to read complaints and reviews, or file yours.Babalar Günü Kampanyasındaki 200 Puan Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
Penti’nin Babalar Günü’ne özel “1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 Penticlub puan” kampanyası kapsamında 8 Haziran’da Penti online üzerinden 0406139515 numaralı ve 1.279,99 TL tutarındaki siparişi verdim. Kampanya şartlarını sağlamama rağmen hesabıma 200 Penticlub puanı yüklenmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 16 Temmuz itibarıyla sorun hâlâ çözülmedi, hesabımda yalnızca mevcut puanlarım görünüyor.
Kampanya kapsamında vaat edilen 200 Penticlub puanının herhangi bir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
