to read complaints and reviews, or file yours.03/11/2026 tarihinde Penti Giyim tic. A. Ş.’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım saç aksesuarları ba...na çok büyük geldi. Saç yoğunluğum bu ürünleri kullanmaya uygun olmadığı için ürünleri hiç takmadım, sadece paketinden elime alıp büyüklüğüne baktım. Ürünler kartona iliştirilmiş ş
Penti’nin online mağazasından 24.09.2026 tarihinde 04069093993 ve 04069093991 numaralı siparişleri verdim. Daha sonra ür...ünleri 08.10.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM mağazasına giderek iade ettim ve elimde 860,09 TL tutarındaki iade işlemine ait gider pusulası bulunuyor. Aradan yaklaşık bir ay geç
17.10.2026 tarihinde Penti’nin online satış sitesinden “1 alana 1 bedava” pijama kampanyasından alışveriş yaptım. 22.10....2026 tarihinde siparişim teslim edildiğinde, paket içeriğinde toplam 4 ürün olması gerekirken sadece 3 ürün vardı. Gelen ürünler Nightform pant set l mix mix, Superman pant set l m
Penti’nin online mağazasından 16 Ekim 2026 tarihinde 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak toplam 4 adet pijama takımı ...satın aldım. Ödememi tamamladım ancak kargodan sadece 3 pijama takımı çıktı, 1 takım hiç gönderilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen uzun süre dönüş yapılmadı. Bugün
19 Ekim 2026 tarihinde Penti’nin kendi online sitesi üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından alışveriş yaptım. Bu siparişimd...eki kargom 04071192211 takip numarasıyla gönderildi, ancak gelen paketten 5 adet pijama takımı ve 1 paket ince çorap çıkmadı. Eksik ürünlerin yaklaşık toplam bedeli 5.838,70 TL’dir
Penti’nin online mağazasından 0407096811 numaralı siparişimle 3 çift terlik aldım. Terlikleri beğenmediğim için iade etm...ek istedim, ayrıca özellikle belirtmek isterim ki aldığım terliklerden birinde hata vardı; 36 numara sipariş etmeme rağmen o çiftin bir teki 36, diğer teki 38 numara olarak gönderi
"Para iadesi yapıldı"
Penti’nin online mağazasından 04070973931 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bunlardan biri pijama takımıyd...ı, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. 22 Ekim’de ürünler elime ulaştı, 24 Ekim civarında da iki adet iade kodu oluşturdum. Daha sonra ürünlerden birini iade etmekten vazgeçip s
Penti’den online olarak 2 adet polar sabahlık siparişi verdim, kampanya kapsamında “2 al 1 öde” ile toplam 2.199,99 TL ö...dedim. Ancak kargo elime 20.10.2026 tarihinde ulaştığında paketten sadece 1 adet polar sabahlık çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde kamera kayıtlarına bakıldığını ve 2
7 Ekim tarihinde Penti online mağazasından verdiğim 0406983352 numaralı siparişimde, iki adet farklı “3’lü Slip Külot” p...aketi sipariş etmeme rağmen kargodan sadece bir paket çıktı. Eksik olan ürün “Cover Siyah Slip 3’lü Paket” tir. Eksik ürünle ilgili durumu kargoyu teslim aldığım anda Penti destek
Penti’den aynı üründen beş adet olacak şekilde 25.10.2026 tarihinde online sipariş verdim. Ürünlerin bedeli olan 440 TL ...tahsil edildi, ancak bir hafta sonra, 01.11.2026 tarihinde tüm siparişlerim “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Ödeme tarafıma eksiksiz olarak iade edildi fakat asıl sorun, stok
Bugün saat 21.30 civarında Penti Kentpark mağazasına, online sitede gördüğüm beyaz bol eşofman pantolonunu almak için gi...ttim. Ürünü internet sitesinden açıp çalışanlara gösterdiğimde, sistemde Kentpark mağazasında stokta göründüğünü gördüm. Ancak çalışanlar bana farklı ve fiyatı daha yüksek olan baş
