to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’da Ankara Kızılay’daki Penti mağazasından, mağaza danışanına bedenimi sorarak 'Mery Colosia' külotlu çorap satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde bedenin uymadığını fark ettim. Ürünü sadece bir kez denedim ve hiç kullanmadım, herhangi bir hasar ya da yırtık oluşmadı.
Mağaza çalışanına güvenerek alışveriş yaptım ancak bedenin uymaması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, paketi açılmış ürünlerin iadesinin kesinlikle kabul edilmediği ve başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Fişim elimde mevcut, ürünün fiyatı 269 TL’dir.
Müşteri memnuniyeti adına, mağaza çalışanınıza danışarak aldığım ve hiç kullanmadığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.
21 Ekim 2024 gününde 12.20 sularında Ankara Acity Alışveriş Merkezi şubesi Penti mağazasından Thin Looking Termal İçi pelüşlü Siyah Külotlu Çorap aldım. Reyonda l bedeni yoktu depodan getirdiler. Paketli aldım. Paketi açtım denerken paketlemede görünmeyen, katlanan kısmında yırtık olduğunu gördüm. D...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 17.28 civarında Forum İstanbul’daki Penti mağazasından aldığım külotlu çorapta, eve gelip paketi açınca Dokuma hatası old...
Merhabalar, Penti'nin şubesinden az önce külotlu çorap aldım ve arabaya binip eve giderken aldığım bedenin yanlış olduğunu fark ettim. Paketi açmaya çalışırken köşesi yırtıldı. Hemen Penti müşteri hizmetlerini aradım ve fatura saatimle sizi aradığım zamanlamaya bakarsanız, eğer yanlışlığı fark eder ...
Penti online mağazasından 6 Kasım'da o404619552 numaralı siparişimle kampanyalı ürünlerden çorap satın aldım. Siparişim 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve ancak kendi hesabıma girip baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle para iad...
Yıllardır Penti müşterisiyim ve çok memnunum fakat kızıma aldığımız bir üründe yaşadığım şok ve mağaza çalışanlarının tutumu beni fazlasıyla üzdü. Üç gün önce Anka Mall Penti mağazasından kızım bir çorap aldı fakat giymek için paketi dün açtığında şok olduk. Çorap eski giyilmiş farklı bir model ve t...
Yorumlar