Penti online

17 Ocak’ta Penti’den online olarak birden fazla ürün sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden sadece bir adet eşofman altı elime ulaşmadı, diğer tüm ürünler teslim edildi. Eksik ürün için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçtim; ancak hiçbir şek...

Penti’nin online mağazasından 02.02.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş/kargo takip numarası 04053882651 olan siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş teslimat adresi İstanbul Başakşehir olmasına rağmen kargomun durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. He...

Penti online sitesi üzerinden yaptığım 0404617030 numaralı siparişimin ürünlerini iade ederek 23 Ocak’ta kargoya verdim, 24 Ocak’ta ise iadenin firmaya teslim edildiği kargo takibinde net olarak görünüyor. Buna rağmen 1409,97 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi üzerinden 20 gün geçmiş olmasın...

11.02.2026 tarihinde Ankamall Penti mağazasından bir korse satın aldım. Ürünü almadan önce başka tarzda seçenek olup olmadığını sordum, herhangi bir alternatif ürün olmadığı söylendi. Kendi bedenimi belirttim, bu bedenin seçeceğim ürün için uygun olduğu ifade edildi ve bu bilgilere güvenerek ürünü d...

Penti Online uygulamasından 22 Ocak tarihinde vermiş olduğum 0405330636 numaralı siparişim, üzerinden üç hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişimin durumuyla ilgili 4 Şubat’ta müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum ancak yedi iş günü geçmesine rağmen ta...

Penti mobil uygulaması üzerinden 06.02.2026 tarihinde 0405413369 numaralı siparişimi verdim. 10.02.2026 tarihinde ise siparişimin mağazada teslime hazır olduğuna dair tarafıma bilgilendirme e-postası gönderildi. Bunun üzerine siparişimi teslim almak için Balıkesir Altıeylül 10 Burda AVM mağazasına g...

Penti’nin online alışveriş sitesinden 28 Ocak tarihinde 0405362781 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki ürün, aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor; ne ürünlerim kargoya verildi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara...

30 Ocak 2026 tarihinde Penti online sitesi üzerinden İstanbul Brandium AVM mağaza teslimli, sipariş numarası 0405369571 olan bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken sitede ürünün 3 gün içinde mağazaya teslim edileceği yazıyordu. Bugün 10. Gün olmasına karşın siparişim hala mağazaya ulaşmadı ve hiçb...

Yaklaşık bir yıl önce Penti’den, ikisi de aynı model olmak üzere iki adet dantelli sütyen satın aldım; bunlardan biri Hepsiburada üzerinden online, diğeri ise İstanbul Güneşli’deki mağazadan alınmıştır. Ürünleri tamamen normal koşullarda, günlük kullanım amacıyla ve dikkatli şekilde kullandım. Kısa...

Penti’nin online alışveriş sitesinden 1 Şubat tarihinde 0405384027 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden yalnızca iki tanesi teslim edildi, kalan dört ürün ise üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. 5 Şubat'ta Penti müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir...

06.11.2025 tarihinde online yaptığım Penti alışverişinden dört adet sütyen aldım; fakat sadece iki tanesini kullandım. İki günde bile koltuk altımın alt kısmını tamamen morarttı, aşırı canımı acıttı. Diğerleri de aynı olmayabilir diye denedim, ancak onlar da aynı sorunu yaşattı. Şu an koltuk altımın...

Penti’nin internet sitesinden 19 Ocak tarihinde, indirim döneminde 540 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Siparişi Penti İstanbul Mühürdar Caddesi şubesine teslim olacak şekilde verdim ve en geç 3 gün içinde mağazaya ulaşacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağ...

4 Şubat Çarşamba günü saat 18:30–19:00 arasında Ankamall AVM giriş katta bulunan Penti mağazasına iç giyim almak için gittim. Elimde aradığım ürünün barkod fotoğrafı olmasına rağmen çalışan kişiye gösterdiğimde, son derece umursamaz bir tavırla “Ben böyle bulamam, istedikleriniz şurada, buradan bakı...

22 Ocak 2026 tarihinde Penti’nin online satış sitesi üzerinden pijama ve boxer ürünleri siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişime ait 0405328674 numaralı sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu sür...

Penti’den 30 Ocak tarihinde yaklaşık 1200 TL tutarında, 2 adet iç giyim ürünü ve 1 adet çoklu çorap paketinden oluşan bir online alışveriş yaptım. Siparişim mağazaya teslimat şeklindeydi ve ürünleri Ankara Bahçelievler 7. Cadde şubesinden teslim alacaktım. Ancak tek siparişim iki ayrı kargo şeklinde...

Penti’nin online sitesi üzerinden İstanbul’dan iki kez alışveriş yaptım. İlk siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen siparişim bir türlü hazırlanıp tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine ikinci kez sipariş vermek zorunda kaldım. İkinci siparişim ise parça parça ve sorunlu bir şekilde elime ulaş...

Penti’nin online mağazasından 22 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım sutyeni, etiketinde yer alan yıkama ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde ve normal koşullarda kullandım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra sütyenin arka tarafındaki kopçası kopmak üzere bir hale geldi ve belirgi...

Penti’den 0405151012 numaralı siparişim için online alışveriş yaptım ve ürünleri iade ettim. 9 Ocak’tan bu yana iade ödemem kredi kartıma yapılmadı. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve iademle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. Aradan uzun s...

Penti’nin online sitesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alamadığım için iade talebi oluşturmak zorunda kaldım ancak yaklaşık 20 gündür iade sürecim sonuçlandırılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürekli oyalanıyorum, so...

22 Ocak tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 1.639 TL tutarında, 0405329435 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimle ilgili benden hiçbir onay alınmadan, benim isteğim ve beyanım olmadan, internet sitesinde “siparişiniz isteğiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir ifade görüyorum. Bu duru...

14 Ocak tarihinde Penti’nin online mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için geri gönderdim ve kargo takibine göre 20 Ocak’ta iade birimine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık 900 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesab...

Penti’nin online mağazasından 15 Aralık tarihinde satın aldığım sütyenin teli sadece 2 yıkamada çıktı. Ürünü normal yıkama koşullarında, etiketindeki talimatlara uygun şekilde kullandım ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipa...