Kalın Görünümlü Taytın Hızlı Kaçması Ve Fotoğraf Yükleme Sorunu

Penti’den 26 Haziran tarihinde online olarak bir tayt satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen, taytta ciddi hasar oluştu. Meğerse tayt kalın tayt gibi görünmesine rağmen ince çorap malzemesinden yapılmış, bu nedenle de kısa sürede kaçma yaptı.

Marka güvencesiyle aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı asla beklemiyordum. Açıkçası pazardan aldığım ürünler bile bu kadar çabuk deforme olmuyor, ödediğim para boşa gitmiş gibi hissediyorum.

Online ürün değerlendirmesi kısmına girip hasarı göstermek için fotoğraf yüklemeye çalıştım ancak sistem sürekli hata veriyor ve görseli yükleyemiyorum. Hem ürün kalitesi hem de değerlendirme sistemindeki bu aksaklık sebebiyle mağdur oldum.

Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, ücret iadesi yerine tarafıma sorunsuz ve dayanıklı yeni bir ürün gönderilmesini ve online sistemde yaşadığım fotoğraf yükleme sorununun da incelenmesini talep ediyorum.