to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’den yaklaşık bir hafta önce verdiğim 0404627185 numaralı siparişimde toplam 28 adet iç çamaşırı ve çorap sipariş ettim. Kargomu iki gün önce Ankara Atlantis şubesinden teslim aldım. Siparişimdeki 25 ürün eksiksiz şekilde ulaştı, ancak 2 adet pantolon çorabı ve 1 adet soket çorabın eşi eksik çıktı. Kargoda herhangi bir hasar veya paketlemede sorun yoktu, sadece ürünler eksikti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Penti Eksik Ürün Gönderimi ve İlgisizlik Penti.com üzerinden 0403752718 numaralı siparişimle dört adet çorap siparişi verdim ancak kargodan sadece bir adet ürün çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu doğruladılar ve eksik ürünlerle ilgili çözüm üretileceği söylendi. Ancak aradan günler ge...
Penti'den online sipariş verdim. Toplam 30 adet kampanyalı çorap siparişi verdim ancak sadece 3 adet geldi. Çağrı merkezini aradığımda 'size geri dönüş sağlanacak' ya da 'parçalı kargo mutlaka gelecektir' denilerek geçiştirildim. Böyle bir durumla karşılaştığımı belirtmek istiyorum. Tam 1 aydır bekl...
Penti'den 04.04.2025 tarihinde uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 0403362533. Buradaki iç çamaşırı iki adet yazıyordu fakat bana sadece kahverengi olan geldi. Diğer rengi gelmedi. Arkadaşımla almıştık fakat tek bir ürün çıktı içinden. Hatta onda etiket yoktu, üzerinde hafif tiftiklen...
Yorumlar