Türkiye Sigorta’da Ödeme Tarihi Çelişkisi Ve Hesaba Yansıtılmaması
Türkiye Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 10/17676344 numaralı dosyam için 27.04.2026 ödeme günü olarak belirtildi. 27.04.2026 tarihinde Türkiye Sigorta’nın resmi internet sitesinde ödemenin yapıldığı görülmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin yapılmış olduğu söylendi. Ancak daha sonra tekrar aradığımda, bu kez ödemenin 05.05.2026 tarihine ertelendiğini ve ödeme tarihinin bu şekilde ötelendiğini öğrendim. Hem internet sitesinde “ödeme yapıldı” görünmesi hem de telefon görüşmelerinde farklı ve geç tarihli bilgi verilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Toplam 40.000 TL tutarındaki bu ödemenin, hiçbir ek gecikme olmadan, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Ergün K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Ergün K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Bu konu hakkında mağduriyetim giderilmedi derhal ödemenin yapılmasını istiyorum Türkiye sigortayı hiç kimseye önermiyorum yine böyle bir durumla karşı karşıya gelmiştim













