to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Onaylı Olmasına Rağmen Para İadesi Gelmedi
Penti online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım üç ürünü mağazadan iade ettim. 4 Temmuz 2026 tarihinde sistemde “Returned From Store” olarak görünen bu iade işlemine rağmen, yaklaşık 3000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 0406307146’dır. Ürünler arasında Lacivert Nina City Şort, Puantiyeli Bikini Üstü ve Siyah Felix Deniz Şortu bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve para iadem gerçekleşmedi.
Mağazadan iadesi onaylanmış bu ürünlerin ücretlerinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve gecikmenin nedenine dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
