to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Penti satıcısından 10 Nisan tarihinde 3 adet balensiz sütyen siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda kargonun 18 Nisan’da teslim edileceği yazıyordu ancak ürünler bu tarihe kadar kargoya bile verilmedi.
Üstelik 20 Nisan’da ürünlerimden biri satıcı tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Kalan ürünlerin en azından gönderileceğini düşünürken bugün de diğer bir ürün daha iptal edildi. İndirime giren ürünleri satmak istemeyecekseniz indirim yapmamanız, indirim yapıyorsanız da alıcıları bu şekilde mağdur etmemeniz gerekir. Bu yaşananları ciddiyetsizlik ve mağduriyet olarak görüyorum.
Sipariş numaram 11128342049’dur. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İptal edilen ürünlerimin indirimli fiyattan yeniden temin edilmesini veya aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Penti’nin sütyen günleri kampanyasında 15 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet sütyen siparişi verdim. Bu ürünlerden sadece biri bana teslim edildi, diğer 3 ürün ise uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü. Bugün siparişlerimi kontrol ettiğimde ürünlerden birinin iptal edildiğini gördüm. Trend...
13 Nisan’da Trendyol üzerinden Penti mağazasından 2 adet sütyen ve 4 adet iç çamaşırı olmak üzere toplam 6 parça ürün için 1.857,97 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve 22 Nisan Çarşamba günü, aynı ürünler satışta görünmeye devam etmesine rağmen ...
Penti uygulamasında “3 gün içinde mağazadan teslimat” seçeneğine güvenerek, acil olduğu için sütyen siparişi verdim. 20 Kasım tarihinde verdiğim 0404612478 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ yola bile çıkmamış durumda. Mağazayı aradığımda, kendilerine gelecek olan ürünün b...
10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Penti’den Zerogram sütyen de dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. İlanda yazan bilgiye göre ürünlerimin en geç 17 Nisan’da kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak 21 Nisan gününe kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve ancak 21 Nisan’da kargo hazırlanmaya b...
Trendyol üzerinden Penti'den birkaç hafta önce sütyen aldım. Yetkili satıcısı da öneriydi. Günlerce bekledim fakat ürün kargoya verilmedi. İptal edip Penti uygulamasından söyledim, siparişim hala hazırlanıyor bile görünmüyor ve müşteri hizmetleri bu konuda asla yardımcı değil.
Yorumlar