to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin online mağazasından verdiğim siparişim 6 gündür “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmiyor. Sürecin bu kadar uzaması ve siparişimin bir türlü kargoya teslim edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Sipariş numaram #11141527458’tir. Canlı destek üzerinden durumu defalarca sormama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi de alamadım. Sadece beklemem söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve gecikme nedeniyle özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Bu sürecin daha fazla uzamadan çözüme kavuşmasını rica ederim.
30 Kasım Pazar günü Penti’nin online mağazasından 0404860059 numaralı siparişi verdim. Bugün 5 Aralık Cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, beş gündür “sipariş hazırlanıyor” durumuna dahi ulaşmadı. Hafta sonuna kadar elime ulaşmasını beklerken, siparişimin bu kadar g...
6.03.2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0405571218 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 4 iş günü içinde kargolanacağı yazmasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, siparişim...
4 Aralık tarihinde Penti’den “Taty” adlı ürün için online sipariş verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo teslimatı henüz yapılmadı. Sipariş numaram bulunmuyor; ancak bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması nedeniyle ma...
24 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden toplam 4 sütyen ve 6 iç çamaşırı olacak şekilde, 1.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimden sadece 1 sütyen ve 3 iç çamaşırı teslim edildi, kalan 3 sütyen ve 3 iç çamaşırı ise günlerdir “kargo hazırlan...
Penti’den 8 Kasım tarihinde online olarak 0404646847 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında en geç 7 gün içinde teslimat yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 15 gün geçti ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar ciddi bir gecikmenin yaşanması kabul edilebilir değildir. Üst...
Yorumlar