Penti online uygulaması üzerinden yaptığım 0406865376 numaralı siparişimle ilgili olarak haksız yere puanlarımın silinme...si nedeniyle şikayetçiyim. Bu siparişe bağlı 320 puanım hiçbir şekilde kullanılmadan sıfırlandı ve geri yüklenmedi. 17 Eylül 2026 tarihinde bu konuyla ilgili Co14879448 numaralı t
16 Ekim tarihinde Penti’nin online mağazasından 0407089517 numaralı siparişi verdim ve en geç 5 iş günü içinde teslim ed...ileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo çıkışı ya da bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgil
Penti online mağazadan 17 Ekim’de bir eşofman altı, bir sweat ve iki tane t‑shirt siparişi verdim. Sitede siparişlerin 1...–5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda,
Penti’nin online mağazasından 22.10.20126 tarihinde Erkek Contour Ease Pantolon Uzun Kollu Pijama Takımı satın aldım. Si...parişimi teslim aldığımda üst pijamanın Medium, alt pijamanın ise Small beden gönderildiğini fark ettim. Ben ürünü tamamen m beden olarak sipariş etmişken, alt pijamanın yanlış bed
Penti’nin online satış kanalından son 3-4 yıl içinde farklı zamanlarda 4-5 adet erkek pijama takımı satın aldım. Erkek p...ijama takımı bulmanın zaten zor olduğu bir ortamda kurumsal bir firma olduğu için Penti’ye güvenerek tercih yaptım. Ancak aldığım tüm pijama takımlarının bel lastikleri çok kısa sü
18 Ekim 2026 tarihinde Penti online üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir pijama takımı siparişi oluşturdum. Aradan gü...nler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi göremiyorum. Bu kadar uzun gecikmenin nedeni konusunda da tarafıma hiçbir açı
15.10.2026 tarihinde Penti online üzerinden iki adet erkek ekoseli pantolon ve uzun kollu takım siparişi verdim. Sipariş...imin Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderimi yapıldı, teslimat numaram 04070772601, Kolay Gelsin gönderi kodum ise 227974463’tür. Ürünlerin her biri 1.899,99 TL tutarındadır
Penti’nin online mağazasından 0407166567 numaralı siparişimle aldığım, 36–40 beden dikişsiz 2’li siyah çorap paketindeki... çoraplardan biri yırtık ve defolu olarak elime ulaştı. Yeni ve hiç kullanılmamış bir ürünün bu şekilde kalite kontrolden geçmeden gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bebe
21 Ekim tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden sipariş verdiğim pijama, elime ulaştığında defolu çıktı. Pijamanın k...ol kısmında net şekilde görülen bir delik vardı ve ürünü ilk kez paketinden çıkarıp denerken fark ettim. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken kolunda delik olan pijama gönderilmesi
Penti’nin online uygulaması üzerinden geçen hafta bir sipariş verdim. Siparişimin bir kısmı cumartesi, kalan kısmı ise b...ugün teslim edildi. Bilerek birkaç gün bekledim, eksik gelen ürün belki devamında gelir diye ancak paketler tamamlandığında bir ürünümün eksik gönderildiğini kesin olarak gördüm. A
Penti’nin online alışveriş sitesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı tarihlerde, farklı kargolarla... gönderilen ürünlerim hem hatalı hem de eksik teslim edildi. İlk gelen kargoda s beden olarak aldığım pijamanın üstü s, alt kısmı ise l beden gönderildi ve ürünler sadece dıştaki k
Penti’den online olarak aldığım ürünlerden birinde kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü internet üzerinden... incelemeye göndermek istediğimde sistem beni mağazaya yönlendiriyor, mağazaya gittiğimde ise mağaza çalışanları yardımcı olamayacaklarını söyleyerek süreci devam ettirmiyor. Aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
