Teslim Edilmeyen Sipariş, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve Ücret İadesi Talebi

9 Nisan'da Penti internet sitesinde. 0405770289 numaralı siparişim teslim edilmiyor, hala sipariş alındı kısmında, defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım sipariş durumuyla ilgili bilgi alamadım, durumun sebebini bile öğrenemedim. Sürekli ilgili birime aktaracaklarını ve geri dönüş olacağını söylüyorlar. Sipariş iadesi istedim önce ürün teslim alınmalı diyorlar, tamam o da kabul ürünü gönderin diyorum oda yok. 11 gün oldu hiçbir çözüm yok. Ücret iadesi istiyorum