to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Penti
Ürün: Termal etkili yüksek bel tayt
Model/Özellik: Termal, yüksek bel
Sipariş No: e012025003416647
5 Kasım’da Penti’nin online mağazasından satın aldığım tayt defolu ve yırtık şekilde elime ulaştı. Ürün Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi.
Sorunu çözmek için defalarca mağazaya giderek değişim talep ettim; her seferinde stok olmadığı söylenerek işlem yapılmadı. Fatura ve ambalaj mevcut, ürün iade/değişim süresi kapsamındadır.
Talebim: Aynı ürünle hızlıca değişim yapılması ve mağaza/online stok koordinasyonunun sağlanarak mağduriyetimin giderilmesi. Gerekirse uygun şubeye yönlendirilmek veya online depo üzerinden değişim işleminin tamamlanmasını rica ederim.
2 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından dört farklı tayt siparişi verdim (Siyah Smooth Feel Yüksek Bel Slim Fit Tayt - S/Siyah, Penti Siyah Dikişsiz Seamless Yüksek Bel Tayt - S-M/Siyah, Lacivert Soft Feel Tayt - S/Lacivert, Siyah Parlak Tayt - S/Siyah). Sipariş numaram: 468 757 8...
11 Ekim tarihinde Penti’nin online sitesinden 0404366454 numaralı siparişimle bir tayt satın aldım. Ancak siparişim, 20 Ekim’de “teknik bir aksaklık nedeniyle” iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Aynı günlerde benden bir gün sonra aynı ürünü sipariş eden arkadaşımın ürünü sorunsuz şekilde teslim e...
08.11.2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından 4 adet tayt siparişi verdim (Sipariş No: 0404639633). Siparişim için 2000 TL'nin üzerinde peşin ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı; sipariş durumunda da herhangi bir hareket yok ve hazırlama aş...
8 Eylül’de Penti uygulaması üzerinden Penti Club hesabımla kız çocuk taytı sipariş ettim (Sipariş No: 04041605581). Ancak tarafıma 10 Eylül’de yanlış ürün teslim edildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargo ile iade etmem gerektiği söylendi. Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim ve 13 Eylül...
11 Kasım’da Penti'den 0404675093 numaralı siparişimle dört ürün aldım. Ancak sadece bir ürünüm kargoya verildi, diğer üç ürün ise stokta olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Kargoya verilmeyen ürünler: indigo termal etkili oversize polar ceket, si...
Yorumlar