Penti online

29 Kasım’da Penti online sitesi üzerinden ürün siparişi verdim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 04045573971’dir. Bu süreçte hem Penti müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm ancak geçiştirildiğimi hissediyorum ve yalnızca şikayet...

Penti online siteden 0404390906 numaralı siparişimle kısa süre önce bir pijama takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yıkama talimatına uygun olarak 30 derecede ilk yıkamayı yaptım. İlk yıkamanın ardından pijama takımının boyu belirgin şekilde kısaldı ve kullanım konforunu tama...

29 Kasım tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden 0404721346 numaralı siparişi verdim. Tüm ürünleri kampanya dahilinde indirimli olarak satın aldım ve günlerce siparişimin hazırlanmasını bekledim. Ancak 9 Aralık’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan siparişim iptal edildi ve 769,96...

Penti işgüzarlığı. İndirimde 1 alana 1 bedava olarak aldığım ürünlerim 29 kasımdan beri gönderilmedi. Şu an sistemde mevcut stokları bulunmasına rağmen stok yok diyerek ücret iadesi yapabiliriz siz indirimden almışsınız şu an stok olsa bile gönderemeyiz dediler. Bu kadar saçma bir açıklama olamaz. R...

Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından çeşitli ürünler sipariş verdim. Ürünlerim birkaç gün sonra Hepsijet firmasına kargoya verildi ve sistemde belirli bir teslimat tarihi görünüyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo durumu için Hepsijet ile 28.11.2025...

25 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından kampanyadan faydalanarak 0404804450 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme sağlandı. Ben müşteri hizmetlerini aradıktan sonra siparişimin stok h...

24.11.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden, mağazadan teslimat seçeneğiyle Şişli bölgesindeki bir mağazadan alınmak üzere 0404792569 numaralı siparişi oluşturdum. 1.299,99 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” ...

26.11.2025 tarihinde Penti’nin online mağazası üzerinden 0404813100 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında, ürünlerin 1–7 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, 09.12.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlık sürecine ...

Penti’nin kendi online sitesi üzerinden 23 Kasım Pazar günü 0404778369 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne süreçle i...

26.11.2025 tarihinde Penti’den online olarak vermiş olduğum 0404817600 numaralı siparişim, üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 2.059,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım; ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görü...

08.12.2025 tarihinde saat 18.40 civarında, telefonuma Penti’den “08/12/2025 tarihli 17652075550084 numaralı Penti faturanızın linki” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda ayrıca fatura linki de bulunuyordu. Ancak ben Penti’den hiçbir şekilde alışveriş yapmadım; herhangi bir sipariş, online ya da mağaza al...

Penti online mağazadan verdiğim boxer siparişimde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Sipariş ettiğim ürün %97 pamuk, %3 elastan iken, bana teslim edilen ürünün etiketinde %96 polyester, %4 elastan yazıyor. Ürün görsel olarak benzer olduğu için ilk anda fark edemedim ve giydikten sonra kumaş içeriğinin f...

15.10.2025 tarihinde Penti’nin kendi online alışveriş sitesi üzerinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 8 parça ürün satın aldım. Ürünlerim 2 paket halinde teslim edildi, ancak paketlerden birinde 1 adet ev patiği eksikti. Sipariş numaram 04043932512’dir. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini ar...

26 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak pijama siparişi verdim. Ürün stoklarda görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Siparişi doğrudan...

30 Kasım tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden iki ayrı arkadaşımın doğum günü için 0404868424 ve 0404743619 numaralı iki adet atkı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu ürünleri ...

28 Kasım 2025 tarihinde Penti’den iki pijama takımı ve iki çorap olmak üzere ürünler sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve 10 gündür kargoya verilmedi. Sipariş numaram 0404838675’tir. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...

Penti online üzerinden 0404445415 numaralı sipariş ile aldığım pijama takımını yalnızca bir kez giydiğimde aşırı derecede tüy döktüğünü fark ettim. Pijama oturduğum her yerde tüy bırakacak kadar kullanılamaz durumda. Ürünü daha sonra Penti Silivri Vega AVM mağazasına götürerek incelemeye verilmesin...

Penti’den 1 Aralık gecesi kampanya kapsamında 6 ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken 'mağazadan teslim al' seçeneğini işaretledim ve tahmini teslimat tarihi olarak 4 Aralık gösteriliyordu. Aynı anda aldığım 4 ürünün sadece 1’i mağazaya geldi, diğer ürünler için ise aradan neredeyse 7 gün geçm...

27 Kasım 2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404824672 numaralı siparişimle 4 adet pembe kız çocuğu sabahlık satın aldım. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde kampanyadan dolayı y...

28 Kasım Cuma günü Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Sipariş ve teslimat numaram 0404828689’dur. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat/ hazırlık süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen siparişimde hiçb...

Penti’nin online mağazasından yaptığım alışverişte kampanya kapsamında 3 adet erkek boxer hediyesi kazandım. Bu ürünlerin faturası dahi kesilmesine rağmen 05.12.2025 tarihinde kargoya verilmeden iptal edildi. İlgili sipariş numaram 0404715343’tür. Konu ile ilgili WhatsApp hattından müşteri hizmetle...

25.11.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 0404797650 numaralı siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumunda hâlâ 'tedarik aşamasında' olarak görünüyor. Yaşanan gecikme sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin henüz kargoya verilmediği, tedarik süreci...

Penti’nin online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 0404873007 numaralı siparişimin iptalini 5 gündür yaptıramıyorum. Siparişim hâlâ hazırlanmaya geçmemiş olmasına rağmen hiçbir şekilde iptal seçeneği sunulmuyor. Siparişi verdikten sonra ilk 1 saat içinde iptal edilebileceği söyleniyor, ancak ...