Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve Ücret İadesi Talebi

Şule

21 Nisan 14:2946

9 Nisan'da Penti internet sitesinde. 0405770289 numaralı siparişim teslim edilmiyor, hala sipariş alındı kısmında, defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım sipariş durumuyla ilgili bilgi alamadım, durumun sebebini bile öğrenemedim. Sürekli ilgili birime aktaracaklarını ve geri dönüş olacağını söylüyorlar. Sipariş iadesi istedim önce ürün teslim alınmalı diyorlar, tamam o da kabul ürünü gönderin diyorum oda yok. 11 gün oldu hiçbir çözüm yok. Ücret iadesi istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Merve

Penti

31 Ekim 2025 10:35191

11 gün önce Penti'nin kendi internet sitesinden 606,95 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 0404468204). Sipariş...imin teslimatı ev adresime yapılacaktı ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece "zaman veremiyoruz...

İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Derya

Penti

12 Kasım 2024 13:24261

0402069998 numarası ile Penti'den sipariş oluşturduk ancak ürünler bana gelmeden iade olmuş, iptal olmuş. Ücreti iade ed...ilmemiş. 4-5 parça ürün almıştık, içinden bir parçanın iadesi yapılmış ve konu kapatıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, hatları sürekli meşgul. Mesaj atıyorum, mail atıy...

İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

11 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmaması

İrem

Penti

10 Aralık 2025 08:41154

29 Kasım’da Penti online sitesi üzerinden ürün siparişi verdim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma t...eslim edilmedi. Sipariş numaram 04045573971’dir. Bu süreçte hem Penti müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm ancak geçiştirildiğimi hissediyorum ve yalnızca şikayet...

Penti Siparişim Neden Hala Gönderilmedi?

Zeynep

Penti

10 Nisan 2025 10:03129

Penti 04033071244 sipariş numarası ile 21 Mart'ta verdiğim siparişim hala gönderilmedi, hala hazırlanıyor aşamasında. Ne... iptal ediyorlar ne de ürünleri gönderiyorlar. Penti'nin kötü bir işleyişi var. Ayrıca müşteri hizmetlerini neredeyse 8-10 kere aramama rağmen yapabilecekleri bir şey olmadığını, k...