to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Penti firması satıcılı siyah külotlu çorap siparişi verdim. 10 Aralık Çarşamba günü ürün paketim elim...e ulaştı. Ürünü sadece paketini açıp rengine ve dokusuna bakarak kontrol ettim, kesinlikle denemedim, giymedim ve paketine zarar vermeden geri koydum. Ürünü beğenmediğim için aynı
Penti'den 2 Kasım günü online olarak verdiğim ve Esas 01 Penti mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturduğum siparişim, 18 ...Aralık yani bugüne kadar teslim edilmedi. Siparişte bir ay boyunca hiçbir hareket olmadığı için, en az beşer defa hem Esas 01 Penti'nin internette paylaştığı telefon numarasını hem
10 Aralık 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden sabahlık ve iç çamaşırı içeren, 0404943771 numaralı siparişi v...erdim ve toplamda 1.157 TL ödemeyi VakıfBank World kartımla yaptım. Sipariş üzerinden yaklaşık 10 gün geçtikten sonra, sabahlık ürününün Penti tarafından “tedarik edilemediği” gere
Penti’nin online mağazasından 10 Aralık’ta sabahlık ve yanında bir çift küpe siparişi verdim. Toplam 1.188,99 TL ödemeyi... kredi kartı ile yaptım. Sipariş günlerce hazırlanıp kargoya verilmedi ve ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, dün hiçbir makul açıklam
2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Penti satıcısından S/M beden siyah renk, içi pelüşlü termal külotlu çorap satın aldım. Ür...ün 2 Aralık’ta elime ulaştı ve sadece 2 kez giymeme rağmen aşırı derecede tüylenme yaptı ve dışarıda giyilemeyecek hale geldi. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürünün kalitesiy
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde Penti satıcısından yaklaşık 800 TL’lik ürün satın aldım. Aynı siparişimde başk...a bir markaya ait, toplam 2.380 TL tutarındaki iki ürün daha vardı. İade sürecinde, aynı kargo firması ve aynı kargo üzerinden işlem yapıldığı için iade kodları karıştı ve diğer ma
Hepsiburada üzerinden geçen ay Penti marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi ş...ekilde tüylenme yaptı. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde, Hepsiburada tarafından doğrudan Penti’ye ulaştırmam gerektiği söylendi. Penti’ye telefon numaraları üzerinden defala
16 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet eldiven satın ...aldım. Siparişim onaylandıktan sonra kontrol ettiğimde, eldivenlerden birinin siparişimde görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün için anlık stok güncellemes
Penti’nin “1 alana 1 bedava” kampanyasından 1499,99 TL ve 1199,99 TL fiyatlı iki ürün aldım ve toplam da 1499,99 TL ödem...e yaptım. 23.12.2025 tarihli 17638943240145 numaralı faturada yer alan PLIXBHSU21SK kodlu ürünü, aynı fiyatta başka bir ürünle değiştirmek istediğimde Denizli Çınar mağazasında ban
16.12.2025 tarihinde City Center Outlet’teki Penti mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle karın bölgesi için göğüs ...altı dikişsiz seamless korse satın aldım. Ürünü alırken özellikle kayma yapıp yapmayacağını sordum, çalışan asla kayma olmayacağını söyledi ve kendi bedenime uygun ürünü aldım. An
17.12.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Bursa Ata Bulvarı Penti şubesinde yaşadığım mağaza deneyiminden dolayı şikayet...çiyim. Mağazada yalnızca tek kasa çalışıyordu ve elimde sadece iki parça ürün olmasına rağmen kasada beklemek zorunda kaldım. Önümdeki müşteri, “Şunu mu alsam, bunu mu alsam, şunu
Penti’nin online satışından 0404943997 numaralı siparişi oluşturdum. 7 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadık...tan sonra, stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak bugün, iptalden kısa bir süre sonra kontrol ettiğimde, aynı ürünün üstelik tam da istediğim bedenin sitede hâlâ
Trendyol üzerinden 6 Aralık tarihinde Penti marka bir tayt sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum... ve ürün 12 Aralık’ta satıcı mağazaya ulaştı. Ancak iadem, “hijyen kuralları” gerekçe gösterilerek kabul edilmedi. Ürün detayında böyle bir bilgi yer almıyordu ve tayt gibi bir ürü
17.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Penti mağazasından, mağaza içindeki “2 al 1 öde” kampanyasını gö...rerek iç çamaşırı aldım. Ürünlerin üzerinde de kampanya ibaresi bulunuyordu. Ancak kasada kampanya doğru şekilde uygulanmadı, bir ürüne sadece %40 indirim yapıldı, diğerine ise çor
09.12.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 799 TL indirimli fiyatla bir sabahlık siparişi verdim. Sipariş olu...şturulurken kargo teslim süresi 1-7 gün olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm 9 gün boyunca kargoya bile verilmedi ve 17.12.2025 saat 14:30’da “stok yok” denilerek 0404701198 numara
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
2 Aralık tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Penti olan iç giyim ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipar...iş numaram #10750767533. İndirimden aldığım bu ürünler tam iki hafta boyunca kargoya verilmedi ve bekletildikten sonra siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Geçen yıl da yine
"Teşekkürler"
9 Aralık tarihinde Penti online mağazasından indirimli kampanyadan toplam 1....797 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Arada
29.11.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 0404850377 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten bir g...ün sonra, henüz hazırlanma aşamasında olmasına rağmen iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi, ürünün geleceği ve sonrasında iade edebileceğim söylendi. Ürünü bu sü
A101 Bezirgan Şubesi, Gazi Yakup Satar Caddesi, Gür Life Hastanesi'ne yakın olan şubede Penti çorabı almak istedim. Ürün...ün etiketinde 79 TL yazmasına rağmen, kasada 125 TL olarak fiyatlandırıldı. H**** E*** isimli personele durumu ilettiğimizde, 'Bu şekilde alamazsınız, fiyatı 125 TL' diyerek olumsu
Pentı’nin online mağazasından 10 Aralık tarihinde kırmızı polar sabahlık satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün... hâlâ kargoya bile verilmedi. Ürün, stoklarda görünen bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun süre hazırlanamamasını ve kargoya teslim edilmemesini anlamlandıramıyorum. Sipariş numa
Penti’den Trendyol aracılığıyla “Dekoltemiz Multiway” ten rengi push up sütyen satın aldım. Ürün 30 Ekim’de elime ulaştı.... Sutyeni sadece birkaç kez giymeme rağmen dikişlerinin baştan beri çok kötü olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde kopçasının arka tarafı koptu, dikişleri tamamen söküldü. Bu kad
Penti’nin kendi mobil uygulamasından 7 Aralık 2025 tarihinde 10 parça ürün siparişi verdim. Ancak bu siparişten sadece 3... ürün tarafıma teslim edildi, kalan 7 ürün için hiçbir hareket görünmüyor ve hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde beklemede görünüyor. Kargo bilgisi dahi oluşmaması Penti gibi bir ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79