Penti online

22 Kasım 2025 tarihinde Penti online mağazadan banka kartımla pijama takımı siparişi verdim. 0404772522 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sipariş iptalini...

7 Kasım’da Penti Online üzerinden çocuk atletleri siparişi verdim. Sipariş numaram 0404633567 olmasına rağmen, aradan 24 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde iki kez Penti müşteri hizmetlerini aradım ve yaşanan gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilip ücret iadesi ya...

22 Kasım tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 1.900 TL tutarında, kartla tek çekim olarak ödediğim, 0404725910 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetl...

01.11.2025 tarihinde Penti online mağazadan toplam 1.159,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürün bedeninin uymaması nedeniyle 05.11.2025’te iade ettim ve ürün 06.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Penti’ye teslim edildi. Ancak iade üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma hâlâ...

9 kasımda Penti online mağazasından aldığım 4 parça ürünümün 3 parçası elime ulaştı. 1 parçası halen hazırlanma aşamasında bugün 1 Aralık 3. Kez müşteri hizmetleriyle görüştüm şikayet talebi oluşturuluyor. Sürekli acil talep oluşturuluyor. Fakat ne arayan ne soran var. Ya ürünümün gönderilmesini ya ...

Penti online üzerinden 27 Kasım Perşembe günü bir sipariş oluşturdum ancak bugün itibarıyla hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin ilerlememesi beni mağdur edi...

24 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden toplam 4 sütyen ve 6 iç çamaşırı olacak şekilde, 1.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimden sadece 1 sütyen ve 3 iç çamaşırı teslim edildi, kalan 3 sütyen ve 3 iç çamaşırı ise günlerdir “kargo hazırlan...

22.11 tarihinde Penti’den online sipariş verdim ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Penti’den, siparişimdeki ürünlerin hiçbir eksik olmadan, en kısa sürede karg...

Penti online mağazasından alışveriş yaptık ve ürünler geldiğinde, ürünlerin Penti’nin online deposundan değil de Türkiye’nin çeşitli yörelerindeki tanımadığımız, bilmediğimiz mağazalardan gönderildiğini öğrendik. Alışveriş geçmişimize baktığımızda da daha önce de online mağaza deposundan değil, fark...

Penti’nin online mağazasından verdiğim 0404573565 numaralı siparişim için, 08.11.2025 tarihinde İzmir Hatay Penti mağazasında iade işlemi yaptım. Ancak iade sonrasında hesabıma yaklaşık 680 TL eksik ödeme yapıldı; bir ürün ve bir çorap hiç yansıtılmamış görünüyor. Durumu fark eder etmez hem mağazay...

Penti’nin online mağazasından kasım indirimleri döneminde “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında külotlu çorap siparişi verdim. Yaklaşık beş gün önce verdiğim bu sipariş 28 Kasım’da elime ulaştı, ancak kampanya hiç uygulanmamış gibi sadece bir adet ürün gönderildi. 0404780865 numaralı sipariş...

Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 04045482042 numaralı online iç giyim siparişimde tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Yanlış gelen ürünleri iade etmeme rağmen 30.10.2025 tarihinden bu yana kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün Penti müşteri hizmet...

Penti’den 0404657368 numaralı online siparişim 13 Kasım 2025 tarihinde Bandırma’da teslim edilmiş olmasına rağmen, sistemlerinde hâlâ “teslim edilmedi” olarak göründüğü için iade kodu oluşturamıyorum. Bu nedenle ürünümü iade edemiyorum. 13 Kasım’dan beri defalarca iade kodu almaya çalıştım, 2 kez m...

19.11.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından verdiğim 04047274861 numaralı siparişim için teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Sipariş vereli 6 iş günü olmuştu ve hâlâ hazırlanma aşamasındaydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin ertesi gün hazırlanacağını söylediler, ancak ne hikmet...

9 Kasım Pazar günü Penti online mağazadan dört adet ürün sipariş verdim. Üç ürünüm kısa sürede elime ulaştı ancak bir ürün hâlâ sistemde “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Ürün sayfalarında ise tüm bedenlerde stok var gibi gözüküyor. Bu durumla ilgili olarak top...

10 Kasım’da Penti’nin online mağazasından 4 al 2 öde kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Bugün 26 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden bir tanesini sistem üzerinden iptal etmişler ve güya iade yapılmış görünüyor. Ancak yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bu ürün için h...

Penti’nin online mağazasından 23 Kasım Pazar günü toplam 2.420 TL tutarında kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş durumu hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgile...

Penti’nin 4 al 2 öde kampanyasından online olarak alışveriş yaptım. 13 Kasım Perşembe günü verdiğim sipariş kapsamında toplam 32 parça ürün satın aldım ve 2.541,94 TL ödeme yaptım. Ancak kargom teslim edildiğinde yalnızca 19 parça ürün ulaştı, 13 parça ürünüm hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemd...

8 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden 0404642609 numaralı siparişi verdim, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda önce yoğunluk olduğu, ürünlerin gönderileceği söylendi. Daha sonra stok olmadığı ve para iadesi yapılacağı bilgi...

Penti’den 13 Ekim’de online olarak verdiğim 0404376033 numaralı siparişim, 14 Ekim’de elime ulaştı; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim, iade kargom 22 Ekim’de Kuştepe adresine ulaştı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 26 Kasım ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesin...

9 Kasım’da Penti mobil uygulaması üzerinden toplam 3.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreç uzayınca siparişimin iptali için başvuru yaptım fakat iptal talebim de hâlâ onaylanmadı. N...

11 Kasım tarihinde Penti’nin online mağazasından çorap siparişi verdim. Sitede kargoya verilme süresi 1-7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 0404673024’tür. Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm h...

Penti’nin online alışverişinden yaptığım bir siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ederek geri gönderdim ve kargo takibine göre paket 11 Kasım tarihinde Penti’ye ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kartıma yansıtı...