to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’da Penti’nin online alışveriş kanalı üzerinden iç giyim ürünleri siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 3 gün içinde mağazadan teslim edileceği belirtildiği için özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum.
Verilen teslimat süresine uyulmaması ve bu kadar gecikmeye rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen işleme alınmasını, en kısa sürede mağazaya ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
9 Nisan tarihinde N11 üzerinden Penti mağazasından iç giyim ürünleri için kampanyalı olarak üç sipariş verdim. Ancak 15 Nisan’a kadar ürünlerim kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. N11 üzerinden mesaj yazarak hem mağazaya hem de ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım fakat her...
10.04.2026 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden iç giyim ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 0405783216 olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma siparişimin kargoya verileceği söylend...
13 Mart tarihinde Penti’nin online mağazasından, 4 gün içinde teslim edilmek üzere 3 adet iç giyim ürünü satın aldım. Sipariş numaram 0405552982’dir. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayram öncesinde müşteri temsilcisi ile de özellikle iletişime geçerek ...
27 Kasım tarihinde Penti’den iç giyim ürünleri için 0404827260 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 1–7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum. Bu gecikme ü...
12 Kasım’da Penti online üzerinden iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 0404589957 numaralı bu siparişimde yer alan ürünlerden sadece 1 tanesi elime ulaştı, kalan 3 ürün ise 21 gündür hala gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişim ve eksik ürünlerimle ilgili d...
Yorumlar