığı belirtildi. Stokta olmayan bir ürünü web sitenize neden koyuyorsunuz? 10 gün boyunca müşteriyi neden bekletiyorsunuz? Kaç yıldır internett...

01.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik 19 Mayıs Caddesi’indeki Penti mağazasından 3 ürün satın aldım. Ürünlerin üzerinde indirimli etiket fiyatları açıkça yazılıydı. Ancak kasada bu fiyatlar yerine daha yüksek tutarlar tahsil edildi. Ödeme yaptıktan sonra durumu fark ettim. Ekte, fiş ve etiket fotoğra...

Penti, siparişimi iptal etti. İndirimli ürün almıştım, ancak 'talebiniz nedeniyle' diyerek iptal etmişler. Ben ürünleri istiyorum. Neden sipariş verirken stokta görünüyor, sonrasında ise iptal ediliyor? Bir de e-posta gelmiş, 'talebiniz üzerine' deniyor. Yapılan yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum.

Bugün İzmir İstinye AVM'den 4 bin TL'yi aşan bir alışveriş yaptım. İç çamaşırı almak isterken İ*** isimli bir çalışandan yardım istedim. Bedenimi bilmediğimi söyledim. Ölçüm yaptıktan sonra bana bedenimden tam iki kat büyük bir sütyen verdi. Başka çeşit olup olmadığını sorduğumda ise yüzüme soğuk bi...

22 Temmuz'da alışveriş yaptım. 31 Temmuz'da siparişim, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Web sitesinde ürün hâlâ satışta. Müşteri temsilcisine soruyorum; 'Tedarik edilemedi, iptal edildi. Başka bilgi veremiyoruz, biz de bilmiyoruz.' diyor. Ürün hâlâ stokta görünüyorken nasıl tedari...

Penti den online almış olduğum sipariş henüz sipariş hazırlanıyor. Statü de olmasına rağmen sipariş iptali istediğim de iptal konusunda yardımcı olunmadı. Aynı ürünü sipariş verdiğimi tarafıma gönderilmesine gerek olmadığını söylediğim halde benden iade süreci ile ilgili olarak uğraşmamı bekliyorlar...

Kocaeli Outlet Center Penti bayisinde bikini denemek için girdiğim kabinde ben girdiğimde çok fazla ürün vardı. Ben sadece bir tane bikini deneyecektim. Üzerimi çıkardığımda personel (uzun saçlı olan) kabinlerdeki ürünleri alacağım, kapanışa kadar toplamam lazım dedi. Ben bize söylediğini de anlamad...

Penti'den light yüksek bel korse alacaktım. Mall of İstanbul mağazasına gittim, L bedeni vardı. Bir çalışana sordum, 'L beden bana olur mu?' dedim. Çalışan, 'L bedenin size olacağını sanmıyorum, XL olur.' dedi. Mağazada XL yoktu. Çalışana, 'XL kalmadı mı?' diye sorduğumda, 'Depoda var ama şu an geti...

Penti markasının ten rengi destekli pop up dolgulu sütyen (plppstyn18ıy-t03) modelini hediye olarak aldım. Ürünü 70b beden olarak iki gün boyunca kullandım. Ancak ikinci kullanımda sütyenin cildimde ciddi bir tahriş ve yaraya neden olduğunu fark ettim. Özellikle lastik kısmının temas ettiği alanlard...

Penti'nin kendi uygulaması üzerinden aldığım bir üründe '3'lü paket' ifadesi yer almakta ve hatta adet fiyatı hesaplaması yapılmıştı. Üründen iki farklı adrese, iki farklı alışveriş yaptım; ikişer paket ürün aldım, toplamda 12 ürün olması gerekirken sadece 4 ürün elime ulaştı. Telefonla görüştüğümde...

Penti’den zaman içinde üç farklı Lotus silikon sütyen satın aldım. Tüm ürünleri, ilk kullanımın ardından tekrar kullandığımda vücudumda su toplaması problemiyle karşılaştım. Özellikle ilk seferden sonra, her kullanımdan sonra aynı sorunun tekrarlanması beni oldukça mağdur etti. Ürünleri 2 yıl, 1 yıl...

Penti'den online ürün aldım ayın 18 de. 21 temmuzdan itibaren kargoist adlı kargo firmasında kayıp. Kargo firması telefonu açmıyor. 2 defa Penti'yi aradım güya belirli bir sürede döneceklermiş süre belli değil ve benim kargo firması ile görüşmemi yazdılar Instagram'dan ulaşınca Penti'ye