Penti online

25.11.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 0404797650 numaralı siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumunda hâlâ 'tedarik aşamasında' olarak görünüyor. Yaşanan gecikme sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin henüz kargoya verilmediği, tedarik süreci...

Penti’nin online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 0404873007 numaralı siparişimin iptalini 5 gündür yaptıramıyorum. Siparişim hâlâ hazırlanmaya geçmemiş olmasına rağmen hiçbir şekilde iptal seçeneği sunulmuyor. Siparişi verdikten sonra ilk 1 saat içinde iptal edilebileceği söyleniyor, ancak ...

25.11.2025 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesindeki kampanyadan 0404798818 sipariş numarasıyla ürün satın aldım. Bugün 05.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde 1–7 iş günü içinde kargolama yazmasına rağmen bu süre dolduğu halde ne bir bilgilendirme mesajı ne d...

23 Kasım 2025 Pazar günü Penti’den online olarak toplam 359,98 TL tutarında, 2 ürünlük bir sipariş verdim. Sipariş numaram: pentı8123599013. Siparişim yaklaşık bir buçuk hafta boyunca 'hazırlanıyor' aşamasında bekledi ve hiçbir ilerleme olmadı. Ardından kargo bilgisi girildi ve 4 Aralık Cuma günü si...

30 Kasım Pazar günü Penti’nin online mağazasından 0404860059 numaralı siparişi verdim. Bugün 5 Aralık Cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, beş gündür “sipariş hazırlanıyor” durumuna dahi ulaşmadı. Hafta sonuna kadar elime ulaşmasını beklerken, siparişimin bu kadar g...

Penti’nin online mağazasından verdiğim 04048462292 numaralı siparişim Cargox firması ile teslim edilecekti. İki gün boyunca tarafıma “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ikinci günün sonunda ise “teslim edildi” mesajı aldım ancak ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Hacettepe Mahallesi...

28 Kasım’da Penti’nin online mağazasından çorap siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 1–7 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve sistemde kargolanmadı olarak görünüyor. Sipariş numaram 04048837321...

Penti’den 28.10.2025 tarihinde verdiğim 0404387046 numaralı online siparişime ait çorapları iade ettim, ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde sonuçlandıramadılar. İademle ilgili sürekli mail geliyor ve her defasında “size döneceğiz, şikayet kaydı oluşturuldu” deniyor a...

28.11.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 0404499769 numaralı siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin hazırlanıp bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin hı...

25.11.2025 tarihinde Ankara Kuzu Effect AVM içindeki Penti mağazasında online siparişimdeki ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Siparişim bana iki parça halinde ulaştığı için elimde iki ayrı iade pusulası vardı ve toplamda 8 ürün görünüyordu. İade sırasında kasada pusuladaki ürünleri tek tek kontrol...

Penti mobil uygulaması üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi geçmedi. Sipariş numaram 0404838045, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradı...

24.11.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak bu bilgiye rağmen hâlâ bir...

26 Kasım tarihinde verdiğim 0404796759 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 1–7 gün arası olarak belirtilmesine karşın, sipariş durumum uzun süredir “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve “hazırlanıyor” aşa...

21.11.2025 tarihinde Penti online sitesi üzerinden 0404743419 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kız çocuk külotlu çorap bulunuyor. Kargoist üzerinden PENTI8123488526 takip numarasıyla gönderilen kargom, sistemde 'teslim edilemedi' olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılm...

Penti’nin online sitesinden 3 Kasım tarihinde kredi kartımla toplam 1.619 TL tutarında 4 adet tayt siparişi verdim. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadı, kargo takip bilgilerinde siparişimin farklı bir kapı numarasına ve başka bir adrese teslim edildiği görünüyor. Durumu fark ettiğimde, 5 Kasım’da kargo...

12.11.2025 tarihinde Penti online üzerinden 2 al 2 bedava kampanyasıyla tayt ve çorap alışverişi yaptım. Ancak siparişimdeki taytların sadece bir kısmı teslim edildi, kalan ürünler ise üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sipariş numaram 04040688782’dir. Bu ...

Penti’den hem fiziksel mağazalarından hem de online kanalları üzerinden aylık yaklaşık 20.000–25.000 TL tutarında, uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Firmamız e-fatura mükellefi olmasına rağmen Penti, kurumsal fatura seçeneği sunmuyor ve bize e-fatura düzenlemesi gerekirken e-arşiv şek...

28 Kasım Cuma günü Penti’nin online mağazasından iç giyim alışverişi yaptım, 2 Aralık Salı günü siparişim teslim edildi. Sipariş verirken dolgulu sütyen seçmeme ve faturada da ürünün dolgulu olarak görünmesine rağmen, bana gönderilen ürün boş kap sütyen olarak geldi. Aynı sorun Penti ile ikinci kez...

24 Kasım tarihinde Penti’den online sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1–7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 7. İş günü bitmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 0404790976. Bu gecikmeyle ilgili olarak dün ve bugün müşteri hizmetlerini aradım. Bugün...

Penti’nin online mağazasından 24 Kasım tarihinde verdiğim 0404791963 numaralı siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde net bir teslimat tarihi verilemedi. Ne siparişimin neden geciktiğine d...

12 Kasım’da Penti online üzerinden iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 0404589957 numaralı bu siparişimde yer alan ürünlerden sadece 1 tanesi elime ulaştı, kalan 3 ürün ise 21 gündür hala gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişim ve eksik ürünlerimle ilgili d...

29 Ekim 2025 tarihinde kızım H***** E* B*, Penti sitesinden online olarak 0404546269 sipariş numarası ile 809,98₺ tutarında bayan pijama satın aldı. Kargodan teslim aldığımız ürün ise erkek super slogan baskılı bisiklet yaka pijama takımı olarak yanlış gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüşerek 4....