to read complaints and reviews, or file yours.
9 Nisan’da İzmir İstinye Penti şubesinden Penti destekleyici göğüs kabı satın aldım. Ürünle ilgili mağaza çalışanı, ultr...a yüksek yapışkanlı olacağını, güçlü bir şekilde tutuş sağlayacağını anlattı. Ancak akşam eve gelip paketi açtığım anda ürünün üzerinde neredeyse hiç yapışkan hissi olmadığını fark
26.03.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesinden 0405679913 numaralı siparişimle Diamon Cross ve Drops siyah, 30'den k...ülotlu çoraplardan iki adet satın aldım. Her iki ürün de ilk giyişimde anında kaçtı ve sadece birer kez giyebilmiş oldum. Yıllar önce Penti’den aldığım külotlu çorabı yıllarca soru
Bugün öğle saatlerinde Penti mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlış ürün aldığımı ...fark ettim ve yeniden doğru sipariş verebilmek için mevcut siparişi iptal etmek istedim. Ancak yaklaşık bir saat geçtikten sonra siparişimi iptal edemeyeceğim söylendi. Müşteri hi
Dün Nazilli Bamboo AVM’deki Penti mağazasına öğle saatlerinde, yaklaşık 14.00 civarında alışveriş için girdik. Mağazada ...üç çalışan vardı; çalışanlardan biri kısa boylu, zayıf ve gülümseyen bir ifadesi yoktu, diğer kadın çalışan ise raflara ürün yerleştiriyordu. Mağazaya girer girmez sol taraftaki tü
8 Nisan 2026 tarihinde ArenaPark AVM’de bulunan Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında biri kendime, ikisi ...kızıma olmak üzere toplam 3 adet korse satın aldım. Satın alma esnasında satış görevlisi, ürünlerin sütyen bedenine göre verildiğini, deneme ve değişim yapılmadığını özellikle beli
18 Mart 2026 Çarşamba günü Penti uygulaması üzerinden 2 adet toka siparişi verdim. Elime ulaştığında tokalardan biri kır...ık çıktı. Bunun üzerine Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü geri göndermem gerektiği söylendi ve ben de kırık ürünü kargoyla iade ettim. Ancak süreç sonunda bana, ürün
Penti'den kızımın doğum günü hediyesi için 29.03.2026 tarihinde pijama takımı siparişi verdim. 5 gün içinde kargolanacağ...ı belirtilmesine ve ürün ödemesi yapılmasına rağmen kargoya hala verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmiyor.
Uzun süredir aynı markanın 15 den opak çoraplarını alıyorum ve neredeyse aldığım her çorabı sadece tek giyimde kullanabi...liyorum. Daha ikinci kez giyme şansı bile bulamadan, çorabın bir tarafı mutlaka ilk giyişte kaçıyor ya da yırtılıyor. Başka markaların çoraplarını defalarca, kaçma bile olmadan kul
"Mağazaya gittim bugün mağduriyetimi giderdiler teşekkürler..."
06.04.2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Penti mağazasından slip model al...t çamaşırı satın aldım. Mağaza çalışanı bana “5 al 3 öde” kampanyası olduğu
01.11.2023 tarihinde Penti online mağazadan verdiğim sipariş hala “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçb...ir ürün gönderilmedi. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir işlem başlatılmadı, sadece talep açılıp kapatıldı ve somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık 2 yıla yaklaşan bu
Penti’nin internet sitesinden 24’ünde çocuk pijama takımı siparişi verdim ve bu ürünleri hediye olarak almıştım. Ancak v...erdiğim siparişlerden sadece biri teslim edildi, diğer iki ürün hiç gönderilmedi. Üstelik siparişlerimden birini bugün haberim ve onayım olmadan iptal etmişler, diğeri ise hâlâ “be
Trendyol üzerinden Penti mağazasından “iki al bir öde” kampanyası ile toplam 699 TL ödeyerek, 10365829024 numaralı sipar...işi verdim. Ödemeyi banka kartımla 30 Mart tarihinde yaptım. Ürün açıklamasında 3 Nisan’da kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 5 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ “sipariş
Penti’den online olarak aldığım, en küçük bedende, iki adet “yok gibi” denilen ince çorabı ilk kez giydiğimde, yalnızca ...40 dakika içinde çorabım yırtıldı ve kaçtı. Üstelik yanımda yedek çorap olarak aldığım diğer çorap da aynı şekilde kaçtı. Bir çift çoraba bu kadar ücret öderken, daha ilk kullanımd
26 Mart 2026 Perşembe günü Penti mobil uygulaması üzerinden toplam 724,97 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak iç... giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişim 2 Nisan’da hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan stok sorunu gerekçesiyle iptal edildi, 3 Nisan’da da ücret iadem gerçekleştirildi. Asıl r
Penti uygulaması üzerinden 29’unda 04057098491 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde eşofman altı, sweat t-shirt, sp...orcu büstiyeri ve tayt olmak üzere 4 parça ürün bulunuyor. Siparişi teslim almak istediğim adres, kargo firması tarafından alan dışı olarak işaretlenmiş ve gün içinde bir kez arama
"Deniz hanım’ın yardımı ile tedarik edilemeyen ürün iptal edildi ve diğer ürünler gönderildi. Teşekkürler"
Penti’nin online mağazasından 27 Mart tarihinde 2.599,98 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 0405697201 numaralı ...siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 1–4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed
Penti’nin internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde 0405609858 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesin...e rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Ürün tedarik edilemiyorsa siparişi iptal etmek istiyorum, fakat sistem üzerinden iptal de
27.02.2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden dört adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 04055277983. B...u sipariş için toplam 527 TL ödeme yaptım ancak ürünlerin sadece ikisi teslim edildi, iki adet külotlu çorabım beş haftadır hala tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte neredeyse dört
"Konuyla ilgili Kent Meydanı AVM mağaza müdürü yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkürlerimi iletmek istiyorum, müşteri memnuniyetini ve mağduriyetimi farklı ürün değişimi ile giderdi."
29.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Penti mağazasından kendim için medium, annem için ise XL beden olmak... üzere iki adet korse satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ürünleri mağazada denemeden aldım ancak eve geldiğimizde korse bedenlerinin aşırı derecede dar olduğunu ve raha
Bugün telefonuma Penti tarafından hiçbir alışveriş yapmadığım halde fatura kesildiğine dair SMS geldi. Herhangi bir ürün... alışı, mağaza ziyareti veya online siparişim olmamasına rağmen numaram üzerinden işlem yapılmış görünüyor. SMS içinde tutar bilgisi, mağaza/şube adı ya da sipariş/fatura numarası
Penti uygulamasından 1 Mayıs 2025 tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Ürünü henüz çok yeni kullanmama ve sadece 2 k...ere yıkamama rağmen pijamanın her yeri tiftiklendi, siyah siyah tüylendi ve oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından beni ciddi
12 Mart’ta Penti’den bir sütyen satın aldım. Ürünü alırken deneme imkanım olmadı, daha sonra evde denediğimde bana uymad...ığını fark ettim ve 28’inde mağazaya götürerek iade/değişim için başvuruda bulundum. Mağazaya ürünü götürdüğümde ürünün incelemeye gönderileceği söylendi ancak şu ana kadar net bi
Trendyol üzerinden Penti mağazasından 10954539055 sipariş numarası ile satın aldığım “Penti Siyah Lila Saten Düğmeli Pij...ama Takımı” nın boyası aşırı derecede akıyor ve yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmiyor. Ürünü 10 Şubat’ta aldım, hemen giydim ve sabah kalktığımda nevresim takımım komple boya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79