Ana Sayfa
Penti
Mağaza
Mağaza Çalışanının Saygısız Tavırları Müşteri Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

ID:34252807

Mağaza Çalışanının Saygısız Tavırları Müşteri Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Gülşah

Penti

16 Kasım 2025 22:38

192

16.11.2025 tarihinde, saat 15:00 sularında Rize Merkez Penti mağazanızda alışveriş yaptım. Daha önce de aynı mağazada benzer bir durum yaşamıştım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, saçları hafif toplu ve sarı olan bir çalışanınızın tavırlarından oldukça rahatsız oldum. Mağazaya her girişimde ve çıkışımda “hoş geldiniz” ya da “iyi günler” demek yerine göz devirerek ve gözlerini belerterek son derece saygısız bir üslup sergiliyor. Müşteriye karşı bu şekilde davranılması kabul edilemez.

Kimseyi kötülemek istemem, herkes işinin peşinde ancak müşteriye saygı gösterilmesini bekliyorum. Sonuçta bedava ürün almıyoruz. Bu yaşananlardan dolayı mağazanızdan bir özür ve konu hakkında bir dönüş bekliyorum.

Penti

19 Kasım 2025 15:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

19 Kasım 2025 16:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Penti Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Karşısında Hayal Kırıklığı

Merve

Penti

12 Ekim 2025 12:33

224

11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30-18:15 arasında İstanbul Marin Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanına gayet kibar bir şekilde “kolay gelsin, bir ürünle ilgili bir şey soracaktım” dediğimde, kendisi bana yüzüme bile dönüp bakmadan ve oldukça kaba bir şe...

Aybölek sonucu yetersiz buldu

Penti Mağaza Çalışanının Saygısız Tutumu

Aybölek

Penti

03 Mart 2025 00:00

725

Bugün 02.03.2025'de Bursa As Merkez AVM Penti mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazanızda çalışan bir personelin bana karşı sergilediği tutumdan dolayı rahatsız oldum. Kendisi bana sürekli aşağılayıcı ve tuhaf bakışlar attı, bu da beni oldukça rahatsız etti. Ben sürekli müşterinizim ...

2 Destek

Mağaza Çalışanlarının Saygısız Ve Azarlayıcı Davranışı

Nilay

Penti

03 Ağustos 2025 19:25

272

03.08.2025 tarihinde saat 18.50 civarında İskenderun Penti şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Sütyen denemek amacıyla yardım almak istedim, fakat mağazadaki çalışanların tutumu son derece gergin ve kabaydı. Özellikle küt saçlı bir çalışan hem göz devirerek hem de azarlayıcı şekilde dav...

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Penti Personel Şikayeti Kafasına Göre Takılıyorlar Mağazada

Tuba

Penti

29 Şubat 2024 20:59

605

Bolu Caddesi'ndeki AVM'de bulunan Penti mağazasına ürün bakmak için girdim, ancak oradaki çalışanlar o kadar ilgisizdi ki, yüzüme bile bakmadılar. Ürünü alıp kasaya geldiğimde, kasada bulunan B***** isimli çalışan, sıram olmasına rağmen diğer işlemi bitirip gitti ve ben başka bir personelin gelmesin...

1 Destek

Penti Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

Çağla

Penti

04 Kasım 2025 09:54

150

29.10.2025 saat 13.15 civarında Adana m1 Penti mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle çok üzgünüm. Kasada sırada beklerken mağaza müdürünüz t** hanım’ın bana karşı yaklaşımı ve üslubu kabul edilemezdi. Tersleyici, saygısız ve ilgisiz tavırlarıyla, diğer müşterilerin yanında rencide edici şekilde ...